För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.8
Bekvämligheter4.7
Service4.7
Renlighet4.8
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1013)
Positiva recensioner(991)
Recensioner med foton/video(166)
Vänlig personal i receptionen(98)
Utsikt över avskild sjö(33)
Praktisk parkering(32)
Utmärkt mat(30)
Utmärkt för affärsresor(22)
Dåligt fungerande luftkonditionering(16)
Har bott här flera gånger(11)
Negativa recensioner(22)
VINODKUMAR ARVINDBHAI
Garden Twin Room
Bodde på apr. 2023
Familj
19 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 10 maj 2023
Comfortable as always , next time continue to stay at this hotel
Översätt
Svar från boendet: Dear guests, Thank you very much for choosing to stay at Hilton Garden Changde Dingcheng and giving 5 points for us. We are committed to affording you and all of our treasured guests with the highest level of hospitality. Please know that your impressions are of great value to us in our constant strive to improve our signature service and unparalleled Hilton experience.Look forward to see you again, Wish you have nice trip.
Xtero
Garden Twin Room
Bodde på aug. 2023
Ensamresenärer
141 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 18 sep. 2023
Very clean.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!感謝您入住常德鼎城福捷希爾頓花園酒店!”常小花”很榮幸得到您的信賴與點評呢,我們酒店致力於通過個性化服務,熱情好客的理念為到訪的每一位客人帶來舒適滿意的入住體驗,期待與您的再次相遇,祝您旅途愉快,工作順利!
Svar från boendet: 尊敬的賓客,衷心感謝您細緻入微的體驗反饋和對常德希爾頓花園酒店的支持與讚賞,我們感到十分的榮幸!關於您提出的兩個重點問題,我們已啟動專項改善計劃:空調方面我們已反饋至工程總監,將大堂的空調管控時間進行調試,啟動時段智能温控,確保我們的服務品質;其次由於淋浴蓬頭的出水力度給您帶來不好的體驗,我們感到非常抱歉,已立即安排工程師將客房的淋浴設備逐一排查,確保這一情況不再發生。若您再次來訪我們常德,希望您能再次入住我們酒店,讓我們為您帶去更好的體驗,感謝您的支持。祝您生活幸福,工作順利!
MossinWow
Garden Queen Room
Bodde på mars 2025
Familj
7 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 5 apr. 2025
房間面積很大,但是,熱水壺的問題居然跳閘了。停車很方便,過夜而已,沒深度體驗服務。中規中矩。
Översätt
Svar från boendet: 感謝您就入住常德希爾頓花園酒店的住宿體驗分享您的反饋。很抱歉由於工程原因給您帶來困擾;我們將在今後的運營中加強檢查,避免類似情況再次發生。若您再次來訪常德,誠摯邀請您再次入住我們酒店,讓我們為您展示我們所承諾的真誠周到的服務。再次對給您帶來的不便,表示誠摯的歉意。祝您旅途順利,生活幸福!
Gästanvändare
Rum Accesible
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 22 mars 2025
酒店前台服務熱情,很滿意,服務設施設備都挺好的,下次還會繼續光顧
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您選擇常德希爾頓花園酒店!人山人海是生存,翻山越海才是生活,很榮幸成為您追尋生活路上的小確幸,期待您的下次光臨,願您的生活充滿甜蜜與温馨!
Anonym användare
Garden Queen Room
Bodde på jan. 2025
Affärsresenärer
10 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 21 feb. 2025
酒店停車方便,位置優越,還免費升級了湖景房雖然那天天氣不好,周邊也有飯館,整體來説沒什麼問題。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您選擇常德希爾頓花園酒店!人山人海是生存,翻山越海才是生活,很榮幸成為您追尋生活路上的小確幸,期待您的下次光臨,願您的生活充滿甜蜜與温馨!
