Bangsaen Heritage Hotel

Bangsaen Heritage Hotel recensioner

Bangsaen Heritage Hotel

50 54 Bangsaen Sai 1, Saen Suk, Chon Buri Province, 20130, ThailandVisa hotellinformation
Bangsaen Heritage Hotel
Bangsaen Heritage HotelBangsaen Heritage HotelBangsaen Heritage Hotel
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt

Gästrecensioner

4.2/5
Mycket bra
307 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.6
Bekvämligheter4.0
Service4.3
Renlighet4.0
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(307)
Positiva recensioner(287)
Recensioner med foton/video(115)
Nära stranden(42)
Utsökt frukost(34)
Stora rum(16)
Utmärkt pool(13)
Duschen var svår att använda(12)
Utmärkt strand(10)
Utmärkt för barn(9)
Har faciliteter för barn(6)
Negativa recensioner(20)
Anonym användare
Villa med ett sovrum
Bodde på nov. 2024
Par
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 28 dec. 2024
We booked a villa again but this time was assigned one by the beachfront road. Noise from cars and motorcycles disturbed us day and night. The villa’s terrace is spacious and cozy. The water from the pipe is brown color. Think it was leak and mixed with sand or soil. Air-con is noisy too. Breakfast is great and variety. Staff are nice and have smiling face.
Översätt
Svar från boendet: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our villa. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the noise from the beachfront road and the issues with the water and air conditioning. Your comfort is our top priority, and we regret that these factors detracted from your experience.We appreciate your positive comments about the spacious and cozy terrace, as well as our breakfast variety and friendly staff. Your feedback is invaluable in helping us improve, and we will take immediate steps to address the concerns you’ve raised, including reviewing the water system and air-conditioning maintenance.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more enjoyable stay in the future. Please do not hesitate to contact us directly for any special requests to ensure your comfort during your next visit.Warm regards,Bangsaen Heritage Management Team
Gästanvändare
Ett sovrum Superior Villa
Bodde på jan. 2025
Familj
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 18 feb. 2025
Good location and great breakfast
Översätt
Svar från boendet: เรียนคุณลูกค้า,ขอขอบพระคุณสำหรับรีวิวและคำติชมที่ดีของคุณลูกค้า เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณลูกค้าพึงพอใจกับความสะอาด ความเป็นระเบียบเรียบร้อย และบรรยากาศที่เงียบสงบของห้องพัก ซึ่งทำให้การเข้าพักของคุณลูกค้าเป็นช่วงเวลาแห่งการพักผ่อนอย่างแท้จริงเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งในอนาคต และพร้อมมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีเยี่ยมเช่นเคยขอแสดงความนับถือ,ทีมงานโรงแรมบางแสนเฮอริเทจ
Gästanvändare
Klassiskt kingsize-rum
Bodde på sep. 2024
Familj
11 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 26 okt. 2024
Good location, the beach is in front of the hotel. 7-11 nearby
Översätt
Svar från boendet: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback about your stay. We are pleased to hear that you enjoyed the private balcony, the hotel's proximity to the beach, and the convenience of the location.If you have any additional suggestions for improving our services or facilities, we would be happy to hear them and strive to enhance your experience. We look forward to welcoming you again in the future.Best regards,Management TeamBangsaen Heritage Hotel
Lize
Ett sovrum Superior Villa
Bodde på jan. 2025
Par
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 8 feb. 2025
Great stay, highly recommend and will be back definitely! Super friendly and helpful staff, we were next to the beach, affordable and just the best!
Översätt
Svar från boendet: เรียนคุณลูกค้า,ขอขอบพระคุณสำหรับรีวิวและคำติชมที่ดีของคุณลูกค้า เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณลูกค้าพึงพอใจกับความสะอาด ความเป็นระเบียบเรียบร้อย และบรรยากาศที่เงียบสงบของห้องพัก ซึ่งทำให้การเข้าพักของคุณลูกค้าเป็นช่วงเวลาแห่งการพักผ่อนอย่างแท้จริงเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งในอนาคต และพร้อมมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีเยี่ยมเช่นเคยขอแสดงความนับถือ,ทีมงานโรงแรมบางแสนเฮอริเทจ
Tammi
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på okt. 2024
Par
4 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 10 jan. 2025
