Comfort Suites Brasília

Boa localização Academia mediana Atendimento bom Café da manhã pouca variedade

O hotel se recusou a forncer a nota fiscal, alegando ser responsabilidade a trip.

O hotel é maravilhoso. Atendentes cordiais, atendimento rápido, quarto organizado, limpo, tamanho grande. Fica praticamente em frente ao Brasília Shopping e numa região muuuito bem localizada em Brasília. Cortesias legais e úteis. O café da manhã estava excelente, com muita variedade e tudo estava uma delícia. Piscina tb estava limpinha. Quanto ao Trip.com foi tudo normal, a reserva no hotel foi feita rapidamente e deu tudo certo. A única coisa que me incomodou foi uma taxa de aproximadamente 42 reais cobrada no hotel e que a Trip.com não deixou claro sobre a cobrança. Até falava na reserva que uma taxa seria cobrada, mas não falava sobre o preço, que achei muito alto. Seria melhor que houvesse transparência quanto ao valor exato, pois eu pensava que seria a taxa de ISS que cobrariam, que é bem baratinha, mas não era. Ao final da estadia só nos falaram que era uma taxa de serviço, o que é esquisito, pq teoricamente o serviço entraria no preço que pagamos na reserva. Fora isso, foi tudo ok, mas fico com medo de reservar novamente com a Trip.com uma próxima vez e vim uma taxa exorbitante.

O hotel é bem localizado, próximos a 3 shoppings, o chuveiro muito bom também , o que deixou a desejar foi o serviço de quarto, que pedi pra ir após as 10h quando saímos porém ninguém arrumou o quarto, o café da manhã é bom, ainda falta algumas variações principalmente pra bolos e salgados.

Serviço excelente, educação dos funcionários, café da manhã maravilhoso

Segunda vez que me hospedo neste hotel. Super recomendo.