Hotel L'Approdo

What a beautiful hotel. The staff were amazing, the decor was beautiful, very moorish, we had a great room, (224), which had a beautiful pool and sea view. Breakfasts were eaten at the pool area overlooking the sea which was lovely. It was traditional Italian breakfast, cakes, delicious coffee, but also cheese, cold meats, bread and very nice scrambled eggs. Everyone works so hard to make your stay enjoyable and can't do enough for you. The Hotel manager, I presume, was extremely helpful in assisting us with our ferry booking, he even wrote down the name of the ferry for us and asked the driver to drop us at the ticket office. Our room was cleaned and towels changed every day. My only quirk, air conditioning wasn't great at all but I would highly recommend this Hotel.

Non è un hotel da 4 stelle troppi problemi sia logistici(camere piccole basiche e mal odoranti, palestra con attrezzi arrugginiti e non funzionanti arredi vintage trasandati) che gestionali (mancanza di un vero direttore da 4 stelle che dia le linee guida per un hotel con queste caratteristiche) e non hanno una clientela selezionata e fidelizzata. L'unico punto di forza è lo spazio esterno che però riempiono anche con clienti che non solo dell'Hotel ed il resto è totalmente da cambiare. NON LO CONSIGLIEREI

questo hotel ha troppe stelle addirittura quattro.Da un quattro stelle mi aspetto la colazione compresa o se a pagamento che sia di livello e non a consumo con una scelta risicata (brioche/graffa/cornetto). mi aspetto che se mi sveglio alle 7.30 possa fare colazione e non dover aspettare le 8 oppure alle 7.55 alla mia richiesta di fare colazione ricevere una risposta piccata (dalla proprietaria tra l'altro ) sul fatto che non erano ancora le 8. mi aspetto delle camere di livello e non una camera piccola e datata nell'arredo e non solo. mi aspetto dei prodotti da bagno di qualita'. oltre a tutto cio' che non e' poco si e' aggiunta la rottura dell'ascensore. Premetto che ho scelto l'approdo perche aveva l'ascensore che dalla posizione sopraelevata e scomoda da raggiungere a piedi ti portava sul lungomare. purtroppo si e' bloccato con degli ospiti all'interno e in hotel non c'era nessuno in grado di sbloccarlo ma bisognava aspettare il proprietario che era altrove. per cui gli occupanti dopo quasi 15 minuti di attesa hanno forzato le porte danneggiandole(e vorrei vedere stare chiusi con questo caldo 15 minuti in un ascensore). A seguito di cio' l'ascensore e' rimasto fuori uso per tutta la gionata di sabato senza che i proprietari provvedessero ad una navetta o al rimborso del taxi che mi e' costato 20 € per 1/2 km di strada che in salita sotto il sole alle 4 del pomeriggio non si poteva fare.neanche la cortesia di offrire un caffe' simbolico agli ospiti per il disagio grave che si sarebbe evitato se ci fosse stato qualcuno in hotel in grado di sbloccare le porte(mi auguro che i malcapitati abbiano denunciato l'accaduto). dulcis in fundo domenica mattina non sono potuta andare nella piscina termale coperta perche' non avevo l'accappatoio ma il telo e quindi avrei dovuto noleggiarlo ma avevo gia' regalato oltre 140€ a notte all'approdo,22€ di colazione e 20€ di taxi anche il noleggio dell'accappatoio era davvero troppo..no grazie.