Dolanda S Hotel (IFS IFC Jiefang West Road)

Dolanda S Hotel (IFS IFC Jiefang West Road) recensioner

Dolanda S Hotel (IFS IFC Jiefang West Road)

Floor 2 119 East Mao Street, Furong District, Changsha, Hunan, ChinaVisa hotellinformation
Dolanda S Hotel (IFS IFC Jiefang West Road)
Dolanda S Hotel (IFS IFC Jiefang West Road)Dolanda S Hotel (IFS IFC Jiefang West Road)Dolanda S Hotel (IFS IFC Jiefang West Road)
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1 natt

Gästrecensioner

4.8/5
Excellent
1440 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.7
Bekvämligheter4.7
Service4.8
Renlighet4.8
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Alla recensioner(1440)
Positiva recensioner(1429)
Recensioner med foton/video(632)
Vänlig personal i receptionen(207)
Elegant miljö(139)
Lätt att ta sig runt(117)
Rofyllt och bekvämt(106)
Nära shoppingområde(78)
Praktiskt för shopping(67)
Bagageleveranstjänst(16)
Utmärkt kaffe(16)
Negativa recensioner(11)
Jane YY
SCENER Tranquil Twin Room
Bodde på aug. 2024
Familj
5 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 28 sep. 2024
The friendly receptionist warmly greeted us, helped with ticket reservations, arranged for clothes to be sent for dry cleaning, and ensured the room was clean. My family was very satisfied with their stay. Will definitely be back
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Svar från boendet: 很開心能給客官帶來美好的體驗,我們的相遇很美妙,也希望這份美妙一直持續下去哦!
Chai Lian
Senior Tranquil Double Bed Room
Bodde på sep. 2024
Familj
4 recension
3.7/5
Publicerades 27 okt. 2024
Good location, but a very small hotel only occupied 1 floor. Not convenient when access to hotel, only 1 small lift abd have to drag the luggage to main road
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住本店並分享您的入住感受!本店致力於為您提供親切周到的入住體驗!真誠期待您的再次光臨!
Ming Fong
SCENER Tranquil Twin Room
Bodde på juli 2024
Res med vänner
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 31 aug. 2024
ALL IS VERY GOOD.
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Svar från boendet: 感謝您的信任與好評,我們將倍加努力,不斷提升酒店的品質和服務,為您創造更多美好的回憶。
Gästanvändare
SCENER Tranquil Twin Room
Bodde på aug. 2024
Familj
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 8 sep. 2024
Small but very good Hotel. Great location , friendly front desk , facilities good, , clean . Recommended
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Svar från boendet: 非常感謝您對我們酒店的好評,您的認可是我們前進的動力。我們會不斷完善酒店設施和服務,讓您的下一次入住更加舒適。
Anonym användare
SCENER Tranquil Twin Room
Bodde på juli 2024
Familj
