Hôtel de la Colombière

The room smelt as soon as we entered, couldn’t distinguish if it was body odour or smoke. It was suffocating. Soon realised it was smoke, all the linen stank of it, especially the blankets and towels. It was impregnated into everything. This along with the lumpy pillows and mattress that caved in made for very little sleep. I never usually wrote reviews, especially but ones but the smoke was so bad if affected my breathing and I didn’t get much sleep at all. Not great for the kids either. All in all a horrendous stay.

Seul point positif est l'emplacement. Petite chambre, aucun porte-manteau, lavabo bouché, ☹1 ampoule morte dans Sdb non changée, ☹pas de climatisation, pas de verre à dents, le pire : lit non fait 😡 draps pliés déposés SUR le lit..débrouillez vous le faire. Très bruyant. On entend tout. Réveillés à 5 hres par les bruits des gens à coté !!! à déconseiller compte tenu de ce qui précède ☹☹

Nous avons été refusés à notre arrivée dès qu’ils ont vu que nous avions des dogues allemands (grands chiens), car ils en avaient peur. Ils ne voulaient pas que nous les fassions entrer dans la chambre, acceptant uniquement les petits chiens. L’accueil a été glacial, le personnel très froid, et il était difficile de les comprendre. Nous étions là seulement pour une nuit, dans le cadre d’un concours canin – une situation à laquelle nos chiens sont parfaitement habitués. Ils savent rester calmes en hôtel, sans déranger. Malgré cela, le personnel n’a rien voulu entendre. Je déconseille fortement cet hôtel. J’ai appelé trois jours plus tard, car aucune demande de remboursement n’avait été faite, malgré l’accord trouvé sur place. On m’a alors répondu que, comme j’avais laissé un avis négatif, ils ne me rembourseraient pas, puis on m’a raccroché au nez. Depuis, ils ne répondent plus au téléphone. Je suis désormais en procédure avec Booking.

Excellent Accueil, professionnalisme, empathie à mon égard, en raison de ma venue sur Châlons sur Saône

Transit vers le sud Nuit en transit vers le sud Assez froid dans la chambre et relativement Bruyant vu proximité de l’escalier

Der Parkplatz hinterm Haus ist nicht mehr kostenlos, der schlägt jetzt mit 4 Euro zu Buche - das geht soweit in Ordnung. Aber leider ist der Rest ziemlich heruntergekommen - hier scheint seit Jahren nichts gemacht worden zu sein. Echt schade!!