Thalazur Carnac - Residence & Spa

Giunti in questo alloggio indirizzati da ******* per un disguido sulla struttura da noi prenotata Dalle foto sembrava una buona location invece ad attenderci c'era una bella sala motori sotto il piano dei monolocali e un bell acquitrino e mal odorante sotto al nostro terrazzino . Il monolocale era pulito e comodo mancava delle cose essenziali tipo il sapone per le mani . La mattina successiva, dopo che non avevamo chiuso occhio tutta la notte per il rumore assordante abbiamo chiesto in reception il cambio della camera e ci hanno detto che non era disponibili. Immediatamente abbiamo cambiato hotel e al momento del check out come per magia era uscita la camera .Per fare capire che anche il personale non è molto attento al cliente. Peccato che non posso allegare i video a testimonianza di quanto scritto.

Nous nous rendons dans cette résidence ponctuellement et nous apprécions toujours le studio très bien équipé qui nous est alloué, malheureusement avec une augmentation notable, comme partout ailleurs pour les clients. Pour le kit nettoyage, il suffit de le réclamer à l'accueil. Ce personnel et celui de la résidence sont des plus agréables. La salle de sport est parfaite et nous avons noté et apprécié le remplacement des appareils sportifs sur le parcours extérieur, indispensable. L'eau de l'espace marin était bien chaude. Maintenant, il faudrait sérieusement penser à rénover ces bassins, à tous les niveaux, je pense que cela est prévu. Nous restons toujours en attente de la réouverture du magnifique hammam. L'espace bar va être revu, tant mieux, cela en a besoin pour le rendre plus cosy. Le seul point très négatif reste la présence dès le vendredi soir de familles entières avec des enfants de tout âge, qui court, qui sautent, qui éclaboussent, qui hurlent sous les yeux des maîtres nageurs passifs qui nous répondent simplement: "oui, le week-end c'est familial, demain ce sera pire". Merci à toute l'équipe.