Dolanda S Hotel (IFS IFC Jiefang West Road) recensioner
Dolanda S Hotel (IFS IFC Jiefang West Road)
Floor 2 119 East Mao Street, Furong District, Changsha, Hunan, ChinaVisa hotellinformation
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt
Gästrecensioner
4.8/5
Excellent
1440 recension
För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.7
Bekvämligheter4.7
Service4.8
Renlighet4.8
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1440)
Positiva recensioner(1429)
Recensioner med foton/video(632)
Vänlig personal i receptionen(207)
Elegant miljö(139)
Lätt att ta sig runt(117)
Rofyllt och bekvämt(106)
Nära shoppingområde(78)
Praktiskt för shopping(67)
Bagageleveranstjänst(16)
Utmärkt kaffe(16)
Negativa recensioner(11)
Jane YY
SCENER Tranquil Twin Room
Bodde på aug. 2024
Familj
5 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 28 sep. 2024
The friendly receptionist warmly greeted us, helped with ticket reservations, arranged for clothes to be sent for dry cleaning, and ensured the room was clean. My family was very satisfied with their stay. Will definitely be back
Översätt
Svar från boendet: 很開心能給客官帶來美好的體驗,我們的相遇很美妙,也希望這份美妙一直持續下去哦!
Chai Lian
Senior Tranquil Double Bed Room
Bodde på sep. 2024
Familj
4 recension
3.7/5
Publicerades 27 okt. 2024
Good location, but a very small hotel only occupied 1 floor. Not convenient when access to hotel, only 1 small lift abd have to drag the luggage to main road
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住本店並分享您的入住感受!本店致力於為您提供親切周到的入住體驗!真誠期待您的再次光臨!
Ming Fong
SCENER Tranquil Twin Room
Bodde på juli 2024
Res med vänner
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 31 aug. 2024
ALL IS VERY GOOD.
Översätt
Svar från boendet: 感謝您的信任與好評,我們將倍加努力,不斷提升酒店的品質和服務,為您創造更多美好的回憶。
Gästanvändare
SCENER Tranquil Twin Room
Bodde på aug. 2024
Familj
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 8 sep. 2024
Small but very good Hotel. Great location , friendly front desk , facilities good, , clean . Recommended
Översätt
Svar från boendet: 非常感謝您對我們酒店的好評,您的認可是我們前進的動力。我們會不斷完善酒店設施和服務,讓您的下一次入住更加舒適。
Anonym användare
SCENER Tranquil Twin Room
Bodde på juli 2024
Familj
22 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 5 sep. 2024
Good location. Close to walking street. Moderate room size. Clean but need to look into maintaining cleaniess of the rooms and hotel properties.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住本店並分享您的入住感受!本店致力於為您提供親切周到的入住體驗!真誠期待您的再次光臨!
Svar från boendet: 尊敬的貴賓,首先對您在我們酒店的不愉快體驗表示深深的歉意。我們感謝您抽出寶貴時間為我們提供如此詳細的反饋。關於停車問題,我們會與相關部門溝通,尋求改進方案,以便為駕車來訪的客人提供更好的服務。同時,我們也會加強對前台員工的培訓,確保他們能夠提供專業、熱情、周到的服務。對於房卡數量和房間清潔度問題,我們會立即進行調查,並採取必要措施以防止類似事件再次發生。請接受我們對這些問題給您帶來困擾和不便的誠摯道歉。再次感謝您的評價,這對我們來説是非常重要的。請相信我們一直致力於改善每一位貴賓的入住體驗,並期待有機會在未來重新歡迎您入住,向您展示我們所做出的改進。
Svar från boendet: 尊敬的貴賓,首先,我們非常感謝您選擇我們的酒店並花費寶貴的時間給予我們反饋。對於您在入住期間遇到的問題,我深感抱歉。關於衞生狀況,我們已經將您的反饋轉達給了清潔部門,並要求他們加強房間清潔工作,確保每一位客人都能入住乾淨舒適的房間。同時,我們也會加強對床鋪和衞生間清潔度的檢查,以防止類似情況再次發生。設施設備方面,我們會立即安排維修人員進行檢查並修複電視和燈光等問題。希望在您下次光臨時能提供更好的體驗。至於服務態度問題,這是我們無法接受的。我們會進一步培訓前台工作人員,並提高他們處理客户問題的效率和主動性。再次為給您帶來不便表示歉意。請相信,我們真誠地聽取每一位客人的反饋,並努力改進以提供更優質的服務。期待有機會再次為您服務。順祝商祺,酒店客服團隊
Svar från boendet: 哎呀,看到貴賓的點評我們真是驚出一身冷汗!這個問題,我們必須得承認,確實是我們工作上的疏忽。對此,我們深感抱歉,並感謝貴賓的指正。您的不滿和失望,讓我們意識到自己在服務中還有很大的提升空間。請相信我們,這樣的事情絕不會再發生。我們會立即進行整改,並加強員工培訓,以保證每一位貴賓都能享受到乾淨、舒適的住宿環境。希望貴賓能給予我們改正錯誤的機會,期待您下次光臨時看到一個全新、煥然一新的酒店!再次向您表示歉意,並祝願您生活美滿、事事如意~♡