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5 augusti 2024
Reseña del Hotel Bag - 0 estrellas
Mi experiencia en el Hotel Bag ha sido absolutamente desastrosa y no recomendaría este lugar a nadie. Desde el primer momento, todo fue un completo caos y una decepción total.
Al llegar, intentaron cobrarnos casi 300€ por la reserva, alegando que se había cancelado en febrero. Esta información era totalmente falsa, ya que tenía la confirmación de la reserva y el check-in realizados el 27 de julio. Después de discutir, nos enviaron a una habitación en ruinas: camas manchadas, humedades, todo sucio. Parecía un trastero improvisado para alojarnos debido a la supuesta inexistencia de nuestra reserva y la falta de habitaciones.
La dueña del hotel fue increíblemente desagradable. En vez de resolver nuestro problema, se puso a hablar en valenciano con la clara intención de que no la entendiéramos, siendo nosotros de fuera de la Comunidad Valenciana. Finalmente, nos cambiaron a otra habitación que resultó ser incluso peor: sucia, con sábanas manchadas, y solo un rollo de papel higiénico para tres personas durante cuatro noches.
El servicio de limpieza fue inexistente, a pesar de nuestras solicitudes. Para colmo, la primera noche, a pesar de tener el cartel de “no pasar”, el personal de limpieza entró en la habitación tres veces mientras dormíamos, llegando incluso a vernos.
Por estos y muchos otros motivos, no recomendaría este hotel bajo ninguna circunstancia. Ha sido una experiencia horrible que espero no tener que repetir jamás.
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