Good location, friendly staff
Översätt
Svar från boendet: เรียนคุณ Tammi,ขอบพระคุณสำหรับความคิดเห็นและคะแนนเต็ม 10 ที่มอบให้กับเรา! เราดีใจเป็นอย่างยิ่งที่คุณและเพื่อนๆ ได้รับประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจ ห้องพักที่สะดวกสบาย สระว่ายน้ำที่เด็กๆ ชื่นชอบ รวมถึงอาหารเช้าที่อร่อยโรงแรมบางแสนเฮอริเทจตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวก ใกล้ชายหาดเพื่อความเพลิดเพลินของผู้เข้าพัก และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในการมาเยือนบางแสนครั้งถัดไปขอแสดงความนับถือทีมผู้บริหารโรงแรมบางแสนเฮอริเทจ
Gästanvändare
Villa med ett sovrum
Bodde på okt. 2024
Par
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 17 nov. 2024
Good Location Good Room
Översätt
Svar från boendet: เรียน คุณลูกค้าที่เคารพ,ขอขอบพระคุณสำหรับความคิดเห็นที่ดีเยี่ยมเกี่ยวกับการเข้าพักของท่าน เรายินดีที่ทราบว่าท่านพึงพอใจกับห้องพักในแบบวิลล่า ความสะอาด และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบครัน อีกทั้งการบริการจากทีมงานของเราเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในอนาคต หากมีคำแนะนำเพิ่มเติมใดๆ เพื่อพัฒนาบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น ท่านสามารถแจ้งให้เราทราบได้เสมอด้วยความเคารพ,ทีมบริหารโรงแรมบางแสนเฮอริเทจ
Jaruwan
Superior-rum i kingsize
Bodde på dec. 2024
Familj
1 recension
1.5/5
Publicerades 5 jan. 2025
No service or greeting was offered upon arriving to the hotel, had to carry in our own luggage’s in. Room full of insects alive and dead, pigeons free roaming in the corridors and flying around you and Asian hornets flying around the balcony. Water from the shower initially smelling like rotten eggs. The breakfast was not good with the food all cold despite being in warmers as the lids were left open. Stains on bedsheets and rock hard mattress making it hard to get a good nights sleep. Plus, fireworks and music on the beach can be heard until early hours of the morning. Housekeepers were kind but the place is so big they do not have time to clean the rooms. Avoid this hotel at all costs.
Översätt
Svar från boendet: Dear Valued Guest,We deeply apologize for the experience you encountered during your recent stay at our hotel. It is regrettable to hear about the issues with the reception, room cleanliness, and overall comfort during your visit. Your detailed feedback is extremely valuable to us, and we will address every point mentioned to ensure we improve and deliver a better experience for our guests in the future.Thank you for sharing your observations, which help us grow and enhance our services. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more pleasant and satisfactory stay.Kind regards,The Bangsaen Heritage Management Team
Rajput Akash
Ett sovrum Superior Villa
Bodde på dec. 2024
Res med vänner
2 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 5 jan. 2025
location is very very good , we book villa so quite good location service aircon all good checkin was really smooth and easy , but after checkout when we arrived back to bkk then hotel staff call us and asking to pay 50thb because they found a broken glass in room i feel very surprised when we leave all look ok sudden glass broken and that much big property asking for 50 thb feel very disapointed . be carefull everyone
Översätt
Svar från boendet: Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at our villa. We are delighted to hear that you were pleased with our location, services, and smooth check-in process.However, we sincerely apologize for any dissatisfaction caused by our request to charge THB 50 for a broken glass discovered after your check-out. We understand that this situation might have caused you some discomfort.As part of our hotel policy, we conduct a thorough inspection of the room after each check-out. If any damages are found, we ensure to inform our guests directly to maintain transparency. The charge in this instance was in line with our operational standards and was not intended to cause any inconvenience.Your feedback is invaluable to us, and we will take it into account to improve our communication process and refine our handling of such cases to prevent similar situations in the future.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better stay experience.Sincerely,Management TeamBangsaen Heritage Hotel
Gästanvändare
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på nov. 2024
Familj
1 recension
2.0/5
Publicerades 31 dec. 2024
