Hotel Can Xiquet

It would be difficult to find a hotel with better views that Can Xiquet. It is located in the foothills of the Pyrenees, above the village of Cantallops with a stunning view down to the Bay of Roses. Our room (a studio) was an odd layout with a fairly dark, austere lounge set downstairs from a well-equipped bedroom and bath/shower room. The room was immaculately clean and the upstairs area was very light and airy. Unfortunately, the service was a bit haphazard. There was never any Wi-Fi in the room (although there was in the guest lounge) and there seemed to be no interest from the staff in fixing it. We had trouble getting the receptionist to understand we wanted swim towels (my Spanish and her English were probably of equivalent standards), and the restaurant service was lacking some finesse. Whilst we are active, I imagine disabled guests would find Can Xiquet a little difficult - there were a great many stairs…

Wij hebben gebruik gemaakt van het hotel voor een tussenstop. En, zoals de recensies zeiden, is het uitzicht en de ligging prachtig en rustig. Het zwembad is heerlijk om na een dag rijden in af te koelen. Echter is onze verdere ervaring niet positief. Wij hadden de familie suite (€ 400 voor 1 nacht) met jacuzzi. Na het zwemmen wilden onze dochters hier nog graag gebruik van maken. Echter na nog geen 2 minuten is het haar van 1 van mijn dochters verstrikt geraakt in de propeller van de jacuzzi. Zo erg dat onze dochter in paniek was en wij een stuk van haar haar hebben moeten afknippen om haar los te krijgen. Hiervan direct melding gemaakt. Volgens het hotel voldoet alles aan de regels en kunnen ze er niets aan doen. Maar hierbij WAARSCHUW ik alle ouders, ALSJEBLIEFT KIJK UIT!!!! Het klepje zit een beetje los en er zitten gleufjes in het kapje waar het haar zo in kan (heb foto's bijgevoegd). Mijn dochter is 12 en ik was onderhand onder de douche, dus konden snel handelen. Bij het eten kregen wij een fles Cava als compensatie, maar naar mijn dochter GEEN woord 😓. Misschien dat dingen gaan opvallen als je een negatieve ervaring hebt, maar wat ons betreft was er ook het nodige achterstallige onderhoud. - veel tegels met barsten in de badkamer - kapotte douchestang - zwarte voegen - lekkage plek in plafond badkamer - veel stof op verwarming - beginnend wespennest (met wespen) in het raam (buitenkant) - om 8 uur wordt het zwembad met wc schoongemaakt. Dit ligt naast de ouderkamer, waardoor er door lawaai en dichtgaande deuren (gehorig) geen uitslapen is. In het restaurant prima gegeten. Alleen bij de broodjes vooraf kreeg je niets. Geen boter of ander smeersel. En als laatste bij uitchecken, kon ik betalen maar er werd niet eens gevraagd hoe het verblijf verder was geweest. Wij vonden het dit bedrag en de 4 sterren dus (echt) niet waard, maar willen vooral ouders waarschuwen. Alsjeblieft doe voorzichtig bij het gebruik van de jacuzzi in de familiesuite.

Nos hemos alojado en la suite Canigó con media pensión para nuestro aniversario. Todo genial, desde el trato del personal hasta la cena y el desayuno. Sin dejar de lado la habitación, con sus vistas impresionantes y una calma perfecta para desconectar del día a día. Muy recomendable y con fotos publicitarias fieles a la realidad. Si se da la ocasión, volveremos.