Changsha Zidongge Letian Hotel

Changsha Zidongge Letian Hotel recensioner

Changsha Zidongge Letian Hotel

No. 88 Yuanda 1st Road, Furong District, Changsha, Hunan, 410001, ChinaVisa hotellinformation
Changsha Zidongge Letian Hotel
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1 natt

Gästrecensioner

4.5/5
Good
600 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.5
Bekvämligheter4.4
Service4.5
Renlighet4.5
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Alla recensioner(600)
Positiva recensioner(567)
Recensioner med foton/video(166)
Lätt att ta sig runt(127)
Praktiskt läge(97)
Nära till tågstation(61)
Utsökt frukost(48)
Vänlig personal i receptionen(45)
Stora rum(44)
Utmärkt för affärsresor(22)
Har familjerum(8)
Negativa recensioner(33)
LShannon
Superior Parent-child Room
Bodde på aug. 2024
Res med vänner
7 recension
3.2/5
Publicerades 11 sep. 2024
Highly NOT recommended. Service is non-existent. Arrived late around 0030hrs on 11 Sep. The hotel receptionist gave the impression that we had interrupted her break. Throughout the whole engagement, there was NO smile on her face. She was rude, and her tablet was still going on with the show she was watching. Breakfast was meh. Tried to get some information from the hotel staff (different staff) in the morning about getting to the train station. She basically said, just navigate your way there, won't go wrong. Then I followed up with a question, whether to turn left or right after exiting the hotel, she insisted that I navigate on my own as she couldn't tell for sure. If you like the location for its closeness to the train station and need no interaction with the staff, you can stay here. Otherwise, if you wish to feel welcome by the Changsha people, I suggest you stay away.
Översätt
Svar från boendet: Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your experience at our establishment. We are truly sorry to hear that your stay was not up to the standards you expected. We strive to provide a warm and welcoming atmosphere for all our guests, and it is disheartening to know that you felt otherwise.We acknowledge the issues you faced with the late-night check-in and the receptionist's demeanor. We take your feedback seriously and will address this matter with the appropriate team members to ensure that our staff maintains a professional and friendly attitude at all times.Regarding the breakfast and the directions to the train station, we apologize for any inconvenience caused. We are committed to improving our services, and we will work on enhancing our staff's knowledge and willingness to assist guests with their inquiries.We understand that a hotel experience is not just about the location but also about the interactions and service provided by the staff. We appreciate your candid feedback and will use it as an opportunity to make necessary improvements.Once again, we apologize for any distress caused during your stay and hope that you will give us another chance to serve you better in the future.
giuseppe
Superior Parent-child Room
Bodde på apr. 2024
Res med vänner
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 2 maj 2024
The hotel and the rooms are clean, well designed and comfortable. Optimal position next to the train station. We did a late check in and a very early check out, but the staff was friendly and helpful with our needs. A special mention to ms Xiao Ceng from the front desk: she helped us communicate with the rest of the staff with her excellent English comprehension skills. Furthermore, she answered to all our question about the interesting spot of Changsha with precision and kindness. A true jewel of employees, her boss should be happy to have her in his team！！
Översätt
Svar från boendet: Dear Guest,Thank you for your recognition and support. We deeply appreciate every single need and expectation you have shared with us. It is our sincere commitment to strive towards meeting and exceeding your expectations.We strive to provide a five-star experience for all our guests, and we are committed to making continuous efforts to improve our services. We look forward to your next visit and the opportunity to create an even more perfect service experience for you.Thank you again for choosing us, and we hope to see you soon.Best regards, [Ailikin]
Jaturong Jongsatitpaiboon
Superior-familjerum
Bodde på nov. 2023
Res med vänner
18 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 8 dec. 2023
Good location for catching a train on the next morning day. Room is. A bit old but clean and quite large for 3 persons Extra bed is not comfortable.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，酒店的臨時加床都是比較小的，沒有很大的舒適性，建議您之後入住可以考慮三人間，熱切期待您的再次光臨！祝生活愉快！
