Villaggio Turistico Europeo

A trip to hell. Never again. This place should never be allowed have visitors. This neither turistico nor europeo - rather third world place. Stay away as far as you can. If you are desperate to stay there - take everything you need from home including towels.

Stayed here unexpectedly for 4 nights when flight was delayed. We were made very welcome by Genarro and all the reception staff and can’t thank them enough, they went above and beyond to make sure we had everything we needed. Our room was basic but had air con, fridge and shower with plenty hot water and although could do with updating it was comfortable and right next to the most beautiful beach with loungers and parasols available for guests. The bar/restaurant staff were always approachable and friendly and Francesco and his team provided a great service with delicious food. Easy access on local bus into Catania and surrounding area and close to airport. Was very relaxing and enjoyable few days and thank you to all staff for looking after us.

I wouldn’t stay here again The grounds and plants are quite pretty and interesting. The beach is massive without weeds or debris. Our room was TINY! Barely big enough for a queen bed. Scuff marks lined the wall. The front desk staff was helpful though.

Un paradiso in città! Il posto ideale per trascorrere dei giorni tranquilli, tra mare, spiaggia immensa e la frescura degli alberi. Personale disponibile e gentile. Torneremo sicuramente!

Accoglienza e disponibilità di chi ci ha accolti al nostro arrivo ! Camera accogliente pulita spaziosa e luminosa arredata in stile mediterraneo con accesso diretto in spiaggia stratosferica ! La posizione della struttura e strategica e comoda per arrivare in tutte le direzioni Proprietari gentili e disponibili a soddisfare qualsiasi esigenza Personale gentile e disponibile dalla reception alla ristorazione Colazione super ! Addette alla colazione sempre con il sorriso di primo mattino Staff animazione che ti arriva Al cuore Affettuosi , simpatici e molto cordiali che ti fanno sentire in famiglia ! Complimenti a tutto lo staff Braviiiiii!👏 Se cercate relax e tranquillità Consigliamo vivamente questo villaggio paradisiaco ! Ci torneremo ! Grazie a tutti Antonio Carla salvo Da Verona !

Località carina, ma avrei qualche piccolo appunto sull'accoglienza al cliente. Siamo venuti su consiglio di alcuni amici, ci siamo informati via telefono riguardo la tariffa giornaliera . Una volta arrivati siamo stati accolti col sorriso, finché non ci è stata fatta una leggera polemica riguardo alcune linee del villaggio da rispettare su viveri e altro (il tutto poteva essere detto con modi più carini). Per il resto abbiamo passato una giornata molto piacevole, convinti che ci saremmo trattenuti fino all'ora di cena, ma ci è stato detto da uno dei dipendenti in modo molto poco delicato ed educato che alle 19:00 l'ingresso giornaliero scade e che bisogna lasciare la spiaggia (cosa di cui la reception non ci ha informati). L'esperienza è bella all'interno del villaggio, i servizi sono efficienti e i prezzi modici, ma quello che secondo me va rivisto è il modo di accogliere la clientela, soprattutto quella nuova.