Hôtel Cosmopolitain

Poor reception, akward and non-helpful. Arriving late, we asked the receptionist for a restaurant suggestion. He refused, just pointed out at the street. The hotel is fresh and newly renowated. Rooms are ok, however a bit unusual, location is great, problem is we never felt as guests, breakfast was good, well worth the price.

First of all, it is not so easy to find a perfect place in Biarritz. We choose the Cosmopolitean. In the end we left with mixed feelings: POSITIVE: Friendly staff, hotel is really centrally located, beach and central-market very close. Excellent parking (by use of the hotel-service card for the public parking house) and last but not least an excellent bar with realy creative drinks. NEGATIVE: looks worn (but it is clean!), rooms in the main building are very small. Rooms in the annex building are larger, but are located groundfloor and have therefore blinded windows (so no daylight). Biggest disadvantage: the place is very noisy: during the day from the traffig, during the night from the entry of the night-club opposite. Therefore, it is hardly to let the window open during the nigth. However, if closed, the elderly AC is loud. So you need definitely a pair of ear-plugs if you want to sleep. (at least at the site of the building where our room was located).

The position of the hotel is great. Right in middle of Biarritz. There is a nice bar for drinks & breakfast. Breakfast was €13 each & was ok. The reason for the 3* rating was the room was just ok & nothing more. The door to the room was heavy & ill fitting & the loo was extremely small (separate from shower). Shower needed a good bleaching as grouting grubby. (It’s such an easy thing to remedy I don’t know why hotel owners don’t sort it). A bit of retiling needed too. Overall, not too bad; small room but ok.

Nous y sommes allés aujourd'hui vers 13h30, pour un brunch en famille. Tout etait excellent, fait maison, varié, gouteux, complet, pour tous les goûts (sucré, salé) et les enfants ont payé demi-tarif (bon, il a fallu demander, mais ...). Bref, nous recommandons cette experience et reviendrons (nous sommes voisins, à l'est 😀)

Brunch dimanche matin 26 € par personne : qualité moyenne des plats, tant en présentation qu'en goût ; très peu de choix de charcuterie (pauvre jambon blanc), buffet peu fourni, peu de fruits, gâteau à la banane pas très goûteux et sec, riz au lait compact et très dur, etc... vaisselle encore pleine d'eau et pas essuyée et que dire de l'accueil : très froid, pas souriant , le tout dans une salle pleine de courants d'air et à la propreté douteuse...Nous ne recommandons pas et n'y reviendrons pas

Hotel très bien situé, avec une équipe hyper sympathique et avenante. Vous pourrez compter sur eux pour avoir de bonnes adresses de restaurants. Chambre propre, literie confortable. Petit déjeuner très varié et de bonne qualité. Il y en a pour tous les goûts. La situation géographique est très avantageuse quand on veut tout avoir à proximité : plage, restaurants, bars, boutiques,… (seul petit bémol : il y a de la vie donc il y a du bruit, même tard le soir) Dommage que les couloirs et portes de chambres ne soient pas en aussi bonne état que la réception et le bar où l’on prend le petit déjeuner.