Nicolas Thevenot - 段誉
Superior Room (2 beds)
Bodde på jan. 2024
Familj
4 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 20 feb. 2024
Overall good. I just wish they have a gym.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：很高興獲得您的肯定，您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞，很抱歉酒店暫時沒有健身房，我們還有很多優惠活動，請您繼續關注我們，歡迎您再次光臨！
Leapcat
Superior Suite - Triple Occupancy
Bodde på juni 2023
Familj
1 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 5 aug. 2023
Very nice hotel however seems a bit old and worn…. Still a very pleasant experience!!
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇紫東閣，非常榮幸能為您服務。同時感謝您對我們提出的寶貴建議，我們深知這是對我們最大的愛護和幫助，我們會認真研究和解決，為您提供更加舒適温馨的入住體驗。酒店全體員工期待着您的再次下榻！
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på jan. 2025
Familj
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 12 feb. 2025
酒店整體不錯，性價比很高 首先，離五一廣場步行街很近，很方便，同時靠近地鐵站，出行很便利，其次，我們訂的是豪單，前台給升級住行政間了，同時也幫忙預訂了博物館的門票，非常感謝🙏房間很大，一家三口住很舒服，服務效率很高，招待非常熱情❤️
Översätt
6/10
Svar från boendet: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på jan. 2025
Annat
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 14 feb. 2025
挑了這家酒店，一開始考慮位置比較合適。酒店設施也維護的很好，前台小姐姐小侯接待非常熱情，辦理入住的速度很快！問了附近哪些地方有什麼景點什麼好吃的特色，很耐心的給我介紹並細心的告訴我乘坐什麼交通工具最便捷！住宿期間有什麼事情服務人員也很快來處理了，加送枕頭服務真的很迅速，性價比也很高，有機會再住
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6/7
Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！感謝您對紫東閣的信賴！更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦！真是愛在紫東閣難以離開，紫東閣是您在長沙地方最美、最温暖的家，您也記得有時間常回來看看喲！
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på dec. 2024
Annat
1 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 1 feb. 2025
推開房門，一種淡的清香撲面而來，令人神清氣爽！住了兩個晚上，總體感覺裝修風格古樸端莊，各種設施完備且使用狀態良好！小細節方面，沐浴房外設有掛鈎，並在馬桶旁裝有應急呼救電話等。尤其是大衣櫃很大，且配有足夠多的衣架，能將我所有衣物統統裝下（包括行李箱）…… 前台服務也很好！我是2點退房，為了方便我乘坐火車，還給我延遲了半小時退房，總之，非常滿意！下次來長沙，還會住這裏！（差點忘了，還有酒店的早餐非常好）
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6/10
Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！感謝您再回來！巴金説“美好而又温暖的東西在記憶深處”，記憶是温暖，温暖是記憶，滄海桑田，記憶中的温暖，永恆不變。希望紫東閣會是您記憶裏永遠的暖！歡迎常回來！祝：安好！
Pinganxile₍•ʚ•₎^_^
Superior Parent-child Room
Bodde på dec. 2024
Familj
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 1 feb. 2025
感謝前台小姐姐給我們免費升級行政房，我們三位成人帶一個孩子入住，還貼心的送了一位自助早餐，房間面積很大，很乾凈。離地鐵🚇站很近，去哪裡都方便，下次還會選擇入住。 服務：很周到細緻 衞生：乾淨整潔
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們的支持與信任，我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念，讓您在紫東閣的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步，祝您開心每一天！
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på dec. 2024
Annat
6 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 15 jan. 2025
過年的氣氛越來越濃烈了，帶小孩子遊玩，選擇紫東閣打卡，一家老酒店了，房間保養的的不錯，沒有甲醛味，呼吸安全係數很高[呲牙][呲牙]前台的小姐姐服務周到，因為我的睡眠質量不好，特意安排了安靜房間，非常感謝🙏
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6/10
Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！感謝您5分的點評哦！每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望紫東閣會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！常回紫東閣看看哦，祝：安好！
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på dec. 2024
Affärsresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 25 jan. 2025
房間寬敞設施也齊全，衞生乾淨整潔，早餐比較豐盛，前台小胡美女服務非常好，第一次來長沙玩，有一種賓至如歸的感覺，非常值得推薦的一家酒店！
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6/9
Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！流溪緩緩，時光柔軟，感謝親的支持，我們會延續一如既往的好品質和更加完善的服務，來謝謝您們的支持與厚愛，期待您的再次光臨，祝您開心的度過每一天！
Gästanvändare
Superior Room (2 beds)
Bodde på dec. 2024
Familj
1 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 3 feb. 2025
性價比高，特別是春節期間，有早餐特別方便！地理位置也不錯！下次去長沙還會再選這家！設施中規中矩就是一所老酒店！房間空間大！
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！感謝您送的好評！美麗的時光，紫東閣與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見！祝：安好！
Gd_jinnianjiajia
Superior Room (2 beds)
Bodde på dec. 2024
Familj
5 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 2 feb. 2025
房間大，寬敞，有早餐，豐富，6.50下來，就可吃了，十分方便我們早出門的，酒店的地理位置不錯，到地鐵站也是步行10分鐘
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！感謝親的入住和分享！衹要您滿意，我們付出再多的努力也是幸福的！期待您的再次入住！！
Venus Ｙ
Superior Parent-child Room
Bodde på dec. 2024
Familj
5 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 1 feb. 2025
這家酒店也是假期出遊的好選擇了。 地理位置不錯，附近也有不少當地特色美食，就是停車場小了一些。 早餐也有很多長沙特色。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您入住酒店並給予高度的評價，酒店每一個板塊都在不斷努力，要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客，很高興看到您對我們工作的認可，我們懷揣着您的這份信任，將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務，期待您的再次光臨！
Gästanvändare
Superior Parent-child Room
Bodde på dec. 2024
Familj
5 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 4 feb. 2025
房間空間夠用，還有衣帽間，早餐還可以，下去晚了也一直在上菜，並沒有聽到很大的火車聲音
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：很高興您在酒店和您的朋友們度過了一個美好的假期，您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優惠活動，請您繼續關注我們，歡迎您再次光臨！