The Chania Hotel Crete, Vignette Collection

Hotel staff did not like their guests . do not stay in this hotel if you have a car . The hotel hates theirs guests there is no front entrance to unload your car , there is one valet, if you’re lucky. The hotel does not cater to any of their guests with cars ,

房間裝飾精美，風格現代且溫馨，潔淨度無可挑剔，保持得一塵不染。工作人員熱情友善，服務周到，總是樂於解答問題。酒店位置優越，步行僅需5分鐘即可抵達哈尼亞老城區，周邊餐廳眾多，美食選擇豐富。酒店附近還有巴士站，方便前往克里特島其他城鎮及機場，交通十分便利。

Die Lage des Hotels ist definitv sehr gut und ein Plus Punkt. Wir wurden freundlich empfangen und die Dame an der Bar hat uns ein Willkommensdrink gegeben. Das Hotel wirkt am Eingang recht hochwertig und man fuehlt sich gut aufgehoben. Ich würde sagen es hat kein 5-Sterne Niveau, aber so um die 3,5-4 absolut. Das Zimmer das wir bekommen hatten, hatte leider keine Fenster (in der Beschreibung stand es gibt eins). Kein Problem für uns. Unsere größter Kritikpunkt ist, da es in der Dusche keine Tür gab, weil diese entfernt wurde. Somit konnte man leider nicht richtig duschen ohne Wasser nach außen zu spritzen. Als wir es beim Empfang bescheid gegeben hatten, gab es leider nur ein „wussten wir gar nicht“ und lieber ans klingelnde Telefon gehen und den Gast stehen lassen. Wer soll es dann wissen wenn nicht das Hotel, leider somit weit entfernt von 5-Sterne Service. Eine kleine Entschuldigung hatten wir erwartet, und das man sich dem Problem annimmt. Finde ich wirklich Schade, dass man so viel Geld und dann ein Zimmer bekommt, welches nicht dem Standard entspricht und eigentlich nicht auf dem gewollten Niveau ist um an Gäste vergeben zu werden. Zum Glück haben wir nur einen Tag hier verbracht und vorher in einem richtigen 5-Sterne Hotel die Woche verbracht. Ich kann hier wirklich nur overall 3/5 Sterne geben.

位置很好，酒店設施挺好，早餐也挺好的

現代化裝修，位置絕佳

Staff were rude and not helpful. Deliberately made you wait to check in. Offered some people welcome drinks but not everyone. Room was motion censored for AC so if you were sleeping it would not come on and it would get very warm. Scale did not work low on battery. Came into the room even with the do not disturb light on, which they pointed out to you so you know they use it. Location was perfect!