BrendiX
Garden Twin Room
Bodde på mars 2025
Affärsresenärer
46 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 3 apr. 2025
酒店還有文創商品
湖景真不錯
價格在淡季真好
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!感謝您入住常德鼎城福捷希爾頓花園酒店!”常小花”很榮幸得到您的信賴與細緻點評呢,我們酒店致力於通過個性化服務,熱情好客的理念為到訪的每一位客人帶來舒適滿意的入住體驗,期待與您的再次相遇,祝您工作順利,萬事如意!
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您選擇常德希爾頓花園酒店!您的肯定,如金雕玉砌般耀眼,我們視若珍寶,字字牢記心間。肯定的話語讓我們的堅持賦予了不凡的意義;對於您提出的寶貴建議,我們已提交餐飲部,酒店將進行有計劃的逐步改造,菜品的品種增加也已和餐飲部門提出建議,未來將會更加多元化,滿足賓客的不同需求,如有個性化需求,也可致電我們反饋,我們盡最大努力做到讓您滿意。期待您的下次光臨,祝萬事勝意!
Gästanvändare
Garden Queen Room
Bodde på jan. 2025
Annat
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 5 feb. 2025
服務很好,也很乾凈,環境也不錯,價格也很超值,淋浴的水壓再強點就完美了
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,衷心感謝您細緻入微的體驗反饋和對“常小花”的讚賞!關於淋浴水壓方面我們已反饋至工程師進行淋浴設備的核查與水壓設定的排查檢修,給您造成不便我們感到十分的抱歉,在入住期間您有任何需要可隨時致電“服務中心”,我們隨時樂意為您效勞;祝您工作順利,蛇年大吉!
Gästanvändare
Garden Queen Room
Bodde på nov. 2024
Affärsresenärer
29 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 25 dec. 2024
酒店大氣 前台服務很熱情 下次還會再來的 真的要重點誇誇前台服務必須給點個贊!!!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您選擇常德希爾頓花園酒店!人山人海是生存,翻山越海才是生活,很榮幸成為您追尋生活路上的小確幸,期待您的下次光臨,願您的生活充滿甜蜜與温馨!
Gästanvändare
Garden Twin Room
Bodde på dec. 2024
Familj
7 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 30 jan. 2025
房間乾淨,前台小姐姐服務熱情,很滿意的酒店。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您選擇常德希爾頓花園酒店!人山人海是生存,翻山越海才是生活,很榮幸成為您追尋生活路上的小確幸,期待您的下次光臨,祝您新春快樂,生活幸福!
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您選擇常德希爾頓花園酒店!很榮幸得到您的讚許與分享,非常抱歉由於其他團體客人吸煙屢次勸解未果給您造成困擾,因此我們已建立專員在公共區域巡視並勸導吸煙客人至吸煙區,感謝您的反饋讓我們意識到服務的缺陷,還請您給我們一個跟進改善的機會;關於酒店停車位,酒店露天與地下停車位合計375個,包含新能源充電樁位24個;感謝您的點評,您的意見對我們很重要,細節服務一直是我們長期以來尤為關注的重點,很高興您能及時提點我們,期待您的再次光臨!
Gästanvändare
Garden Twin Room
Bodde på dec. 2024
Familj
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 25 jan. 2025
服務很好哦 還免費升級了湖景房。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您選擇常德希爾頓花園酒店!您的肯定,如金雕玉砌般耀眼,我們視若珍寶,字字牢記心間。肯定的話語讓我們的堅持賦予了不凡的意義,期待您的下次光臨,祝萬事勝意!
Svar från boendet: 尊敬的賓客,非常感謝您對常德希爾頓花園酒店的支持!希爾頓花園品牌是希爾頓旗下的國際商務品牌,我們很抱歉沒能讓您在入住酒店期間享受到應有的高品質設施和服務。我們對您在用餐過程中遇到的問題表示誠摯的道歉。目前我們的團隊正在努力進行跟進和改善,菜品方面也將會逐步多元化,滿足不同賓客的需求;期待您的下次光臨,願您的生活充滿甜蜜與温馨!