Lavande Hotel (Chenzhou Xinglong Pedestrian Street) recensioner

Very convenient location for foods and shopping.Front desk staff are very helpful. Breakfast is good too

very good

地段位置還不錯，有地方地車，房間不是特別大，但乾淨。一整棟樓除了二三樓是洗浴外，往上都是酒店房間，還算安靜的。大堂有個訊息欄和當地逛吃介紹，挺貼心的，點贊👍

地理位置很好，房間也新，乾淨，早餐也乾淨，一切服務沒有問題，過年價格300以內「提早訂的」，很奈斯！停車場教小，不方便，晚上出去後回來停車就擔憂，前台經理和前台服務很好，親自帶去別的停車場，還酒店埋單，有擔當，必須好評！！！

房間還行，空調很熱乎，洗漱的水挺熱乎的，早餐看出來沒什麼人上班，煮麪的阿姨還要出來收拾吃完的碗，着實太忙。豆漿和牛奶都太甜了，早餐真的很一般。衹能吃三種熱的粉或者麪。

全程體驗都不錯，除了停車不太方便，沒其他毛病，這個是硬件，無法改變，房間乾淨，有自助早餐，晚上宵夜還有免費糖水，很貼心

紙巾用完打了2次電話都不來加，早餐説到10點半的，9點35下去，就已經啥都沒有了，根本沒吃上

國慶假期臨時訂的房，就算房價高，也一如既往的選擇麗楓相信不會出錯！結果大失所望！因為酒店在老城區，入住當晚6點多酒店停車位已滿，就安排我們到旁邊50米遠的停車場，結果排隊入場就等了一個多小時，如果不是已辦理了入住，肯定會選擇馬上走。當時已向前台及停車場外協作的工作人員投訴了，他們也積極解決，所以才不用等更久更久！更讓人接受不了的就是，一進洗手間就一股濃烈的尿味！真是讓人無語啊！可是這麼高的房價，真是不知道如何形容當時的心情啊！後來酒店阿姨來送糖水（所有住房都有），也跟阿姨表達了這情況，阿姨讓我用水龍頭多沖幾遍，真讓人哭笑不得啊！出門在外我也不想影響心情，也沒讓阿姨弄，我就説我自己弄就行了！期間還有蟑螂在桌子上爬來爬去!但也想在此把事情説出來，酒店有所改善，真的讓人相信選擇麗楓不會出錯的！另外要表揚一下，麗楓的服務確實很不錯，前台小哥哥態度很好，説話温文爾雅！所有的客人都送了大禮盒跟東江魚，房間有水果盤，宵夜有湯圓吃！

剛開始我們定的時候就在糾結要不要訂含早的價格，後來前台小姐姐推薦可以在酒店吃早餐，酒店早餐很豐富。我們就訂了含早的，早上去餐廳吃，品質和品種都感覺很好，特別是郴州這魚粉，味道正宗級了，看着紅彤彤很辣的感覺，吃起來香的不行，也不感覺很辣，廣東人我能接受哈哈哈。下次來住這個酒店，還要來打卡餐廳的魚粉

衞生的話看圖吧，沒什麼説的！酒店的洗衣房、太雜了，去拿衣服的時候發現衣服被人拿出來了，真是無語至極……

周邊吃東西逛街什麼的很方便，房間衞生一般，裝修陳舊，窗台和窗子全是白色的灰，鎖還是壞的，不能反鎖，師傅很快維修好，被子都落灰了，估計幾天沒客人住，後來服務阿姨很熱情的換了被套床鋪，服務加分。衹能説打着連鎖酒店的頭號，沒有達到連鎖酒店的校準，比廣州深圳的麗楓差的不是一點點，超級踩雷！本來沒進房間前還想着續住的，第二天立馬換了維也納，終於睡了個好覺唉。

設施：該有的有，比較舊些，停車場不大，但有兩個停車場，夠用吧。酒店房間的話就是洗手間乾濕分離門不密封外面都是水，洗手枱下放浴巾支架生銹…… 衞生：衞生還好吧，洗手間有待提升，床被感覺有點濕潤，感覺不大自在 睡起來。 環境：大環境還好吧，對面是步行街，去裕後街也不遠，酒店大堂一般，整體還好 服務：服務還是不錯的，主動提前電話確定入住情況，提供服務也到位；電梯口處我看酒店貼心提供去各景點的乘車路線推薦；停車場雖然小，即使晚回去沒車位，酒店工作人員會提供幫你泊車的服務，讓你安心回酒店休息；次日，清潔服務人員主動問需，清理需求得到滿足，而且整理的很貼心。 整體入住酒店滿意，推薦。

前台工作人員不管是男孩子還是女孩子服務都很好，我們原本計劃去打卡東江湖的，可惜逢郴州暴雨，酒店人員提醒我們可就近遊玩，東江湖那邊可能漲了洪水。所以我們聽從了酒店工作人員的推薦，到郴州市內遊玩了。也不完全失望，雖然東江湖沒去成，但是酒店位置很好，離其它打卡點很近，吃的特色美食也就在酒店附件，這趟沒白來，下次再找機會去東江遊玩，還住這家店！

很滿意。住了好幾次了。