Berezka Hotel

В целом, нам понравился отель, очень чисто, номер шикарный. Правда так совпало, что куда бы мы не пришли, мы везде были одни) Единственное, что заставило нас уехать в этот же день это кухня этого отеля…Мы с мужем в тот день ели только в ресторане отеля, еда конечно вкусная, но вот после ужина мой муж почувствовал, что ему становится плохо, было состояние как перед обмороком, его тошнило ~10 раз, а у меня просто было ощущение тошноты. Звонили на ресепшен, они сказали за сегодня жалоб не поступало и ресторан принес нам чай и тортики, конечно не знаю как тортики бы помогли нам. В общем врача у них нет, только вызвать скорую могут, поэтому мы поехали домой в комфортную обстановку, тк находиться там было уже очень некомфортно..

Из отличного отеля превратился в посредственный. Сотрудники не здороваются, в душевых грязно, мокрые полотенца валяются на полу. Вместо глазуньи с беконом принесли полиэтилен с порезанной курицей. Белье стелят ветхое и драное и ведь горничная это видит (((. Сервис, чистота и питание нас очень неприятно удивили. Прибавим к этому стоимость от 12 тр, а в праздники - 12-20 т.р. и становится совсем печально. Отдыхаем там в течение 15 лет и очень гордились, что в челябинске есть отель высокого уровня сервиса. Теперь нет((( смена управления??? Или дикая экономия???

Периодически заезжаем семьей отдохнуть. Отличное место. Сервис на уровне. Хорошая территория. И чистота!!! В отеле тихо и атмосферно. Свадебные и праздничные фейерверки лишь иногда по ночам напрягают. Вот бы еще карту БОВИД подарили, посещали бы чаще;-)))

Отмечали свадьбу в сентябре. Вынесли абсолютно другой торт. Ну и естественно увезли его обратно. Фото приложу. Праздник испорчен. По факту естественно его из счета убрали, но ничего в качестве извинений не было. Менеджер Татьяна Тункина подвела нас, некомпетентный сотрудник совершенно.

Отель понравился, хорошая территория, отличный фитнесс центр, детская комната (жаль только что за дополнительную плату). Чистый номер, но не хватало чайника или кулеров на этажах, как в других отелях. Завтрак хороший, особенно порадовало разнообразие десертов, но помещение для завтрака маленькое, не всем хватало места, сидели за большим круглым столом с незнакомыми людьми, было не очень комфортно.

Приехали с 3-мя детьми, на одни сутки, просто погулять и отдохнуть. Нам предоставили очень комфортабельный номер.​ Для детей были предусмотрены детские халаты и детские гигиенические наборы. Гуляли по берегу, сходили на пляж, везде безупречная чистота! Дети посетили игровую комнату и все, включая старшего (12 лет) остались очень довольны. В бассейне мы были долгое время почти одни, дети накупались и наигрались в воде. Очень удобно, что очки и инвентарь для игр на воде имеется в бассейне. По всюду царит порядок, вода чистая. ​ Ужин заказали в номер, принесли все достаточно быстро. Заказали гамбургер с куриной котлетой и пельмени. Гамбургер выше всех похвал!!! котлета сочная и вкусная! А вот пельмени, почти не съели, они абсолютно не вкусные! Куча теста и почти полное отсутствие в них мяса. Итог: все очень понравилось, обязательно приедем еще, но пельмени заказывать не будем) Спасибо за отдых и гостеприимство!