För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör7.2
Bekvämligheter7.1
Service7.1
Renlighet7.2
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(37)
Positiva recensioner(26)
Recensioner med foton/video(3)
Negativa recensioner(11)
africa Chen
Bodde på juni 2024
Ensamresenärer
14 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 24 juli 2024
非常非常滿意 乾淨整潔。甚至有點小小的奢華 ,地下一樓還有免費的土耳其浴室與spa(收費)是我整個土耳其浴室最喜歡的酒店。出門右拐乘上96路公交車即可達Bursa bus terminal 出門左轉乘上1c小bus可達大清真寺和grand Bazaar 酒店優雅舒適,價格也不貴。
Översätt
Gästanvändare
Bodde på mars 2024
Annat
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 15 apr. 2024
This was one of the hotels we stayed in on our group tour of Turkey's historic sites. This was a good quality hotel all round. Our group evening set meal was excellent and the breakfast selection was good. The rooms were large and well equiped.
Översätt
Gästanvändare
Bodde på dec. 2022
Familj
4.0/10
Publicerades 31 jan. 2023
Kind and helpful staff but time and excessive usage took its toll at this hotel. Bathroom and the room was mouldy, stains are visible at the edges of the bath tub and glasses. The spa space was insufficient, the spa pool was small and not convenient. The breakfast was good. Hospitality overall was very good from the vale park to the house keeping.
Översätt
Svar från boendet: Dear Guest, We will always be happy to see you and your loved ones in our hotel. We wish you healthy and beautiful days. regards Gonluferah Hotel Team
Gästanvändare
Bodde på maj 2023
Familj
6.0/10
Publicerades 1 juni 2023
A good looking hotel incorporating 2 buildings next to each other The restaurant was located in the other building from our accommodation which meant having to walk outside for breakfast and dinner. Thankfully it wasn’t raining but it’s not ideal. Our room was very nice but we had only hand towel and no cups, coffee/tea supplies or bottled water. I called to reception to get cups and was told they would send them to the room. Nothing arrived before we left for dinner and nothing had been replaced by our return.
Översätt
Svar från boendet: On behalf of the Gonluferah Hotel family, we thank you. Any feedback about our facility will shed light on the work we do on behalf of our service quality, and it is extremely important for us. We would like to inform you that the views you have expressed here are shared with the relevant departments and senior management. We would like to compensate your dissatisfaction with your future accommodation requests. You can always reach us at sales@gonluferah.com / 0530 977 37 74. We would like to thank you for sharing your views and we would like to express that we are sorry for your dissatisfaction. Best Regards, Hotel Gonluferah Family
Gästanvändare
Bodde på mars 2023
Annat
10.0/10
Enastående
Publicerades 23 apr. 2023
Despite all my attention to details I couldn't fault SPA, it is perfectly maintained and squeaky clean all around. We are just a couple that enjoyed hotels Spa offerings, I must insist insist this Spa is worth a visit if you are in for a treat, my appreciation goes to Spa receptionists Ozlam, Damla, Berna and Aysen. Masseuse Kadek and Sugi were exceptionally professional. Thanks all.
Översätt
Svar från boendet: Değerli Misafirimiz, Değerlendirmeniz ve yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Sizleri ve Sevdiklerinizi otelimizde görmekten her zaman mutluluk duyacağız. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla Gönlüferah Hotel Ekibi
Gästanvändare
Bodde på dec. 2022
Annat
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 31 jan. 2023
I had a great room with stunning views over the city. Dinner was provided in the hotel next door and was great with vegetable soup, a vegetable casserole with rice and quince with clotted cream (favourite dessert so far!!). Loved it. Slept with the curtains open to watch the lights. Just wish we had been able to stay here longer!
