Family Hotel Adria - All Inclusive

This place is disgusting. I have no other words for it. The bathroom was manky all black tiles when they’re supposed to be white the carpet was stained in several areas. It smelt of wee when entering the room. Dirty finger marks all over the walls. We were there 5 days and not once did our room get cleaned or fresh bed sheets when they stated it is supposed to be clean every 3 days on arrival. the staff look at you like rubbish literally up and down. You smile and say morning and they ignore you. The reception staff on leaving told me to wait aggressively and gave me a dirty look. Then charged me €18 euro which wasn’t mentioned when arriving nor booking. The food was like slop and repetitive. It was more of a school camp than a hotel. Will never come back and would never recommend to anyone. This is certainly not 3 star id say 1 and that would be a push. I was not expecting much but what I got was a huge disappointment. Also the indoor pool doesn’t even have water in so if the weathers bad your stuck in a dirty room with staff who make you feel uncomfortable being around the hotel.

this hotel is very overpriced for what you get - the buffets are absolutely terrible - so bad that I didnt even eat the dinner options - when I arrived the bathroom was not cleaned - was absolutely filthy - will never stay here again - oh and make sure to review your invoice when checking out - they add a bunch of charges

Hôtel à éviter Rien ne va dans cet hôtel qui se dit club . Animation inexistante , repas comme à la cantine, ménage très très limite, literie désastreuse, personnel très froid je pense qu’il n’aime pas les français. Conclusion n’allez pas dans cet hôtel c’est une arnaque.

C’est pas un hôtel c’est une colonie de vacances 3bus de collégiens en plus des clients Donc resto bruyant Cris courses dans les couloirs et ceci jusqu’à plus de minuit insupportable Côté restaurant denrées bas de gamme et vu la présentation des mets ça n’arrange rien De notre côté chambre moquette tachée, couette à notre arrivée sale pleine d’urine sûrement Heureusement changée sans difficulté Sommier cassé et matelas de petite facture donc mal au dos durant une semaine et un mur à la réception qui campe sur ses positions et refuse de nous changer de chambre Bref ATROCE

Accueil et réception froids, on a l'impression de les déranger...Personne ne parle Francais, ils ne sont pas souriants. Merci GOOGLE traduction. Restauration ou plutôt snack à horaires restreints, nourriture peu variée et insipide, dévalisée par des "classes vertes" d'adolescents bruyants, sans-gêne et très mal élevés, c'est plutôt une cantine. Le personnel fait ce qu'il peut mais ils ont l'air de faire leur corvée. Les boissons horribles, je n'ai bu que de l'eau. Correspondante Francophone Valentina absente, menteuse et incompétente, contact uniquement par messages, elle ne nous a proposé aucune excursion alors qu'on en avait trois de prévues dans le contrat de vente, hôtel vendu comme "hôtel-club". On a du se débrouiller seules. Comme on avait prévu du tout inclus excursions comprises, nous n'avions pas pris nos permis de conduire, on étaient coincées à l'hôtel. Pas de mise en contact avec d'autres Français présents dans l'hôtel. Enorme déception....Vacances gachées. Cette Valentina n'a pas sa place dans cette fenction. jusqu'au départ très matinal 5 (h du matin elle devait prévoir une collation à la réception de l'hôtel auprès du veeilleur de nuit...elle à oublié. Je suis partie à l'aéroport le ventre vide. Elle n'aura rien fait jusqu'à la fin de nos vacances. Elle s'est bien moquée de nous. Pourtant l'hôtel est bien situé, près de la plage et des sites touristiques. C'est d'ailleurs pour cela que je l'avais choisi. Animation inexistante, on s'est ennuyées. Il ne nous restait que la plage et la piscine seules possibilités de se distraire. Avantage, la plage est à 300 m avec une agréable promenade le long de la mer jusqu'à la ville de Biograd. Les piscines très bien sauf quand elles étaient envahies par les ados des classes vertes. Le soir c'est nous qui avons fait l'animation en demandant des musiques dansantes au seul animateur présent et on a mis le feu en invitant les autres vacanciers à se joindre à nous et on a découvert.... d'autres Francais et cela 2 jours avant notre départ...Du coup on a pu prendre l'apéro (cocktails minables) et nos repas ensemble ( self avec sodas et vins horribles) dans une ambiance de vacances. Au bar à part Robert, pas de sourires, ni de bienveillance de la part du personnel. 2 jours sympas mais pluvieux ce qui limitait encore plus les activités. Nous arrivons au service des étages....INEXISTANT.... A part mettre du papier toilette et vider les corbeilles, RIEN n'est fait....Ni les lits, ni le changement des serviettes de toilettes, ni le ménage...du jamais vu pour ma part. Le seul point positif ce sont les transferts aéroport hôtel qui ont été parfaits. J'en ai fait des séjours dans des hôtel club , mais là cela dépasse tout entendement. Réception, chambre, repas, animations, excursions, tout est à revoir....HOTEL A FUIR ABSOLUMENT si vous voulez passer des vacances à la fois conviviales, agréables et tranquilles. J'aurais du lire les avis deTripadvisor avant de réserver. Comme je suis partie par mon age

Notre séjour a été horrible,nous étions avec plus de 300 collégiens, qui faisaient du bruit du les couloirs jusqu'à 3-4heures du matin, aucun encadrant. L'équipe et le manager de l hotel n'ont rien fait, à se demander si ils ne faisaient express de ne pas comprendre le Francais. Self = cantine, très bruyant et repas correspondant à une banale cantine hotel à fuir piscine correcte mais envahie par les enfants Ce n'est pas un hotel de tourisme mais une colonie de vacances, aucun repos