För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.3
Bekvämligheter9.3
Service9.5
Renlighet9.4
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Alla recensioner(1589)
Positiva recensioner(1569)
Recensioner med foton/video(522)
Vänlig personal i receptionen(256)
Utsökt frukost(186)
Elegant miljö(176)
Fantastisk utsikt över floden(127)
Skulle gärna bo här igen(39)
Nära naturskönt område(25)
Utsökt buffé(13)
Utmärkt badkar(11)
Negativa recensioner(20)
Nicholas Mark
Badkar King Size Säng Rum
Bodde på apr. 2025
Par
3 recension
6.5/10
Publicerades 5 maj 2025
Quite difficult to rate the Xiju actually. We stayed 3 nights, and on the negative side, the first night we were allocated a third floor room which was truly awful, to the extent that we considered canceling our booking for the remaining two nights. Also, in terms of value for money, it was dreadful, and the next morning breakfast was very limited. However, after the first night, the hotel tried it's best to provided an alternative, and at reception, Xiaolin. and Xiaomai were incredible helpful in upgrading us to a much more comfortable room on the ninth floor. We were visiting Chaozhou during the. May national holiday, and room rates were sky-high, three times higher than outside of national holidays. Xiju is a reasonable standard budget hotel and outside of national holidays, provides a good standard at value for money prices. Located on the embarkment of the Hanjiang River, and not far from Guangji Bridge, the location is also quite convenient for many of Chaozhou's major attractions
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住希居酒店,並對我們熱情的服務以及酒店靠近景點的地理優勢給予的認可!很抱歉因為節假日的市場溢價此行沒能給您帶來玩美的入住體驗,五一期間潮汕區域酒店客房因為供需關係整體價格都上漲,我們也衹能根據酒店定位同比上漲五一期間與平日的房價對比確實性價比不高,當天晚上由於入住率高,房型比較緊張,當天沒有辦法給您協調其他房間我們非常抱歉,次日人如您所説我們也是馬上跟進為您協調了高樓層的房間,關於早餐問題,我們的早餐準備了中、西式、潮汕特色不同種類的自助早餐,現煮的明檔粉、麪、潮州本地特色粿條、粥類、蒸點、蛋糕、麪包、新鮮水果、沙拉、時蔬、炒麪、粗糧、煎炸類小吃、牛奶豆漿飲料,營養均衡、食材新鮮、滿足不同年齡階段的住客口味需求,對於此次沒有給您帶來滿意的入住體驗,小居再次向您表示誠摯的歉意,您在入住期間房間有任何需要幫助的問題可以撥打前台電話,我們24小時為您服務,希望您下次到來我們可以給您更好的入住體驗,祝您生活愉快~
Crystal_io
Badkar King Size Säng Rum
Bodde på okt. 2024
Par
1 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 28 nov. 2024
Very friendly greeted by receptionist 小骆,小张,小许。 Room is cleaned and comfortable. Im satisfied with the stays.
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Svar från boendet: Dear guest, thanks for taking the time out of your busy schedule to leave this review. It is an honor for you to choose our hotel. Your review has given us motivation to move forward. We eagerly look forward to your next stay and wish you best in life.尊敬的宾客,感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间进行点评,非常荣幸您在茫茫人海中选择我们酒店,您的评价给予了酒店前进的动力,热切的期待您再次入住,祝您生活愉快!
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!感謝您在百忙之中對我們點評。首先非常感謝您對我們酒店服務的認可,同時我們也非常抱歉在您入住期間因為隔音問題影響到您,我們深知安靜的休息環境對於每個客人來説都是至關重要的,我們非常重視您的反饋,我們會加強夜間巡查,前台和安保團隊將重點關注同層客人的活動,及時提醒客人降低音量,對於此次沒有給您帶來滿意的體驗我們深表歉意,您在入住期間房間有任何需要幫助的問題可以撥打前台電話,我們24小時為您服務,希望您下次到來我們可以給您更好的入住體驗,祝您生活愉快~
Svar från boendet: 尊敬的客人,歡迎您下榻潮州希居酒店!在此特別感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的住宿體驗,同時也很榮幸我們的貼心服務能讓您感到滿意。期待在不久的將來您還會回到潮州希居酒店,屆時將為您呈現愈加親切精緻的服務。祝願您在潮州的旅途一路都充滿愉快的心情和發自內心的笑容。祝好!潮州希居酒店。
Svar från boendet: 尊敬的客人,歡迎您下榻潮州希居酒店!在此特別感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的住宿體驗,同時也很榮幸我們的貼心服務能讓您感到滿意。期待在不久的將來您還會回到潮州希居酒店,屆時將為您呈現愈加親切精緻的服務。祝願您在潮州的旅途一路都充滿愉快的心情和發自內心的笑容。祝好!潮州希居酒店。
Svar från boendet: 該點評內容及圖片、提及的價格均非本酒店,酒店已向平台提交相關訊息申訴中。1.圖片床型非本酒店,且希居豪華雙床為2張1.35的皮革包邊床;2.希居酒店房間均為木色地板而非白色地磚;3.豪華雙床非沒有您描述的1398元一晚的價格,且配有單人椅而非沙發;看到您發佈的圖片及價格,對於您的反饋小希也表示非常震驚,您應該是評論錯酒店啦!
Svar från boendet: 尊敬的住客您好,首先感謝您對房間面積、服務熱情度的認可,根據您提出的問題反饋酒店做出如下整改及回覆:1.酒店目前試行寵物友好接待還不足2個星期,且有指定1個樓層,(您入住的房間並未接待寵物入住)但根據反饋及觀察開放寵物會導致住客對衞生產生負面的心理暗示,即日起酒店將拒絕攜帶寵物入住並嚴格把控。2.您反饋的垃圾桶污漬問題;對於衞生清潔的疏忽您表達誠摯的歉意,在接到您反饋的第一時間我們已經安排將目前未入住的房間垃圾桶及死角衞生進行逐一排查清潔中,已入住的房間我們將在明天(4月9日)退房打掃時進行深度清潔並加強日常退房衞生要求。感謝您的入住於選擇,希居酒店因為市場的認可為潮州古城舒適熱賣榜第一,也得到眾多住客關於性價比、衞生、服務、地理位置的認可,我們將不斷提到酒店品質我們會努力做到更好,我們用心服務讓到店的每位旅客都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!