Översätt
Svar från boendet: Dear Guest, We will always be happy to see you and your loved ones in our hotel. We wish you healthy and beautiful days. regards Gonluferah Hotel Team
Gästanvändare
Bodde på dec. 2022
Par
4.0/10
Publicerades 31 jan. 2023
Personal ilgisiz, kahvaltı vasat, odalar ve otel bakımsız, havalandırmadan sigara ve başka pis kokular geliyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum!!! Das Personal ist desinteressiert, Frühstück lieblos, kaum Auswahl, die Zimmer, das ganze Hotel ist ungepflegt. Aus der Klimaanlage kommen eklige Gerüche (Zigaretten). Spa Bereich ist klein aber in Ordnung, Personal ist sehr nett und zuvorkommend.
Översätt
Gästanvändare
Bodde på dec. 2022
Annat
4.0/10
Publicerades 31 jan. 2023
the rooms were very tired, the hotel was very worn out the bathrooms were moldy. service was bad. the breakfast was terrible. i have stayed at this hotel many many times over the past 25 years and this was the worst experience i have ever had here. they are not keeping up at all.
Översätt
Gästanvändare
Bodde på dec. 2022
Familj
2.0/10
Publicerades 24 jan. 2023
Kaldığımız oda deluxe, berbat tuvalet kokulu ve küçücüktü asla ödediğiniz paranın karşılığı olamaz … Sabaha kadar kanalizasyon kokusu çektik. Resepsiyonda çalışanlar ve oda servisi hiç olmasa daha iyiydi… Seçim sizin…
Översätt
ferruhyildiz
Bodde på juli 2024
Familj
2.0/10
Publicerades 31 aug. 2024
Spa merkezi denen yerin spa ile alakası yok ve pis Odalar eski ve bakımsız Doğru çalışan hiç bir sey yok Banyoda su birikiyor Buzdolabiınon içi paslı ve pis kokuyor Televizyonun kumadası çalışmıyor Banyo ve oda duvarları boya istiyor Bardakların içi pislik
Översätt
Gästanvändare
Bodde på jan. 2024
Familj
4.0/10
Publicerades 29 feb. 2024
19 şubat 2022 de gittiğim otelde 922 tl gecelik oda kahvaltı ücret ödedim termal otelde küçük çocuğunuz varsa aile odası ayrıca satın alarak kullanabiliyorsunuz 250 tl ücreti var bu bedelin sizin için mahsuru yoksa bu kez çocukla giremiyorsunuz kükürt oranı çok yüksekmiş diğer genel kullanım alanşarı haremlik selamlık eşiniz çocuk bakarken siz giriyorsunuz siz çocuk bakarken eşiniz giriyor velhasıl termal üçin gittiğiniz otelde faydalanamıyorsunuz birde benim yaptığım hatayı sakın yapmayın hem city hem termak olarak yanyana iki ayrı otel olup kış günü termal için city de kaldınız diyelim hamam dan sokağa çıkıp odanıza gidiyorsunuz oteller yanyana ama içerden geçiş yok sonra city otel tarafında kahvaltı evlere şenlik jelatinle kaplanmış tabskta bir iki domates salatalık küçük kutularda reçel tereyağ krem peynir ile efsane kahvaltınızı yapıyorsunuz
Översätt
Gästanvändare
Bodde på jan. 2024
Familj
2.0/10
Publicerades 29 feb. 2024
Herseyiyle berbattı temizlik çalışanından tut personele kadar net ters itici cevaplar onu dışında yarim pansiyon diye gittik aksam kendi evimizde yaptığımız kırmızı mercimek çorbası ve büruksel lahanası ve başka hiç birsey yok içecek sorduk ücret verirseniz dediler ortada ne bir meze ne bir salata hic birsey yok sadece salata mi yoğurt mu alırsınız diye sordular ikisini aynı anda tercih etmek gibi bi hakkın yok ya salata seçeceksin ya da yoğurt hangisi secersen diğerini alırken ücret ödemek zorundasın o yuzden esim salata ben yoğurt aldim ortaklaşa yedik oda çok ufak bi tabakta geldi tam bi rezillikti aldıkları paraya göre 1200 tl aldilar... sabah kahvaltısına gelince kumanya tarzi saçma sapan oda açık bufe değildi personel koyuyor ve azar azar masa da su bile yok su istiyorsun bi bardak açık bi su getiriyorlar asla şişeyle su getirmiyorlar sürekli su istemek zorundasın odası desen ufak ve havasız banyo küçücük küvet yok sicak su zor geliyor ayarı bozuk yatak gırç gırç ses çıkarıyor sinir bozucu bir şekilde havuzlara hic gelmek bile istemiyorum ufacık bir hamam içinde küçücük bir havuz bi kulaç atıyorsun sonuna variyorsun zaten çokta temiz değildi personel gelip gelip çıkarken buralara su döküp trmizleyin deyip gitti sanki bizim yapmamız gerekiyormuş gibi esinle kullanamiyorsun ortak yok bay bayan ayrı kullanmak zorundasın özel istiyorsan ona bile 250 tl para verip kullanabilirsin 1200 tl kuru para verdik ixinde hic borsey yok ona ragmen herseye para istediler asla tavsiye etmiyorum....
