The Hidden House (Chengdu Chunxi Road Tianfu Square Branch)

Riktigt, riktigt, riktigt dålig ljudisolering!!! Jag stannade i tre dagar och blev väckt varje dag! Receptionens service var så bra att jag skäms över att ge en dålig recension, men allt är riktigt dåligt. 1. Jag väcktes av grannrummet klockan 5:30 den första morgonen! Dörröppningen, TV-ljudet och samtalsljudet var helt klart. Jag kontaktade receptionen flera gånger och de sa att utlänningar just hade checkat in och att det var en tidsskillnad. Utlänningar kan göra vad de vill? Jag ville byta rum och det fanns ingen av samma rumstyp. Jag sa att jag skulle checka ut och hotellet uppgraderade mitt rum. 2. Efter bytet trodde jag att det skulle bli många scener, men varje ljud som stängdes av dörren bredvid var en chock, som om det exploderade i mina öron. 3. Städdamen pratade högt medan hon städade. För en sekund trodde jag att jag färdades genom en grönsaksmarknad med 500 ankor som kvittrade. Jag ville inte röra mig en enda dag under de tre dagar jag stannade! Jag stod bara ut med det eftersom det var för besvärligt. Serviceinställningen är riktigt bra, men jag kommer att bo på ett hotellkedjehotell i framtiden. Jag reser varje månad och brukar inte kommentera. Den här gången var det verkligen en blixt.

Internet på rummet är superlångsamt och det finns ingen täckning på telefonen. Det får mig att känna mig som om jag bor i bergen. Det finns inget varmvatten den andra natten. Jag frågade i förrgår och de sa att vattenledningen hade spruckit. Det var inte lagat förrän nästa morgon när jag checkade ut. Denna effektivitet är för svår att beskriva! Rumspriset på flera hundra är lite av ett skräp. Chengdu är mycket bra och jag kommer inte nästa gång. Upplevelsen är för dålig!

Jag gick av planet klockan 12. När jag kom fram till hotellet sa jag att jag behövde vila ordentligt. Jag letade efter ett tyst rum. Rum 395 hade inget fönster. Sedan sa de att de skulle uppgradera mig till ett rum med fönster. Men fönstret i korridoren hade ett trasigt lås och kunde inte låsas. Jag kunde se in i rummet utifrån, och det var ett fönster i korridoren. Jag gick ner för att byta rum, men de sa att det inte fanns några rum kvar. Jag var tvungen att motvilligt stanna där. Jag gick till badrummet på övervåningen klockan 14 och kunde höra allt tydligt nere. Ljudet av rinnande vatten och prat gjorde att jag sov dåligt hela natten. Det var buller i korridoren på morgonen. Jag checkade in klockan 14 men väcktes klockan 19. Ni kan föreställa er hur dåligt det här hotellet är. När jag checkade ut nästa dag hade jag utslag i ansiktet på grund av allergier när jag tittade i spegeln. Det berodde på allergier, och rummet var dåligt ventilerat och smutsigt.

I don't understand why no one comment on the door for the toilet and washroom. It is open at the top, cold air free to flow in. You will freeze in there ifyour travel mate refuse to shut down the aircon. The decorative tables outside the room is placed simply. They don't bother is it in good alignment. The carpet was obviously tilted and appear as eyesore to me. The lift can be access by anyone without the room card to any floor. The hotel lied to me it is only access ible by guest on the particular floor. Location wise, it is not ideal enough if you are expecting real close to subway. Better look for other hotel. I regret my stay here due to the toilet and the walking distance to subway. The room is indeed very spacious but the downside are too impactful to me.

great hotel near tian fu square. clean and quiet. great front desk service ladies, very helpful and nice!! robot delivery and laundry available. would stay here again.

Very nice and comfortable. The staffs were really nice and friendly. Will definitely be back here again!!

I think this hotel chain is one of the best in chengdu. The location of this hotel is top. Btw they give your the bucket for a free foot bath. Love i

Nice room and very good service by their reception! Location was superb! Really enjoyed my time here.

check in was easy and staff were friendly, hotel room was very clean, with amenities like tooth brush, slippers, tea set, even a small area to appreciate the tea and tea set they provided. Only downside was, there were a group of HK in the room beside us and they were talking very loudly till 12am. wall can be quite thin.