Ascott Qinhuang Chengdu recensioner

Ett så stort märke är definitivt ett ***-hotell. Jag bokade det i fyra dagar i rad. Den första dagen jag checkade in, var det en oförklarlig bomullspinne på bottenvåningen. Jag vet inte vad den användes till. Det fanns också en oförklarlig blodfläck på filten på bottenvåningen (det finns bilder för att bevisa det. Sedan blev jag oförklarligt repad när den kom in i hotellkällaren kl. 19.17. Lacken på alla fyra sidorna av bilen var inte där när den kom ut ur källaren kl. 12:18 den 22:e, var bilen uppenbarligen repad och rörde sig inte förbi bilen (övervakningsvideon är bevis videon tillhandahålls av hotellet) På morgonen den 22 kontaktade jag hotellets chef som först kontaktade mig och tittade på videon. Det var uppenbart att repan fanns i hotellets källare , så på eftermiddagen, den tjänstgörande hotellchefen, chef Chen, tittade jag på det med fastighetspersonalen och övervakningsadministratören, och det var uppenbart att det bekräftades att tidsperioden i källaren var markerad, men chefen Chen gjorde det inte vågade bekräfta och bad mig ringa polisen, men det var inte inom ramen för polisens ledning. Sedan bad hotellet mig att vänta på bearbetningsresultatet. Jag var 23 år gammal. Jag visste att hotellet den 24 kontaktades av chefen Huang , hotellets säkerhetschef den 24:e, och han sa att det skulle hanteras rättvist och rättvist tills han skickade mig en mycket rimlig förklaring den 26:e. Han inkluderade några bilder och text som sa att det inte hade något att göra med hotellet, och sa sedan att bilen skulle anlända den 20:e. Det var ett problem i källaren och de skickade en skärmdump till mig. De sa att det är en vit linje på mitt hjul Det är damm i det, så det ser ut som en vit linje, men den faktiska delen av min bil som var repad är där det högra bakre dörrhörnet möter stänkskärmen (bilden berättade jag för säkerhetschefen). Huang innan var det inte den vita linjen. Sedan förklarade jag det för honom några gånger och han insisterade på att den linjen var min Jag höll inte med om det. Sedan hotade han mig och bad mig åka till Chengdu för att prova alla typer av förbannelser och hot Vänligen be plattformen att hjälpa mig. Jag skulle vilja be majoriteten av nätanvändare att bedöma för mig om sådana onda hotell fortfarande kommer att dyka upp i Kina, vilket är lika kraftfullt som vårt. Om något händer måste det vara hotellets fel!

Mer入住的房間對面是大工地，早晨六點工地開始建設，打樁聲敲擊聲非常巨大，衹休息了兩個多小時就被吵醒。我想問問酒店沒有酶他戆喇亗亗了爿閇晨到需要休息的客人安排正對工地的房間，對早上的噪音不清楚嗎？房間有配置耳塞並簡單告知客人嗎?及周邊位置.

Jag vet inte om det finns några insekter eller myggor i rummet. Jag flyttade från Hilton till deras hus och stannade där en natt utan att gå någonstans. Jag bytte lakan och täcke dagen efter, men det fungerade fortfarande inte. Mycket dålig incheckningsupplevelse.

När jag kom in i det första rummet fanns den tidigare gästens ägodelar i kylskåpet, och det var många hårstrån på golvet. Jag kontaktade receptionen för att byta rum kylskåp Jag kände att hygienen var väldigt dålig, men jag kände mig väldigt obekväm då, så jag sa inget mer. WiFi-gästinloggning fungerar inte heller

