Samba Cabo Frio

Samba Cabo Frio recensioner

Samba Cabo Frio

Av. Nossa Sra. da Assunção, 239 - Passagem, Cabo Frio, Rio de Janeiro State, 28906-200, BrazilVisa hotellinformation
Samba Cabo Frio
Samba Cabo FrioSamba Cabo FrioSamba Cabo Frio
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1 natt

Gästrecensioner

8/10
Mycket bra
60 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör8.2
Bekvämligheter7.8
Service8.2
Renlighet7.9
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Alla recensioner(60)
Positiva recensioner(25)
Recensioner med foton/video(4)
Utmärkt vistelse!(7)
Negativa recensioner(5)
Gästanvändare
Dubbelrum Standard(samba)
Bodde på nov. 2024
Par
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 15 dec. 2024
Sensacional, nós amamos tudo, vamos voltar novamente, não dá vontade de ir embora. Sei que tem pessoas que reclamam, como faz parte da vida. Se nem Deus agradou todo mundo, quem vai agradar. Parabéns Samba Cabo Frio. Estamos encantados com tudo.
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Gästanvändare
Dubbelrum Standard(samba)
Bodde på feb. 2025
Par
2 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 1 apr. 2025
Hotel tem um clima super agradável, café da manhã é bom, quartos não tenho o que reclamar, são espaçosos e limpos. Todos nos atenderam super bem, educados e prestativos. Ele é bem localizado e fácil de encontrar, piscina usei dois dias, mas estava limpa e água bem agradável, a paisagem é linda. Realmente o que se pode falar mesmo, é do elevador, havia visto bastante comentários sobre elevador e ar condicionado, no meu quarto em questão ele funcionou super bem e o elevador comigo não houve problema algum, mas no meu primeiro dia, vi outros hóspedes falando que já havia estragado no mínimo 2x e eu vi 1x com alguém dentro. Então seria único ponto negativo, arrumarem o outro elevador para não sobrecarregar um só, é muito fluxo de gente, subindo e descendo o tempo todo.
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Anderson Scandorela
Dubbelrum Standard(samba)
Bodde på dec. 2024
Par
1 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 15 jan. 2025
Gostamos muito do hotel, ótima localização, refeições e acomodação, tudo excelente!!!
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Gästanvändare
Standardrum
Bodde på okt. 2024
Affärsresenärer
2 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 29 nov. 2024
Hotel regular...precisa de maiores cuidados na limpesa e elevador com constantes problemas. A localuzação é ótima...o que fez eu escolher o hotel
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Gästanvändare
Dubbelrum Standard(samba)
Bodde på okt. 2024
Par
1 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 17 nov. 2024
Localização: é bem boa; o atendimento: bom; os funcionários: muito simpáticos e atenciosos; Café da manha: bom também; Áreas comuns: bom; Criticas construtivas: Check-in: Fiquei surpreso em ver que com tanta tecnologia que temos no mercado, ainda usa-se papel para ficha cadastral. Caso nao esteja em andamento, talvez faça sentido o gestor predial rever esse ponto. Convênio com estacionamento: Desde que fechei a reserva eu não tive dúvida que o estacionamento era cobrado, mas a gestão não é do hotel. Mas, se o hotel se preocupa em divulgar isso, acho que deveriam também tentar de alguma forma tentar divulgar aos hóspedes sobre a disposição da vaga. Quando cheguei me deparei com um estacionamento sem vagas por conta de super lotação. Mas enfim, depois de muito tempo eu consegui achar uma vaga em frente a um prédio. De resto, gostei de tudo e quando eu for voltar para Cabo Frio, vou querer ficar nesse hotel novamente! Obrigado e parabéns pelo conforto que vocês dispõe aos hóspedes!
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Gästanvändare
Dubbelrum Standard(samba)
Bodde på feb. 2024
Par
1 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 3 apr. 2024
A cama do quarto que fiquei deixa a desejar. Primeiro estivemos em um quarto de 2 Solteiros, a cama está boa mas depois que fomos trocados para o quarto de casal, o colhão estava fundo.
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Christiane
Superior-dubbelrum
Bodde på sep. 2023
Par
10 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 17 okt. 2023
Café muito bom ...hotel em ponto estratégico ,cômodos confortáveis e preço bom 👍
