Relais Villa Buonanno

Just do not stay at this hotel. Room spacious and setting and gardens lovely. Food was also fine but we went elsewhere to eat as cheaper after the first night. The rest is awful. The room was dirty when we arrived - hairs (lots) in the bathroom and the rest just dirty. The staff can only be described as hopeless. Customer service zilch - that is if there was staff around to serve us. And right under our room up to midnight a disco is booming away tonight. No sleep for us. We stay in lots of hotels - both for business and holidays. This can only be described as the worst we have ever stayed in. We really do not want to have written a review like this but we just have to warn any other potential travellers not to stay here.

La Villa è eccezionale, Ho fatto la festa dei 18 anni di mia figlia ed era tutto perfetto, la signora Laura ci ha lasciati senza parole con la preparazione del evento, a messo veramente il cuore, c’era eleganza, raffinatezza e armonia in tutto. Abbiamo mangiato benissimo e tutto il personale era sempre disponibile. Abbiamo pernottato la notte e devo dire che la stanza era molto bella, comoda e pulita, la colazione il mattino dopo era molto arricchito e avevamo la cameriera che ci portava cappuccino, caffè o succo a tavola. Sicuramente é una location che consiglio sia per la sua bellezza, il mangiare squisito e la bravura di tutti coloro che ci lavorano. Laura è riuscita a far diventare una serata che mia figlia si aspettava semplice in una magica serata. Grazie ☺️

Abbiamo soggiornato in vista di un matrimonio a Ercolano. Non può essere un quattro stelle tre può bastare struttura da rivedere e ristrutturare le camere piccolo bagno disorganizzato. La cucina è buona ma migliorabile colazione povera nulla del territorio. Inoltre rumoroso per le feste che si tengono nel cortile dell’hotel. C’è di molto meglio