22 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 5 sep. 2024
Good location. Close to walking street. Moderate room size. Clean but need to look into maintaining cleaniess of the rooms and hotel properties.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住本店並分享您的入住感受!本店致力於為您提供親切周到的入住體驗!真誠期待您的再次光臨!
BenAkaJes
Fun City-View Family Room
Bodde på feb. 2025
Familj
8 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 11 mars 2025
我們選擇了親子房,備有一個大床及一個單人床,房間舒服,而且客服人員也很熱情! 酒店位置好方便,對面都有餐館及步行街,去哪裡都好方便! 所有景點都是可以以步行就到!價格也合理,個人覺得蠻推薦的!
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6/8
Svar från boendet: 您的滿意是我們最大的榮譽和動力,感謝您的五星好評,我們會繼續為您提供盡善盡美的服務,期待您的再次入住!
Gästanvändare
Zero Pressure Smart Voice Control Double Bed Room
Bodde på feb. 2025
Familj
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 10 mars 2025
地理位置不錯~酒店門對門就是最近長沙火起來的東茅街茶館 這次出行帶了小狗,酒店的服務員對寵物都非常友好~ 還有24小時免費的咖啡 奶茶 牛奶,房間也很大 總體五星好評 推薦入住
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Svar från boendet: 尊敬的賓客:非常高興從您的留言中得知給您留下如此美好的印象,希望您未來可以繼 續關注朵蘭達s酒店,並將以後入住時的更多感受和體驗告訴我們,熱忱期待您的再次光臨!
Gästanvändare
Zero Pressure Smart Voice Control Twin Room
Bodde på jan. 2025
Familj
13 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 10 feb. 2025
位置很好,距離黃興步行街穿過巷子走幾分鐘就能到,晚上很安靜,房間不小,床軟硬合適,床品也舒服,空調温度正好 有軟飲可以自取,前台小姐姐服務態度也好,主動告訴附近玩的地方 還幫了我們大忙送行李,值得推薦
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Svar från boendet: 感謝您的精心點評,我們深感榮幸。您的滿意與支持,讓我們有了前行的動力。期待您的再次光臨,我們將為您提供更加優質的服務和舒適的住宿體驗。
Gästanvändare
Zero Pressure Smart Voice Control Double Bed Room
Bodde på jan. 2025
Par
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 15 feb. 2025
這個是我在長沙住過性價比相當高的酒店了,地理位置非常好,不僅非常方便,而且出門就是老街,滿滿人間煙火氣。酒店設施很新,環境非常好,前台小姐姐也非常好,會給提供旅行攻略。總之很推薦!
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Svar från boendet: 尊敬的賓客:非常高興從您的留言中得知給您留下如此美好的印象,希望您未來可以繼 續關注朵蘭達s酒店,並將以後入住時的更多感受和體驗告訴我們,熱忱期待您的再次光臨!
weiwei1004l
Cool City-View Double Bed Room
Bodde på dec. 2024
Res med vänner
4 recension
0.7/5
Publicerades 18 jan. 2025
這酒店評論一定是刷出來的!首先駕車到酒店極其不方便,酒店在巷子把口進車很難通行,一不留神錯過酒店就會卡在巷子裏騎虎難下!酒店不帶停車位,要自己花錢找車位,車位緊張根本就沒地方停,等着被急死吧! 其次前台就是個擺設,玩着遊戲,問什麼都不知道,形同虛設!因為寵物原因需要兩張房卡,告知沒有,衹有一個,可以出門不用鎖門(腦子真是個好東西,出門不鎖門丟東西跟前台無關唄)!最後説説房間吧,暗麪且衞生環境差勁(沙發上各種污漬,床頭櫃上各種水漬,燈光昏暗)!奉勸各位,來長沙住這酒店那就是給自己找不痛快,慎行!
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Svar från boendet: 尊敬的貴賓,首先對您在我們酒店的不愉快體驗表示深深的歉意。我們感謝您抽出寶貴時間為我們提供如此詳細的反饋。關於停車問題,我們會與相關部門溝通,尋求改進方案,以便為駕車來訪的客人提供更好的服務。同時,我們也會加強對前台員工的培訓,確保他們能夠提供專業、熱情、周到的服務。對於房卡數量和房間清潔度問題,我們會立即進行調查,並採取必要措施以防止類似事件再次發生。請接受我們對這些問題給您帶來困擾和不便的誠摯道歉。再次感謝您的評價,這對我們來説是非常重要的。請相信我們一直致力於改善每一位貴賓的入住體驗,並期待有機會在未來重新歡迎您入住,向您展示我們所做出的改進。
