Holiday Inn Changsha Malanshan

Holiday Inn Changsha Malanshan recensioner

Holiday Inn Changsha Malanshan

No.280 Binhe North Road, Kaifu District, Changsha, Hunan, ChinaVisa hotellinformation
Holiday Inn Changsha Malanshan
Holiday Inn Changsha MalanshanHoliday Inn Changsha MalanshanHoliday Inn Changsha Malanshan
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1 natt

Gästrecensioner

9.7/10
Excellent
2578 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.7
Bekvämligheter9.6
Service9.7
Renlighet9.7
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Alla recensioner(2578)
Positiva recensioner(2550)
Recensioner med foton/video(513)
Vänlig personal i receptionen(594)
Elegant miljö(305)
Utsökt frukost(180)
Rofyllt och bekvämt(146)
Skulle gärna bo här igen(87)
Utmärkt för affärsresor(72)
Fantastisk utsikt över floden(70)
Utmärkt gym(11)
Negativa recensioner(28)
Veronica
Superior Flodutsikt Rum(queen size-säng)
Bodde på mars 2025
Familj
1 recension
7.5/10
Publicerades 21 apr. 2025
Actually we really like the view. The front desk is really helpful, especially Milanyana. She gave us her WeChat if we have any questions or things to help, and even bought us ice creams first with her own money and didn't remind us to pay her back when we had trouble buying it through WeChat/Alipay. But for the smell of the toilet is so uncomfortable,it's like rotten smell, until I have to put a coffee to get rid of the smell. And the shower place is not convenient. After shower, Infront of the door is always full of water. Hope they can manage the problem,because it was a beautiful and nice place.
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Svar från boendet: 尊敬的客人，您好，感謝您選擇並信任洲際酒店集團旗下的長沙馬欄山假日酒店！非常感謝您的點評與反饋。我們很高興得知您喜歡長沙馬欄山假日酒店的景色，並對前台的熱情服務表示讚賞和認可。對於您提到的廁所存在異味以及淋浴間使用不便的問題，我們深感歉意。我們非常重視您的意見，已經立即安排工程部進行檢查，並將迅速採取措施進行整改，確保衞生間環境清新，淋浴間設施完善，使用便捷。我們一直致力於為每一位客人提供舒適、温馨的住宿體驗，您的滿意是我們最大的追求。期待您再次光臨，我們將以更加優質的服務和更加完善的設施，迎接您的到來！
Gästanvändare
Superior Flodutsikt Rum(queen size-säng)
Bodde på mars 2024
Par
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 1 maj 2024
We had a great time at the Holiday Inn Changsha Malanshan. The room was big and clean, and the breakfast buffet had good food - both Chinese and foreign. The gym was also nice. Also, Vivi at the front desk was very helpful!
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Svar från boendet: Dear guests, thank you for choosing and trusting Holiday Inn Changsha Malanshan! Thank you for your recognition of our service! Hotel rooms are located on floors 23-29, with 270° Liuyang River view, panoramic Windows can enjoy a line of river view, river jogging track to help you relax. Each of our rooms is equipped with a smart Xiaodu, Philips TV in the room can enjoy intelligent projection screen, convenient transportation, from Huanghua Airport, high-speed railway South station 30 minutes, close to Metro Line 5 Yazipu station. We sincerely look forward to your visit again and wish you a happy holiday!
Anonym användare
270° Panoramic River-view Double Bed Room
Bodde på sep. 2023
Res med vänner
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 15 okt. 2023
The hotel has perfect facilities and a variety of breakfast. Thank you Jane for helping me upgrade the room type. Thanks jane, I am very pleased with my stay
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Svar från boendet: Thank you for staying in the hotel and sharing,, through your meticulous description, you can feel the happiness brought to you by this journey, which is what our service has been pursuing, which will become our motivation to continue to work hard and keep forging ahead, looking forward to serving you next time!