Servicenivån på detta lägenhetshotell överskuggar helt alla andra positiva egenskaper hos hotellet. Jag skryter inte, hotellets faciliteter är ganska bra, trots allt har hotellet bara varit öppet i några år. Följande är alla dåliga: 1. Det finns en oavslutad byggarbetsplats bredvid byggnaden. Det är extremt obekvämt att äta och resa. De omgivande fordonen parkeras slumpmässigt. 2. Parkeringsplatsen renoveras, och det finns inga tydliga skyltar på utsidan. Det första intrycket är inte bra. 3. Receptionen ligger på 29:e våningen Du måste byta till hissen för att komma in i rummet, vilket är lite obekvämt. 4. Servicenivån vid receptionen är låg och attityden är dålig. Jag ringde till receptionen tre gånger i rummet den 12:e, när jag gick för att förnya min vistelse, var min attityd extremt dåligt Jag gjorde ett skamligt ansikte under hela processen och påpekade för mitt ansikte att jag ville klaga på den här personen. [stark][stark]. Sådan arrogans vid receptionen visar ledningens medvetenhet och låga professionella standarder Under deras vistelse såg jag andra gäster som var missnöjda med samma reception. 5. Angående frukost, alla mina beställningar under min vistelse från den 12:e till den 15:e inkluderade frukost När jag checkade in den 12:e, bekräftade jag specifikt frukosten med receptionen. Jag kom inte in på grund av kortproblem, så jag var tvungen att gå tillbaka till receptionen och skjuta upp tidsbearbetningen igen. Den 13:e blev jag särskilt påmind om denna fråga när jag förlängde min vistelse. På morgonen den 14:e uppstod samma situation igen av samma reception, och hotellets servicepersonal informerades om att tjänstechefen behövde ge feedback Klockan var nästan middag och jag kom fram för att nämna tre meloner som var förberedda för normal drift i. Det har inte kommit någon reell feedback hittills. Jag förstår att den professionella nivån på hotellledningen är extremt oprofessionell säga att hotellet är en stor ****. Ovanstående kommentarer är varken skryt eller skamligt, och jag vägrar att bli kontaktad och modifierad av bakgrunden jag trakasserar mig själv.

Rum: Sviten jag bokade är okej Rumstypen är särskilt lämplig för dem med barn. Hygien Rummen är generellt stora Jag känner att de inte har blivit städade ordentligt. Och det äckligaste är att det finns så mycket mygg barn Jag kan inte sova på grund av surret. Jag går upp mitt i natten för att bekämpa myggor av rädsla för att min dotter ska bli biten. Jag tyckte att servicen var ganska bra tills jag gick därifrån. Vad betyder receptionen. Jag glömde tre dockor och en laddare. Jag rapporterade ett fel på 4907. Jag berättade också för henne vad rummet hette. Han sa till mig att han inte hade öppnat rummet eller något. Sedan ringde han igen och sa att han hade glömt laddaren sängen jag öppnade rummet och bad henne kolla hennes namn. Det äckligaste var att jag inte kunde hitta det när min dotter sov Till sist ringde jag till hotellet och frågade om det var där. Hon sa ja, är vi tillsammans det en efter en. Det räcker med att du inte ringde för att informera gästen när han lämnade något på hotellet Jag tycker att detta hotell är helt skräp.

Duschrummet i badrummet läckte och läckte ut över hela badrummet. Bullret från att dra tabeller på vägen varade fram till tre på morgonen När du checkar ut för ovanstående problem, svarade receptionen utan någon ursäkt. Jag hoppas att du undviker den här lägenheten och rapporterar den till Ascotts högkvarter.

Konstigt! Förstör Ascotts rykte! Platsen är ödslig! Det finns ingen närbutik i närheten! Här är nyckelpunkten När jag lämnade butiken gick jag runt på parkeringen flera gånger och kunde inte hitta utgången! Utfarten är blockerad, bara ingången! Det finns inte en enda personal på parkeringen! Ringde hotellet, ingen svarade! Senare såg jag en chaufför (som bor här ofta) som sa att ingången också är utgången! (Inga instruktioner!) Säg till mig vem som är ansvarig om något går fel! Det här är Ascott! Senare gavs återkoppling till Ctrip, som kontaktade jourhavande chef Enligt återkopplingen finns det anslagstavlor på parkeringen och i receptionen. Jag förnekar det och begär bildbevis! Chefen gav efter! lögn! Det fanns ingen muntlig anmälan från receptionen som utfärdade parkeringsavgiften! Är detta vad du kallar femstjärnig service? Dessutom, när du checkar in är hissen till gästrummet och hissen till lobbyn inte samma sak! Han tog inte initiativet att förklara, och det fanns ingen servicepersonal som kunde hjälpa honom trots att han bar tungt bagage! Hårdvaran i gästrummet är okej, men bordet är inte högt eller lågt, vilket gör middagen väldigt obekväm! Det finns inga instruktioner för olika redskap och du behöver skanna koder för dem alla. Tror du att alla inte kommer att veta hur man använder dem? Efter att ha rapporterat parkeringsproblemet den dagen sa Ctrip-personalen att hotellet inte skulle ge några rabatter, men att de skulle överväga att uppgradera nästa gång de stannar! Herregud! Har jag bett om något i gengäld? Jag hoppas bara att du kan ge minsta möjliga service ur kundens perspektiv! Så nedslående, extremt lös + små mage kycklingtarmar! Jag hoppas Ascott Singapores huvudkontor kommer att läsa denna feedback! Stärk ledningen! Förstör inte ditt varumärke! korrekt! Gymmet är obevakat! direkt tillgång Inte ens rent vatten!

