La Reggia Sporting Center Hotel

Struttura dalle immense potenzialità e con punte di elevata qualità nel servizio colazione con la possibilità (cosa rara in altre strutture ) di servirsi del miele tanto naturale da prenderlo in una sorta di arnia, una vera prelibatezza e la possibilità di farsi una premuta fresca di arance, oltre il personale addetto alla colazione cortese e professionale. Le pecche : 1. Avevo scelto una camera matrimoniale, ma il letto erano due lettini congiunti; 2aria condizionata rumorosa e non perfettamente funzionante, non all’altezza della struttura;3 cartello dissuasore verso l appropriazione di asciugamani poste nel bagno fastidioso che disturba la sensibilità dell’utente;4 la mancanza di prese in prossimità di ogni comodino; 5 un telecomando che difetta nel pronto cambio dei canali televisivi. 6. Al posto della carta igienica delle piccole salviette di carta! Valga quanto detto non come una critica ma come un invito a migliorare una struttura che potrebbe essere fantastica anche per l allocazione strategica della stessa. Peccato…

Bella struttura, ma pessima gestione e servizi inadeguati La struttura ha un buon potenziale ed è situata in una posizione comoda, ma la nostra esperienza è stata tutt'altro che piacevole. Oltre agli interni delle stanze sporchi e rovinati, abbiamo avuto problemi con l'impianto di climatizzazione, che era rotto. Nonostante le nostre ripetute richieste, il personale, in particolare una certa Melania, si è dimostrato scortese e non ha voluto cambiarci stanza. A peggiorare ulteriormente la situazione, non c'è un portiere di notte. Siamo stati addirittura chiamati mentre stavamo ritardando, poiché il personale doveva andarsene, lasciandoci senza assistenza per la notte. Peccato, perché la struttura ha delle potenzialità, ma la gestione e i servizi sono assolutamente inadeguati. Non mi sento di consigliare questo posto.

Esperienza veramente fantastica, pulizia ordine ed accoglienza favolosa . Ristornate dell hotel veramente eccellente e cordiale. Un grazie particolare ad Alvaro, cordiale preparato e sempre disponibile . Ottima esperienza

Struttura molto bella a vedersi, evidentemente rinnovata da poco, con un occhio al design e gusto raffinato che vuole imitare gli hotel 4 stelle più di lusso. É evidente però che la gestione non sia casalinga, si percepisce un po' di freddezza e la mancanza del tocco personale. In generale manca la cura dei dettagli, tante piccole cose che fanno di un bel posto anche un posto piacevole dove soggiornare. Alcuni esempi su tutti, a colazione il giorno dopo ferragosto sono stati riproposti gli avanzi del giorno prima (il che può anche andare bene, ma il succo di frutta annacquato, le marmellate finite e le uova stracotte non si potevano vedere), i fiori finti sul tavolo, l'aperitivo servito senza un tovagliolo, la macchia di zanzara spiaccicata in camera, i fuochi d'artificio sotto le finestre delle camere, gli asciugamani cambiati ogni giorno anche se non utilizzati, la totale assenza di informazioni sui servizi dell'hotel o sulle località turistiche in zona. Menzione a parte per la piscina, da sogno come posizione e dimensioni, peccato sia tanto fredda da essere quasi inutilizzabile. La struttura ha sicuramente un grande potenziale, ma vedendola ci si aspetta un servizio da vero 4 stelle, che poi a tutti gli effetti manca. Migliorabile.