Gästanvändare
10 februari 2025
Reservamos, creyendo que están a 10 minutos de la estación de esquí de Fuentes de Invierno como indica la publicación en booking, cual es mi sorpresa que cuando voy a ver la localización exacta están a 64km, es decir a 1 hora y 23 min de la estación, me pongo en contacto con el dueño y me responde que esa es la distancia en línea recta que es como se indican todos los alojamientos🤨, le digo que entonces no me interesa porque está mas lejos que mi casa y le pido que me cambien el día.Hablo con booking y me dicen que eso no es normal pero que son ellos los que ponen la distancia, contactan con los dueños y no me dan ninguna opción de cambio, les escribo para que me den la opción de nuevo de cambiar el dia del alojamiento para otro fin de semana y su contestación es la que envían a todos para la entrada en la casa. Profesionalidad 0, eso sí se quedaron con el dinero.
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