Översätt
_zmir_T_rkiye3101
Bodde på jan. 2024
Par
10.0/10
Enastående
Publicerades 21 feb. 2024
Çok güzel bir otel. Personel güler yüzlü ve candan. Temizlik harika. Termal olması ayrıca iyi. Bursa'yı seyreden büyük bir yemek salonu bulunuyor. Bahçede ise İtalyan yemeklerinin ağırlıklı olduğu bir restoranı var. Odalardan manzara harika. Bursa'da iyi bir seçim.
Översätt
Svar från boendet: Değerli Misafirimiz, Güzel puanınız ve kıymetli yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Sizleri ve Sevdiklerinizi otelimizde görmekten her zaman mutluluk duyacağız. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla Gönlüferah Hotel Ekibi
Connector52752371459
Bodde på jan. 2024
Familj
10.0/10
Enastående
Publicerades 3 feb. 2024
3 yıldır aynı oteli tercih ediyorum otel Odaları temiz rest yemek çeşidi az olmasına rağmen lezzetli çocukla sömestr da gidiyoruz uludağa servis olayı çok güsel araçla çıkmak zorunda kalmıyorsunuz konum olarak merkezi konumda etrafında herşeyi rahat bulabilirsiniz fiyat olarak iyi
Översätt
Svar från boendet: Değerli Misafirimiz, Değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Sizleri ve Sevdiklerinizi otelimizde görmekten her zaman mutluluk duyacağız. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla Gönlüferah Hotel Ekibi
zdru
Bodde på jan. 2024
Familj
4.0/10
Publicerades 1 feb. 2024
Yemeklerine söylenecek söz yok mükemmeldi gerek menü gerek lezzet olsun. Ama havuz konusuna gelicek olursak cinsiyete göre ayrilan hamam var kadin hamamina girmek istedik 5 yasindaki erkek cocugunu almadilar . 5 yasindaki bu masumluktaki cocugun ne bir zarari ve rahatsiz edici davranisi olabilir ki? Ayrica hamam cok küçüktü.(4m2'lik bir havuzumsu birşey ve ayni bolumde hamam alani vardi.) Eger kucuk cocuktan rahatsiz olunuyorsa bende onlarin tamamen ciplak bedenlerini gormekten rahatsiz oluyor ve tiksiniyorum. Ayri bir havuz var evet ama saatlik kişi başı 1750 denildi. Akşam eglenceleri vs de yok geliyorsaniz bu etkenleri goze alarak gelin lutfen. Bu kadar hevesle gelip keyif bile yapamadik. Ortalama bir oteldi yemeklerine lafim yok temizlikte bence ***et ortalamaydi calisanlarda ayni sekilde.
Översätt
Svar från boendet: Değerli Misafirimiz, Güzel puanınız ve kıymetli yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Yaşanan aksaklıkların bir daha tekrarlanmayacak olup, sizlere daha iyi hizmet vermek için çalışacağız. Sizleri ve Sevdiklerinizi otelimizde görmekten her zaman mutluluk duyacağız. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla Gönlüferah Hotel Ekibi