Gästanvändare
Superior River-view Twin Room
Bodde på apr. 2025
Affärsresenärer
14 recension
7.5/10
Publicerades 10 maj 2025
標準的一家假日嘛，本來沒有什麼期望，也符合標準的預期。第二天早上起床，床品有污漬。本着好意，告訴值班經理，是希望他們的品控更嚴一些。離店後收到一個標準的致歉短訊，説下回會給我升級，會給我留果盤。卻並沒有查實我反應的床品污漬是如何發生的。收到短訊後我回了一條：你們去房間看過被子上的污漬嗎？第二天有了回覆：先生您好，抱歉回覆晚了，這邊有跟樓層經理核實過，房間床品入住前是乾淨的，退房後也有去房間查看，但不確定床品上的污漬是什麼時候沾染上去的，還沒幹。 我回了短訊：呵呵，我拍照片的時候是早上起床時，明顯就是沒有洗滌乾淨的污漬。這樣的判斷，給自己免責了，倒是給我加上了污染床品的嫌疑。我很失望。 值班經理給我的短訊裏還有：經營不易，希望我能給個機會，讓他們繼續成長。 ok，我等了兩天，沒有後續的解釋，於是我決定在攜程做負面點評。為的是酒店能提高認知，為的是旅行的人能夠獲得標準的假日服務。 酒店不用追着給我電話道歉、撤帖，繼續做得更好，就好。我也會繼續住你們家的，如果這次不是這個不快，其餘，標準的假日房間、專業親切的前台和樓層阿姨，以及餐廳好吃且豐富的早餐，都是讓人惦念的。
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Iv4n
Superior Flodutsikt Rum(queen size-säng)
Bodde på apr. 2025
Familj
20 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 4 maj 2025
酒店服務人員工作非常滿意，特別是前台vivi小吳非常熱情，就酒店位置而言還是有些偏遠，儘管是無煙房，但還是會有煙味，毛巾和被子上都還有一層淺淺的煙味，其他設施衹有一間健身房，如果有親子遊樂設施和游泳需求請注意
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Svar från boendet: 尊敬的客人，您好，感謝您選擇並信任洲際酒店集團旗下的長沙馬欄山假日酒店！非常感謝您的點評與反饋。我們很高興得知您喜歡長沙馬欄山假日酒店，並對前台的熱情服務表示讚賞和認可。對於您提到的存在煙味的問題，我們深感歉意。我們非常重視您的意見，已經立即安排客房部進行檢查，並將迅速採取措施進行整改，確保環境清新。我們一直致力於為每一位客人提供舒適、温馨的住宿體驗，您的滿意是我們最大的追求。期待您再次光臨，我們將以更加優質的服務和更加完善的設施，迎接您的到來！
Anonym användare
Deluxe River-view Double Room
Bodde på apr. 2025
Affärsresenärer
40 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 5 maj 2025
非常值得推薦，房間沒有任何異味，裝修簡潔時尚，是我喜歡的酒店風了。 房間之內，空氣清新宜人，如同遠離塵囂的寧靜港灣；設計簡約時尚，恰似心靈歸宿的温馨懷抱。此乃我心中理想的酒店風格，值得一試，不容錯過。
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Svar från boendet: 尊敬的客人，您好，感謝您選擇並信任洲際酒店集團旗下的長沙馬欄山假日酒店！我們非常榮幸能得到您的肯定!酒店隔街相望的樂田智作演播廳目前是長沙最大的演播廳，聲生不息，乘風破浪的姐姐和披荊斬棘的哥哥等眾多知名的綜藝節目都是在這裏錄製！酒店客房在23-29層，坐擁270°瀏陽河美景，全景落地窗可賞一線江景視野，江邊慢跑道助您放鬆心情。我們每一間客房均配有智能小度，房間飛利浦電視可享受智能化投屏，酒店交通便捷，深受小朋友喜歡的世界之窗及海底世界距離酒店車程不到5分鐘，酒店周邊美食眾多，靠近四方坪夜市和月湖美食網紅打卡地，距離黃花機場、高鐵南站30分鐘可達，靠近地鐵五號線鴨子鋪站。我們誠摯期待您的再次到來，祝您工作順利！
Gästanvändare
Superior Flodutsikt Rum(queen size-säng)
Bodde på apr. 2025
Par
2 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 2 maj 2025
小潘很棒！主動給到高效優質的服務，非常棒！景色很美！周邊應該是新區，人不多，但是交通很便捷！下次再來！晚上可能因為人多，早餐有點混亂，建議要加強改善！其他都很棒！推薦！
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Svar från boendet: 尊敬的客人，感謝您下榻馬欄山假日酒店!酒店地理位置超讚!距黃花機場、火車站及高鐵站25分鐘車程，距長沙市中心衹需半小時車程，地鐵直達嶽麓山、橘子洲等諸多景點，5分鐘即可到達世界之窗、湖南廣電、海底世界、芒果TV，入住即可享受舒適旅居生活。祝您天天開心!
