För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.5
Bekvämligheter4.4
Service4.5
Renlighet4.5
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1566)
Positiva recensioner(1477)
Recensioner med foton/video(100)
Elegant miljö(156)
Vänlig personal i receptionen(108)
Stora rum(78)
Praktisk parkering(67)
Utmärkt för affärsresor(54)
Bekväm säng(51)
Konstig lukt i rummet(34)
Ligger i centrum(26)
Negativa recensioner(88)
Muhammad Haseeb Raja
Deluxe-dubbelrum
Bodde på juli 2023
Ensamresenärer
9 recension
2.0/5
Publicerades 28 aug. 2023
One of the worst hotels I ever stayed at.
Will never stay again,
During shower, music is played and the is no way to turn off the music, the button to turn off the music is broken, more over the music also doesn't play well, stops after each second and plays again.
In the room, buttons for turn on and turn off lights are so weird and no clear writing on them. Picture attached.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住我們的酒店並分享您的入住體驗。我們非常抱歉您在入住期間遇到的問題給您帶來了不便和困擾。我們已經對您提到的問題進行了仔細的檢查和整改,確保這些問題不會再次發生。我們會更加註意細節,確保每個客人都能夠享受到舒適的住宿體驗。同時,我們也會對房間內的設施進行升級和改進,以便更好地滿足客人的需求。再次感謝您的反饋,我們期待着您的再次光臨,讓我們有機會為您提供更好的服務。
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på dec. 2023
Par
2 recension
3.2/5
Publicerades 8 jan. 2024
Quite out of locality for visiting and some disturbance from renovation going on. Ehailing is a challenge for those without the necessary apps with epayment. Conversing in a limited Teochew dialect is sometimes helpful to get help.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的反饋。首先,我們非常抱歉您在入住期間遇到了一些不便和打擾。我們深刻認識到這些問題對您的旅行體驗造成了影響,我們對此深表歉意。最後,我們再次向您表示誠摯的歉意,並保證我們將繼續努力改進,為您提供更好的服務。如果您有任何其他問題或需求,請隨時聯繫我們,我們將竭誠為您服務。
Gästanvändare
Deluxe-rum (2 sängar)
Bodde på feb. 2024
Familj
5 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 4 apr. 2024
Comfort stay, easy access to prime location
Översätt
Svar från boendet: 小楓感謝您的好評!您的滿意是小楓最大的動力!小楓一定會更加努力,將服務做得越來越好!小楓期待與您再次相約美麗潮州,相會浪漫麗楓!GoodMorrow衹為更好的出發
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på feb. 2024
Res med vänner
5 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 19 mars 2024
The reception is polite and attentive.
Översätt
Svar från boendet: 小楓感謝您的好評!您的滿意是小楓最大的動力!小楓一定會更加努力,將服務做得越來越好!小楓期待與您再次相約美麗潮州,相會浪漫麗楓!GoodMorrow衹為更好的出發
Shaomu
Deluxe-dubbelrum
Bodde på apr. 2023
Ensamresenärer
1 recension
2.5/5
Publicerades 27 maj 2023
EY dirty. Can see a bunch of hair collected by the cleaning staff but she forgot to take it away but left it in the middle of the doorway. Stints and marks everywhere inside the bathroom
Översätt
Svar från boendet: 店總回覆:尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!您的寶貴意見對我們非常重要,您在酒店入住期間有體驗不好的方面,我們深表遺憾,我們會將意見告知相關部門進行檢查以及整改完善問題以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的反饋。我們非常重視您的意見和建議,對於您在入住期間遇到的問題,我們深表歉意。由於我們酒店在維護和管理方面存在不足,我們會加強對房間的維護和管理,確保每一位客人都能夠享受到舒適的住宿環境。針對您在早餐方面的不滿,我們也深感抱歉。我們已經對早餐的品質和服務進行了全面的檢查和整改,增加了食品的種類和數量,提高了服務質量,確保每一位客人都能夠享受到美味的早餐。希望您能夠再次光臨我們的酒店,我們將竭誠為您服務,讓您感受到我們的誠意和關懷。
Gästanvändare
Deluxe-rum (2 sängar)
Bodde på sep. 2024
Familj
2 recension
2.0/5
Publicerades 5 okt. 2024
這個酒店真的太舊太臭了,地毯散發著酸臭味,牆紙很臟。空調不能控制温度,600多一晚真是瘋了。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的點評。我們非常重視您的反饋,對於您在酒店入住期間遇到的問題,我們深表歉意。您的意見和建議對我們來説非常重要。我們會認真對待您的反饋,不斷提升我們的服務質量和客户滿意度。希望您能夠再次光臨我們的酒店,我們會為您提供更好的服務,讓您感受到我們的誠意和關懷。