Habitat Aparthotel by Totalstay

Very good location with a lot of cafe shops to explore. The economy room is good for long stay in my opinion.

The hotel location is right in the city center nearby the stores and restaurants but the hotel itself isn’t that good and I wouldn’t recommend anyone staying. First I start with room, I was given a sticky room looks like they’ve a sewage problem there and the pipers happened to be all over including the room. I address the issue with the supposed manager and he mentioned that there isn’t a problem there, minding you he was supposed to the manager of this complex when guest is addressing an issue he says otherwise. That being said alone is a reason to don’t stay there. Another is their checkout time is at 10am, yes you heard it right. Checkin is at 2pm and they wouldn’t check you in earlier but you’ve to leave their room as soon as 10am otherwise they’ll have securities to escort you out. I left my medication and other items in a rush to leave because they called the guy downstairs to escort me out. I was never treated like that in any other hotels around the globe, I’ve stayed in thousands of high end, mid grade and low end hotels. This one right here a shame, and for that manager, I don’t know why you there, probably planted there without any skills just because of your skin color.

Not really happy with my stay. No shampoo and conditioner provided, and check-out time is 10am.

Мой опыт пребывания в этом отеле оказался печальным. Меня там обокрали. Вытащили деньги из чемодана в номере, пока я гуляла по городу. Да, это было наивно с моей стороны оставлять деньги в чемодане, хотя я часто так делала в десятках отелях по всему миру. Я обратилась в администрацию, они сказали, что нужно провести «внутреннее расследование», потом порекомендовали поговорить с менеджером. Менеджер общался вначале корректно, хотя и холодно, прикрепил ко мне помощника, чтобы тот вызвал полицию. Вызывали ли они полицию - большой вопрос. На следующий день, когда я спросила менеджера смотрели ли они камеры (камеры у них везде), и сказала, что у них работает преступник, он заявил, что я не могу называть никого этим термином и он в том числе, потому что полиция это не доказала (!). Это великий знаток юриспруденции, но никак не менеджер отеля. Разговаривал он дерзко и жестко. Токсичное общение у него и с подчиненными. Такое общение с клиентом шокирует. Я узнала, что недавно в ноябре у них была подобная кража, и этот менеджер сказал, что вора они уволили. Что-то часто у них обкрадывают постояльцев. Не кажется ли руководству отеля это странным, как минимум. Если вы не повторите мою глупость с деньгами, то в этом отеле вас ожидает еще одна неприятность - в комнате пахнет канализацией. Впечатление, что спите на чистых простынях в общественном туалете. Как меня угораздило попасть в такую клоаку, не знаю.

我在該酒店被盜，請有計劃去開普敦的小夥伴不要入住該酒店。 安全設施可以説幾乎沒有，酒店裡的safe竟然還是可以他們自己用鑰匙可以打開的。。。進入房間的門擺設了一個門禁，但實際根本沒鎖。。。 酒店處理客户投訴極端消極，我説報警，千方百計誘騙我説需要內部調查後再説直至我實在時間來不及報警。 看官們自看這張圖，就知道是什麼樣的一個酒店了。 總之，泣血相告，千萬不要去。

按金快退，兩週了沒看到退按金