Novotel Poitiers Site du Futuroscope

Although the hotel was nice but there was a smell I couldn’t just understand, it smelt horrible

Propre , personnels très compétents

Je demande si la chaîne canal+ foot est dispo dans la chambre on me dit que non alors que j’avais appelé 3 jours avant l’hiotel pour être sûr que la chaîne est dispo en chambre : « l’accueil le répond que oui » Arrivée sur plaça avec mon fils l’accueil me dit que non. Je leur dis que sont des menteurs mal honnête et manque de professionnalisme! S’en suit une dispute car deux des employés étaient en train de le dénigrer, j’interviens et je leurs fais comprendre vie comme il faut !!! Après un des employés du restaurant de l’hôtel s’approche limite sa tête contre la mienne! Bref au final l’un d’eux s’excuse mais pas l’autre abrutis qui vient me coller sa grosse tête face à moi. Pour finir je vais prendre mon petit déjeuner avec mon fils et le responsable du petit déjeuner me demande mon numéro de chambre (129) Il me demande de régler le petit déjeuner à l’avance Je m’exécute !!!!c’esr bien la première fois que je subis un tel comportement à mon égard !!!! Peut être parce que je suis d’origine maghrébine !!!! J’ai toujours payé à la fin de mon séjour !!! Et des hôtel ibis, Novotel mercure, j’en ai fait un paquet!!! Plus jamais je mets les pieds dans cet hôtel !!! Pas sympa, pas pro et limite raciste!!!! Il m’ont dégoûté de mon séjour avec mon fils de 10 ans . En 2025 je ne savais qu’il y avait des personnes aussi  connes désolé le mot employé.

Hôtel très accueillant, service et qualité au RDV ... ́ Emplacement a 10 mon a pied du parc. Personnel présent. A

Génial. L’accueil, l’emplacement, le petit déjeuner est très varié. Nous avons été surclassés. Et nous avons bénéficié d’un départ tardif gratuitement. Merci Novotel

Le personnel était très gentil et accueillant L'hôtel est très bien placé avec un parking fermé Le restaurant était très bon. Nous le conseillons et reviendrons sans hésitation