ROYGEM Hotel Changsha Wuyi Square, Huangtuling Metro Station, Changsha recensioner

Svar från boendet: 敬的賓客：感謝您光臨悦致酒店（長沙黃土嶺地鐵站店），收到您對酒店的各方面好評，我們倍感榮幸，這是對酒店團隊持續努力打磨服務品質，以匠心雕琢產品力的極大鼓舞。再次感謝您惠賜寶貴的入住體驗，希望在不久的將來，我們能夠再次相遇，祝您生活愉快。

Svar från boendet: 尊敬的賓客： 很高興您在酒店和您的朋友們度過了一個美好的假期， 您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優惠活動，請您繼續關注我們，歡迎您再次光臨！

Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！感謝您的五分好評，我們非常榮幸！酒店提倡“用心服務”，我們正在用心發現，可以為您提供服務的機會，為您提供更滿意、更舒適的休息環境！ 您的滿意就是我們的追求，期待您的再次光臨 。

Svar från boendet: 敬的賓客：您好！感謝您選擇悦致酒店（長沙黃土嶺地鐵站店），我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷， 感謝您對酒店的支持與信任， 同時感謝您對酒店提出的寶貴建議， 我們將繼續努力， 為您提供更加舒適温馨的入住體驗。 期待着您的再次光臨和惠顧！

Svar från boendet: 親· 歡迎您來，歡迎您再來！希望温暖陪您一路，很高興認識您，小悦用心服每位客人，小悦很珍惜您與我們的相遇，感謝您字裡行間滿滿的信任，我們一定不忘初心，砥礪前行，感謝這一路有您的選擇和認可，真誠期待您的再次光臨！希望能和您成為老朋友，歡迎您常回家！

Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！衷心感謝您的信任與支持，同時也為此次入住給您帶來的困擾深表歉意。您提及的熱水供應問題及後續服務缺失，我們已高度重視並展開內部徹查。經核實，當晚因設備突發故障導致熱水延遲供應，未能第一時間為您妥善解決並安撫情緒，據值班記錄顯示，熱水故障發生在晚上8點左右，我們立即聯繫了燃氣公司及公司工程部進行緊急處理。在晚上9點10分左右，故障已被排除，但由於水箱體積較大，重新加熱至正常温度需要一定時間，最終在晚上10點半左右熱水恢復正常。當時，值班經理曾嘗試與您溝通，但可能由於您外出未能親自傳達，隨後我們也通過電話與您進行了交流。也反映出我們在應急響應與客户關懷機制上的嚴重不足，管理層已對相關責任人進行問責整改。我們深知一次失誤足以辜負長久信任，真誠邀請您再次入住體驗改善後的服務。您的鞭策是我們成長的動力，期待能有機會重新贏得您的認可。同時，我們也會加強員工培訓，提升應急處理能力，確保類似情況不再發生。再次感謝您的寶貴意見，祝您生活愉快！

Svar från boendet: 尊敬的賓客： 您好！ 感謝您入住並對酒店各方面的高度認可， 我們的管理團隊一直給員工灌輸為暖心的服務， 讓客人切切實實的有回家的感覺， 我們將不斷總結經驗， 一直努力下去， 期待您再次回家！

Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！感謝您對我們酒店的讚揚和認可，您有一次滿意的入住體驗，這是我們的驕傲，更是我們員工的驕傲。我們所做的，細節都是為了讓您的每次入住都是一次愉快的體驗，我們會繼續努力打造出客人摯愛的傑出酒店的。期待您的再次光臨，並祝您生活愉快。

Svar från boendet: 尊敬的賓客： 您好！ 很高興您選擇入住 悦致酒店， 看到您的評價小的頓時呆懵了！ 酒店地處繁華地段， 有着都市的熱鬧和方便， 酒店自助早餐品種豐盛， 美味可口，外帶會有打包盒的哦！ 家， 是避風的港灣，是温馨的小窩，是温暖身心的一隅。有愛才是家， 酒店一直希望會用自己的貼心和暖心， 成為您心中的那個家外之家， 期盼您的下次回家！

Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！感謝您綿綿不絕真誠的憑論，能為您提供貼心創造的服務是小悦應該做的，小悦希望到店的每一位客人來的開心、住的放心、行的順心，願此次美好的相聚促成我們再次相遇，歡迎您再次光臨。祝您身體健康，工作順利！

Svar från boendet: 親· 歡迎您來，歡迎您再來！希望温暖陪您一路，很高興認識您，小悦用心服每位客人，小悦很珍惜您與我們的相遇，感謝您字裡行間滿滿的信任，我們一定不忘初心，砥礪前行，感謝這一路有您的選擇和認可，真誠期待您的再次光臨！希望能和您成為老朋友，歡迎您常回家！

Svar från boendet: 您好！ 非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持熱忱， 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受， 熱切期待您的再次光臨！ 歡迎您再回來體驗， 祝生活愉快！

Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！感謝您對我們酒店的點評和支持。我們非常高興您對我們的房間和早餐都給予了肯定和讚揚。同時我們也非常感謝您對我們的工作人員的誇獎，我們非常高興聽到這個好消息。小悦一直致力於為每一位客人提供貼心專業的服務 ，讓您感受到家的温暖和舒適。再次感謝您的支持和信任，期待您的下次光臨！

Svar från boendet: 尊敬的賓客: 您好！ 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可， 我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗， 看到您的滿意和肯定， 我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。