Inredningen av hotellet är ganska bra, jag måste säga en sak. Tjänsten, receptionen och omgivande faciliteter är helt enkelt fantastiska. Jag väntade i kö i mer än 15 minuter för att checka in. Det var en incheckningsperson och en person som bara svepte rumskortet framför mig. Jag var den tredje. Vid 12-tiden nästa dag blev jag ombedd att checka ut. Jag fick veta att en halv dags rumsavgift kommer att tas ut för övertid Rumsavgiften kommer att tas ut för en halv dag enligt standarden 598. Är detta ett hot? Utcheckningsförfarandet var också konstigt. I det första steget blev jag ombedd att lämna in en depositionssedel den första dagen jag checkade in. Receptionen fick reda på varför de glömde att skriva på den. för mig, så de bad mig skriva på det igen innan jag checkar ut, vilken löjlig handling. Den andra nivån är att checka ut rummet när du checkar ut. Det är nödvändigt att kontrollera rummet! Efter så många år har jag bott på hotell i alla storlekar, men detta hotell kräver faktiskt rumsbesiktning! Herregud, det finns inga förbrukningsvaror i rummet. Behöver vi kontrollera rummet? Dessutom aviserades inte avdelningsrundan omedelbart utan gjordes i sista skedet och väntetiden för avdelningsrundan var ytterligare 5 minuter. Jag kommer inte att prata om de omgivande faciliteterna på hotellet. Jag kollade på recensionerna idag och många sa att det inte finns något i det omgivande området förutom tomma byggnader och ofärdiga byggnader. Du kanske vill köpa en drink utan att veta vart du ska gå. självklart, jag testade det inte)

Faciliteter: De stödjande faciliteterna är alla OK. Också relativt ny. Hygien: i princip ok. Det är inte smutsigt eller så. Miljö: Den omgivande trafiken är lite obekväm. Dessutom, om du rengör fasaden, vänligen informera kunden. Det är väldigt läskigt att se någon hänga utanför plötsligt. Inte informerad. Service: Hade ingen frukost. Det finns lite tid. Det var 10 minuter försenat och ingenting hände. Jag erbjöd mig att ge några, men de sa att de inte hade några. Det är inget packat. för överdrivet. Frukostkortet gick inte att svepa, och jag fick inte äta det Det sades att det inte fanns några lediga tider. Resultatet är ett systemproblem. Mållös! När du checkar ut finns det ingen faktura, ingen återbetalning av deposition och ingen faktura. Receptionen visste ingenting. Gör ett bra jobb i grundläggande hotellledning och grundläggande processutbildning! Mållös.

Den här Ascott är en ögonöppnare för mig; Det låg cigarettaska på golvet i rummet och skåpen var fulla av aska; Det fanns uppenbarligen inga toalettartiklar när jag ringde till receptionen, hon var fortfarande otålig och bad mig leta noggrant... Senare tog det lång tid att ordna så att någon skickade dem igen; Frukosten var också en enda röra och jag hade ingen aning om var jag ska börja... det var en enda röra. Adressen är avlägsen och miljön är inte bra; Inte lika bra som cirka 200 eller 300 hotell;

1. Den omgivande miljön är mycket dålig De är alla byggarbetsplatser som ska byggas mycket tidigt på morgonen och det var omöjligt att sova. 2. Parkeringsinstruktionerna är inte på plats och det är lätt att gå fel 3. Servicemedvetenheten i hotellreceptionen är också svag och yrkesskickligheten är uppenbarligen två anställda och bara två grupper av kunder checkar in. När jag checkar ut behöver jag bara återbetala mitt kort. Ingen tog initiativet till att fråga mig vilka procedurer jag behövde gå igenom. Efter att ha väntat i nästan 10 minuter tog jag ändå initiativet till att jag ville checka ut, och personalen sa att jag bara behövde ge honom kortet. Det tog lång tid för mig att hitta pekdatorn för att komma in på registreringsskylten på parkeringen -I tiden är naturligtvis kortare, men priset är ännu dyrare 5. Jag är helt ledsen för priset, upplevelsen är mycket dålig

Returning for the third time because of the fantastic rooms, great value for money, small but relaxing pool with the best views. Hotel is in the best location for access to Qinglong Lake, Xinglong Lake and local restaurants. Great walking and cycling.

Very nice place - huge apartment. It was very comfortable stay for our family. Just one downside - distance from city center, although using DiDi / metro (very close metro station to the hotel building) it is easy to reach city center - just ~40 minutes driving.