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Gästanvändare
Dubbelrum Standard(samba)
Bodde på jan. 2024
Par
1 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 29 feb. 2024
Pontos positivos: bom atendimento, boa localização e quarto confortável. Pontos negativos: local do café da manhã é desorganizado e pequeno pela quantidade de quartos do hotel. O estacionamento é terceirizado.
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Aline Nielsen
Dubbelrum Standard(samba)
Bodde på dec. 2023
Res med vänner
1 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 10 jan. 2024
Amei a estadia, só a parte da limpeza de quarto que as vezes mesmo colocando o aviso para limpar acabavam não passando, mas de resto, tudo maravilhoso, comida, camas, atendimento, área comum, tudo ótimo e nada a reclamar! Fiquei uma semana e todos os dias foram bons!
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Gästanvändare
Bodde på maj 2022
Affärsresenärer
6.0/10
Publicerades 15 juni 2022
Did two nights here. Rooms were clean and comfortable, decor attempting to be a coastal theme. AC worked well but was a bit noisy. Bathroom basic but soap, shower gel and shampoo provided. Small balcony only really big enough for one person to stand on. Low noise levels. Food was ok, without being anything special. Restaurant doesn't always open on time. Staff helpfull. Top floor pool deck good, with some space but pool is very small, not suitable to do lengths in. Location good, plus parking round the back. Would stay here again becasuse its perfectly fine for a night or two. Not good for longer
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Svar från boendet: Boa tarde! Agradecemos por compartilhar suas impressões com os demais viajantes sobre o nosso hotel. Ficamos extremamente felizes com a contribuição. Volte sempre. Cordialmente, Equipe Samba Cabo Frio
Esteban P
Bodde på dec. 2024
Par
10.0/10
Enastående
Publicerades 22 jan. 2025
Muy lindo hotel, la zona de pileta y bar es muy linda, y el personal es muy atento. El desayuno es variado y con ingredientes de calidad. La ubicación es expecional, y la zona muy tranquila. Tiene la opción para almorzar o cenar en el mismo hotel.
Översätt
Svar från boendet: Estimado Esteban P, muchas gracias por compartir su experiencia en Samba Cabo Frio. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, especialmente de la piscina y el bar. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer un servicio atento, y sus comentarios sobre el desayuno y la calidad de los ingredientes son muy apreciados. También estamos contentos de que nuestra ubicación y la tranquilidad de la zona hayan contribuido a su estancia. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita, para que siga disfrutando de todo lo que tenemos para ofrecer. ¡Saludos cordiales!
Analia N
Bodde på mars 2025
Par
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 6 apr. 2025
Hermoso hotel, muy moderno, ubicado en el barrio de Pasagem, zona muy segura incluso de noche. Cerca de la zona de bares más top, hay una casa de cambio a 50 mts, el centro a 7 cuadras y la terminal de colectivos a 10 cuadras. Se puede ir caminando a Praia Do Forte y al Fuerte de Cabo Frío. Las instalaciones son excelentes, la pileta y el bar de la terraza muy lindos (solo que cierran a las 20 hs y me parece temprano). El desayuno súper abundante y variado, con miles de opciones y todo es fresco y rico. El único punto en contra es que durante los 14 días de mí estadía no funcionaba un ascensor y el otro todos los días se rompía. Estuve alojada en el 5to piso y era muy incómodo subir y bajar por las escaleras todo el tiempo. Una noche tuve que esperar que bajen del ascensor 200 sillas plegables para un evento en el comedor porque no tienen montacarga para esos fines. Otro tema es que las tarjetas de desmagnetizan cuando salís a la calle y tenés que bajar a la recepción para que lo solucionen. La limpieza muy bien y los empleados muy amables. Si no sabes portugués se te va a complicar porque NINGUN empleado habla español. Eso es un detalle que pueden solucionar fácilmente. Volvería a elegirlo y lo recomiendo!
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Lady A
Bodde på aug. 2024
Par
6.0/10
Publicerades 15 sep. 2024
