Gästanvändare
6 maj 2025
ВОРОВСТВО В ОТЕЛЕ! И ВИДИМО ВСЕ ЭТО ПОКРЫВАЕТ РУКОВОДСТВО! Все впечатление об отдыхе испортила кража!!! У меня горничные украли стайлер Dyson! Который стоит 500-600€!!! Мы выехали из номера, уехал в другой город по соседству, и я вспомнила, что оставила фен в ванной. Стали звонить в отель, в надежде на то, что фен обнаружен горничной и его вернут на ресепшен, но все время отвечал бэкофис с обещанием «уточнить в отеле» и ответом «они ничего не нашли», и только на 10й раз нам дали прямой номер, по которому нам тоже обещали перезвонить каждый раз и «уточнить у коллеги». На утро вернулись в отель , но уехали ни с чем, кроме разочарования и злости! Фен типа не нашли!!! Но как?!?! Если мы только выехали, а гости еще не заехали! Куда он делся?!?! Задала провокационный вопрос горничной , по которому точно стало понятно, что она украла фен! Но доказать к сожалению, что она украла, не смогла! Камер в отеле нет! Непонятно вот теперь, управляющий отеля или владелец, тоже в курсе и прикрывает воровство в отеле?!! Кстати да, сейф в номере у нас тоже не работал! А это не первый отзыв как о воровстве, так и отсутвие камер и нерабочем сейфе , да и до сервиса и ресепшена невозможно дозвонится из номера!
Översätt