Anonym användare
SCENER Tranquil Twin Room
Bodde på dec. 2024
Affärsresenärer
8 recension
0.5/5
Publicerades 14 jan. 2025
非常差 一、衞生狀況堪憂 房間清潔不到位:進入房間後,發現地面有明顯污漬,像是之前客人留下的腳印,還有毛髮,顯然沒有徹底打掃。 床鋪問題:床單上有不明污漬,呈淡黃色,看着十分噁心。枕頭也有異味,湊近能聞到一股酸臭味,完全無法安心入睡。 衞生間環境差:馬桶上有黃色污垢,明顯沒有仔細清潔。毛巾也沒有清洗乾淨,有污漬殘留。 二、設施設備故障 電視無法正常播放:想在睡前看看電視放鬆,結果發現電視多數頻道卡頓,部分頻道甚至顯示無信號。多次嘗試重啟和調試都無濟於事。 燈光昏暗:房間內燈光設計不合理,光線昏暗,嚴重影響使用。 三、服務態度欠佳 前台接待不熱情:辦理入住手續時,前台工作人員面無表情,對我的詢問回答簡短生硬,沒有任何熱情和耐心,給人一種冷漠的感覺。 問題處理不及時,沒有工作人員主動跟進和告知處理進度,彷彿把客人的問題拋在了腦後。 這次入住貴酒店的經歷糟糕透頂,完全沒有達到應有的標準。我付款了相應的費用,卻沒有享受到與之匹配的服務和住宿條件
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Svar från boendet: 尊敬的貴賓,首先,我們非常感謝您選擇我們的酒店並花費寶貴的時間給予我們反饋。對於您在入住期間遇到的問題,我深感抱歉。關於衞生狀況,我們已經將您的反饋轉達給了清潔部門,並要求他們加強房間清潔工作,確保每一位客人都能入住乾淨舒適的房間。同時,我們也會加強對床鋪和衞生間清潔度的檢查,以防止類似情況再次發生。設施設備方面,我們會立即安排維修人員進行檢查並修複電視和燈光等問題。希望在您下次光臨時能提供更好的體驗。至於服務態度問題,這是我們無法接受的。我們會進一步培訓前台工作人員,並提高他們處理客户問題的效率和主動性。再次為給您帶來不便表示歉意。請相信,我們真誠地聽取每一位客人的反饋,並努力改進以提供更優質的服務。期待有機會再次為您服務。順祝商祺,酒店客服團隊
Manbu🐾rensheng
SCENER Tranquil Twin Room
Bodde på dec. 2024
Res med vänner
18 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 24 jan. 2025
我訂房間喜歡看裝修的時間,入住後感覺特別好。服務到位,房間整潔又大,衞生很乾凈,大廳還提供了24小時無限暢飲的咖啡、牛奶、純凈水。離店還有貼心的伴手禮。推薦朋友來入住!
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Svar från boendet: 非常感謝您對我們酒店的好評,您的認可是我們前進的動力。我們會不斷完善酒店設施和服務,讓您的下一次入住更加舒適。
Gästanvändare
Zero Pressure Smart Voice Control Double Bed Room
Bodde på nov. 2024
Familj
1 recension
0.6/5
Publicerades 29 dec. 2024
圖1,浴缸,裏面有頭髮。圖2,床邊有不可描述的污物(粘的已發黑)。圖3,廁所馬桶上有尿液,垃圾桶存着上個住留下的衞生巾,紙張。 敢問這樣不負責的酒店,犯了致命的衞生問題!!!如何讓遊客入住,我們一家三口當晚都噁心的不敢洗澡,衹想趕緊離開。。。
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Svar från boendet: 哎呀,看到貴賓的點評我們真是驚出一身冷汗!這個問題,我們必須得承認,確實是我們工作上的疏忽。對此,我們深感抱歉,並感謝貴賓的指正。您的不滿和失望,讓我們意識到自己在服務中還有很大的提升空間。請相信我們,這樣的事情絕不會再發生。我們會立即進行整改,並加強員工培訓,以保證每一位貴賓都能享受到乾淨、舒適的住宿環境。希望貴賓能給予我們改正錯誤的機會,期待您下次光臨時看到一個全新、煥然一新的酒店!再次向您表示歉意,並祝願您生活美滿、事事如意~♡
Gästanvändare
Senior Tranquil Double Bed Room
Bodde på feb. 2025
Ensamresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 3 mars 2025
入住體驗很棒 床也非常舒服 隔音效果也挺好 窗簾的遮光性很強這個很好 因為我的睡眠質量不是很好 好評喲
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Svar från boendet: 感謝您的精心點評,我們深感榮幸。您的滿意與支持,讓我們有了前行的動力。期待您的再次光臨,我們將為您提供更加優質的服務和舒適的住宿體驗。
Gästanvändare
Zero Pressure Smart Voice Control Double Bed Room
Bodde på feb. 2025
Res med vänner
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 7 mars 2025
環境超讚,安靜又舒適,房間佈置很有格調,關鍵是服務也挺不錯的 ,房間也很乾凈,大廳還有飲品可以喝
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Svar från boendet: 非常感謝您對我們酒店的好評。您的滿意是我們最大的追求。我們將繼續致力於提供優質的服務和舒適的住宿體驗。感謝您給予我們的支持和信任,期待您的再次光臨!