Gästanvändare
City-view Deluxe Double Room
Bodde på mars 2025
Familj
15 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 3 maj 2025
必須給這家酒店點個大大的五星好評，前台小姐姐態度友好熱情，耐心講解各種問題，主動提供幫助，貼心又温暖，讓人瞬間就有賓至如歸的感覺。值班經理Lina，全程用心安排，專業且負責。讓我們感覺到了服務的温度，推薦。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客： 感謝您入住酒店並分享，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，通過您細緻入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感，這是我們服務者一直追求的，這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力，期待下次為您服務！
Anonym användare
Deluxe River-view Double Room
Bodde på mars 2025
Bokat för andra
31 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 28 apr. 2025
附近有月湖公園，長沙世界之窗和海底世界就在附近，挺近的，前台易羽晨服務還可以，附近景色挺不錯的。 房間緊張，免費升級了一個套房，還給做了一個生日佈置！ 超級好評！！！
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Svar från boendet: 尊敬的客人，非常感謝您下榻長沙馬欄山假日酒店！酒店1樓大堂吧提供下午茶，咖啡，，2樓嗨碗餐廳供應中西式國際美食，同時2樓配有270平方會議場地可承接公司會議、宴席等，3樓引進了中華老字號“廣州酒家”，讓客人體驗正宗粵式美味！酒店環境宜人，毗鄰長沙網紅公園-鴨嘴公園及月湖公園，可打卡晚霞日落風光，步行可達湖南廣電綜藝錄製地，明星雲集，星光燦爛！歡迎您來打卡各種明星同款！我們期待您的每一次下榻都能留下了美好的回憶！祝您生活甜蜜！
Zhiqu
Superior River-view Twin Room
Bodde på apr. 2025
Res med vänner
5 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 4 maj 2025
酒店比較新，附近風景還不錯，有很多公園，休息的時候還可以早上去晨跑，前台易羽晨妹妹非常好，有親和力，很耐心的幫忙解決了很多問題！總體入住感覺還是不錯的！
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！感謝您對長沙馬欄山假日酒店的大力支持，您的滿意就是酒店前進的動力，無需贅言，常來就好咯！祝工作順利，天天好心情！
Tujiyyy
Superior Flodutsikt Rum(queen size-säng)
Bodde på mars 2025
Ensamresenärer
18 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 29 apr. 2025
酒店比較新，大堂環境温馨，前台易羽晨服務挺好的，有親和力，離演播廳近（樂田製作），就在對面，看節目挺方便的，附近景色也挺漂亮的
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Svar från boendet: 尊敬的客人，歡迎您來到長沙馬欄山假日酒店，非常高興您對酒店員工和服務的稱讚。我們致力於讓每一位賓客體驗到“賓至如歸，笑由心生”的舒適與温馨，衹希望讓您能感受到我們最真摯的情感！酒店坐擁270°全江景視野，一樓信步可達茶顏悦色，飽覽瀏陽河、月湖公園四季美景，毗鄰湖南廣播電視台、世界之窗及海底世界，步行可達露營好去處、户外演出聖地-鴨嘴公園，交通便利，離機場，高鐵站均25分鐘內可達。我們誠摯的期盼能與您再次相遇，祝您旅途愉快！
Gästanvändare
Superior River-view Twin Room