A cama é muito desconfortável, com um colchão tão fino que dá a sensação de estarmos deitados no chão sobre um colchonete. Na maior parte do tempo apenas um elevador estava funcionando. Portanto, nos horários de café da manhã, esperávamos muito tempo até conseguirmos descer. O café da manhã é bom, porém às 9h30 alguns itens já haviam acabado e não seriam repostos até o horário de término. Também observei que começavam a desfazer a mesa poucos minutos antes do horário previsto jx(10h). Outra questão foi o fato de as camareiras ficarem conversando alto no corredor no início da manhã, atrapalhando o sono dos hóspedes. A localização é um ponto positivo.
Översätt
Svar från boendet: Estimada Sra.Lady. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que o colchão e o funcionamento do elevador não atenderam suas expectativas e reforçaremos a equipe sobre a importância de manter a qualidade do descanso dos nossos hóspedes. Em relação ao café da manhã, vamos revisar nossos procedimentos para garantir que todos os itens sejam repostos até o final do horário. Agradecemos seu feedback sobre o comportamento das camareiras e iremos trabalhar para garantir um ambiente mais silencioso. Fico feliz que tenha gostado da localização do hotel! Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para uma experiência melhor. Cordialmente, Equipe Samba Cabo Frio
LucianoNatal
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
2.0/10
Publicerades 13 mars 2025
Fiz uma reserva nesse hotel através do ********** mas tive que cancelar. As regras da tarifa afirmavam que nao tinha reembolso. De fato o valor foi cobrado no meu cartao. Solicitei a Nota Fiscal ao hotel Samba que me informou que seria com ********** que por sua vez afirma que a nota fiscal é responsabilidade do hotel samba. Tanto o hotel samba como ********** nao possuem atendimento por telefone (ABSURDO) e fica um robô, que nao resolve nada, respondendo. Hotel samba tem um atendimento lentíssimo apenas por email (outro ABSURDO). Um absurdo uma situaçâo dessa. Estou no meu direito de ter a nota fiscal e nada é resolvido.
Översätt
Svar från boendet: Prezado Luciano. Lamentamos a situação e a experiência negativa. Gostaríamos de esclarecer que, conforme informado pela nossa Central de Reservas, o valor da sua hospedagem não foi cobrado pelo Hotel Samba Cabo Frio, pois o cancelamento ocorreu dentro do prazo previsto em lei. Como não houve cobrança por parte do hotel, não é possível emitir a nota fiscal de uma hospedagem que não aconteceu. Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Cordialmente, Equipe Samba Cabo Frio.
Aline A
Bodde på dec. 2024
Familj
6.0/10
Publicerades 27 jan. 2025
Hotel com boa localização, não fica longe da praia e é perto de restaurantes. Porém deixa a desejar em vários quesitos, como: acústica ruim do quarto, todas as noites eu ouvia gente arrastando móveis. Não funcionava o telefone do quarto, não conseguia entrar em contato com a recepção. Internet ruim, instável frequentemente. Limpeza do quarto ruim, rejunte com mofo, mesmo com a limpeza diária ficavam sujidades no chão. Faltou xampu, não teve reposição, somente quando fui até a recepção pedir. Pedi uma água quente na cozinha demorou meia hora, pedi para moça da recepção e ela não se mexeu para verificar a demora . Um elevador frequentemente estragado e o outro não dando conta da demanda. Café da manhã ruim, faltando talheres, frutas e outras coisas com muita demora na reposição diariamente. Não limpavam as mesas após os hóspedes utilizar, todos os dias usamos as mesas sujas. Pouca iluminação no quarto. Cortina blackout caindo, só um gancho segurando. Televisão com tela quebrada e alto falante estourado.
Översätt
Svar från boendet: Estimada Sra. Aline! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que sua hospedagem não atendeu às suas expectativas e que você enfrentou tantos problemas durante sua visita. Sua observação sobre a acústica, a limpeza e a reposição de itens essenciais foi registrada e já estamos tomando as medidas necessárias para melhorar esses aspectos. Valorizamos muito nossos hóspedes e seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços. Estamos revisando nossa equipe de manutenção e treinamento para garantir que situações como essas não voltem a ocorrer. A localização do hotel é um ponto forte que temos, e queremos que sua próxima hospedagem aqui seja plenamente satisfatória. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Samba Cabo Frio