La Reggia Sporting Center Hotel

Eccellente accoglienza, personale molto professionale sempre sorridente ed educato. Struttura pulita e meravigliosa ubicata in mezzo alla natura! Torneremo

Bella struttura, ma pessima gestione e servizi inadeguati La struttura ha un buon potenziale ed è situata in una posizione comoda, ma la nostra esperienza è stata tutt'altro che piacevole. Oltre agli interni delle stanze sporchi e rovinati, abbiamo avuto problemi con l'impianto di climatizzazione, che era rotto. Nonostante le nostre ripetute richieste, il personale, in particolare una certa Melania, si è dimostrato scortese e non ha voluto cambiarci stanza. A peggiorare ulteriormente la situazione, non c'è un portiere di notte. Siamo stati addirittura chiamati mentre stavamo ritardando, poiché il personale doveva andarsene, lasciandoci senza assistenza per la notte. Peccato, perché la struttura ha delle potenzialità, ma la gestione e i servizi sono assolutamente inadeguati. Non mi sento di consigliare questo posto.

Struttura molto bella a vedersi, evidentemente rinnovata da poco, con un occhio al design e gusto raffinato che vuole imitare gli hotel 4 stelle più di lusso. É evidente però che la gestione non sia casalinga, si percepisce un po' di freddezza e la mancanza del tocco personale. In generale manca la cura dei dettagli, tante piccole cose che fanno di un bel posto anche un posto piacevole dove soggiornare. Alcuni esempi su tutti, a colazione il giorno dopo ferragosto sono stati riproposti gli avanzi del giorno prima (il che può anche andare bene, ma il succo di frutta annacquato, le marmellate finite e le uova stracotte non si potevano vedere), i fiori finti sul tavolo, l'aperitivo servito senza un tovagliolo, la macchia di zanzara spiaccicata in camera, i fuochi d'artificio sotto le finestre delle camere, gli asciugamani cambiati ogni giorno anche se non utilizzati, la totale assenza di informazioni sui servizi dell'hotel o sulle località turistiche in zona. Menzione a parte per la piscina, da sogno come posizione e dimensioni, peccato sia tanto fredda da essere quasi inutilizzabile. La struttura ha sicuramente un grande potenziale, ma vedendola ci si aspetta un servizio da vero 4 stelle, che poi a tutti gli effetti manca. Migliorabile.