För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.1
Bekvämligheter9.0
Service9.3
Renlighet9.4
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1436)
Positiva recensioner(1406)
Recensioner med foton/video(245)
Vänlig personal i receptionen(252)
Lätt att ta sig runt(181)
Elegant miljö(172)
Många bekvämligheter(119)
Praktisk parkering(102)
Utsökt frukost(87)
Nära tunnelbana(85)
Utmärkt restaurang(12)
Negativa recensioner(30)
Gästanvändare
Standardrum (Specialerbjudande)
Bodde på feb. 2024
Res med vänner
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 18 mars 2024
Ms dong very good thank for Ems working
Översätt
Svar från boendet: Dear Guest, thanks for taking time to review your recent stay with us. We are pleased to know that you enjoyed your stay at Mount Emei Hotel Chengdu and we look forward to welcoming you again when your next travel brings you back.
Gästanvändare
Exceptional Street-View Twin Room
Bodde på apr. 2025
Par
10 recension
4.5/10
Publicerades 4 maj 2025
Nous avons séjourné durant 2 nuits dans cet hôtel.
On a eu une chambre qui sentait très fort la cigarette, on a donc du en changer. Pas étonnant, tout le monde fume dans l’hôtel…
Pas de laverie dans l’hôtel
Les parties communes sont sales, il y a des taches de partout sur la moquette.
Le personnel ne parle pas 1 mot d’une langue étrangère.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並抽出寶貴時間分享此次入住體驗反饋。對於您在入住期間遇到的種種不愉快,我們深表歉意,未能給您帶來舒適的住宿體驗,我們深感愧疚。關於房間存在香煙味以及需要換房的情況,我們已加強客房清潔與檢查流程,確保每間客房通風良好且無異味殘留;同時,也會加強對吸煙行為的管理,為非吸煙客人提供更清新的入住環境。洗衣服務的缺失確實給您帶來不便,我們正在評估增設相關服務的可行性,力求滿足客人多樣化需求。公共區域衞生問題我們已高度重視,將立即安排深度清潔,並優化日常保潔頻次,保證地毯及公共區域整潔如新。針對工作人員外語溝通能力不足的情況,我們會盡快開展語言培訓課程,提升服務團隊的綜合素養。您的反饋是我們改進的重要方向,真誠希望未來能有機會彌補此次遺憾,為您提供更優質的服務,期待您再次選擇我們!如有任何需求,可隨時聯繫我們。再次向您致以誠摯的歉意!