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
4 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 4 mars 2025
前台熱情高效，經理Lina很Nice，首次入住給升了房。酒店地理位置去機場高鐵都方便，地處瀏陽河邊，環境優雅安靜，是舒適與便利的理想選擇。周邊的便利店與餐廳也有，日常所需要的都有。機器人也能為住店客人送外賣到房間。性價比高的一家酒店。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人，歡迎您來到長沙馬欄山假日酒店，非常高興您對酒店員工和服務的稱讚。我們致力於讓每一位賓客體驗到“賓至如歸，笑由心生”的舒適與温馨，衹希望讓您能感受到我們最真摯的情感！酒店坐擁270°全江景視野，一樓信步可達茶顏悦色，飽覽瀏陽河、月湖公園四季美景，毗鄰湖南廣播電視台、世界之窗及海底世界，步行可達露營好去處、户外演出聖地-鴨嘴公園，交通便利，離機場，高鐵站均25分鐘內可達。我們誠摯的期盼能與您再次相遇，祝您旅途愉快！
Lorin19830112
City-view Deluxe Double Room
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
21 recension
7.5/10
Publicerades 5 mars 2025
周圍沒什麼大的商業，有麪館和咖啡以及便利店。早餐豐富，但吐槽一個點，水果擺在櫃子最下層，所有人都要彎腰去拿，實在不夠人性了，細節需要提升。最後退房需要開票，推給平台，強硬溝通後才給開，不知道為什麼。
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Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！ 非常感謝您選擇我們的酒店，並對您的入住體驗表示誠摯的歉意。我們深知服務品質對於客人體驗的重要性，因此我們會不斷努力提升服務質量，包括加強員工培訓、完善設施設備等，以期為您提供更加舒適、便捷的入住體驗。 再次對您的入住不便表示歉意，並衷心感謝您的反饋。我們期待在未來的日子裏，能夠有機會再次為您服務，用實際行動證明我們的改進與努力。歡迎您隨時聯繫我們，提出寶貴的意見和建議。 祝您生活愉快！
DuolaAmengbest
Superior Flodutsikt Rum(queen size-säng)
Bodde på mars 2025
Affärsresenärer
16 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 24 apr. 2025
離芒果TV很近，打車吃飯都方便。前台vivi小姐姐服務也很貼心。忘記帶數據線順利在前台借到。房間比較乾淨，意外收穫不錯的夜景
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人，感謝您下榻馬欄山假日酒店!酒店地理位置超讚!距黃花機場、火車站及高鐵站25分鐘車程，距長沙市中心衹需半小時車程，地鐵直達嶽麓山、橘子洲等諸多景點，5分鐘即可到達世界之窗、湖南廣電、海底世界、芒果TV，入住即可享受舒適旅居生活。祝您笑口常開！
Ailvxingdejing
Superior Flodutsikt Rum(queen size-säng)
Bodde på mars 2025
Affärsresenärer
3 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 18 apr. 2025
酒店的江景房非常漂亮，Toto服務非常好。就在馬欄山文創園，樓下有長沙的廣州酒家，吃粵菜也很方便，周邊環境也很好，很安靜。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人，非常感謝您下榻長沙馬欄山假日酒店！酒店1樓大堂吧提供下午茶，咖啡，信步可達茶顏悦色，2樓嗨碗餐廳供應中西式國際美食，同時2樓配有270平方會議場地可承接公司會議、宴席等，3樓引進了中華老字號“廣州酒家”，讓客人體驗正宗粵式美味！酒店環境宜人，毗鄰長沙網紅公園-鴨嘴公園及月湖公園，可打卡晚霞日落風光，步行可達湖南廣電綜藝錄製地，明星雲集，星光燦爛！歡迎您來打卡各種明星同款！我們期待您的每一次下榻都能留下了美好的回憶！祝您生活甜蜜！