Got there early and checked in just in case they had rooms already available. Unfortunately, they didn’t. We waited until 3pm for regular check in and still no rooms available. I booked two rooms for 1 night. Finally got a room by 4pm but didn’t get the other room till 6pm. A hotel guest doesn’t actually get a full 24 hours already and now you made me and some of my elderly family members wait almost 3 hours past check in to get into a room that was reserved days ago. They didn’t compensate us for any of this, breakfast wasn’t included for some reason as well, so had to pay more for that. The part of the Bangsaen Beach where the hotel is, is very boring and lacks decent food and entertainment. Choose somewhere else to stay if you can!
Översätt
Svar från boendet: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the inconvenience caused during your stay, particularly the delays in room availability and its impact on you and your elderly family members. We understand how frustrating this must have been, and we deeply regret not meeting your expectations.During the New Year festive period, the hotel experienced exceptionally high occupancy starting from December 28th. This, unfortunately, led to delays in room preparation despite our team’s best efforts. While this is not an excuse, please know that we are reviewing our operations to better manage high-demand periods in the future.We also apologize for any confusion regarding breakfast and for not offering compensation to address the delays. Your comments about the surrounding area are noted, and we are sorry that it did not meet your preferences.We truly value your feedback and hope to have the opportunity to restore your confidence in us. Should you decide to visit again, please contact us directly, and we will do our utmost to provide you with a smoother and more enjoyable experience.Warm regards,Bangsaen Heritage Hotel Manage Team
ZENS
Klassiskt kingsize-rum
Bodde på nov. 2024
Par
1 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 3 jan. 2025
The hotel was great beyond that. I am so surprised for the hotel service such as Manner and else. Much return again.
Översätt
TravisO
Bodde på maj 2024
Res med vänner
22 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 8 juni 2024
The hotel is just a stone’s throw away from Bangsaen beach, which fulfilled our main objective. At the time of the review, the pool was closed for renovation till Sep 2024, which I was looking forward to having a dip to cool off from the heat. The room assigned to us for 2 person was large, which we thought it’d fit well for a family of 3. Do note that the sink, the showering stall and toilet bowl are separately located within the room. I didn’t mind it because it’s efficient for us to get ready for the day instead of waiting for one another to use the toilet. The front desk is polite and able to understand basic English. Breakfast spread is good for the price, and we see variations in the menu over the 2 days that we had.
Översätt
6/7
DarrenChua
Superior-rum i kingsize
Bodde på okt. 2024
Ensamresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 30 nov. 2024
Check in was quick. Stayed in the Superior King room. Room was clean. Shower water pressure was weak.
Översätt
Svar från boendet: เรียน คุณลูกค้า,ขอบพระคุณสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับทำเลที่พักที่สะดวกสบายและใกล้ชายหาด ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจกับความสะดวกในการเข้าถึงชายหาดจากโรงแรมหากท่านมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติมหรือสิ่งใดที่ต้องการให้ทางเราปรับปรุงเพื่อยกระดับการให้บริการในครั้งต่อไป โปรดอย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบ ทางเรายินดีรับฟังความคิดเห็นทุกประการหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกในอนาคตอันใกล้นี้ขอแสดงความนับถือฝ่ายบริหารโรงแรมบางแสนเฮอริเทจ
Gästanvändare
Ett sovrum Superior Villa
Bodde på jan. 2025
Familj
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 8 feb. 2025
Great hotel and a great trip with great service. We will be back again.
Översätt
Lanlita
Klassiskt kingsize-rum
Bodde på sep. 2024
Par
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 3 dec. 2024
For couples experiencing:) this is the wonderful place to stay and spent time with your family.
Översätt
Svar från boendet: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your wonderful feedback about your stay with us. We are delighted to hear that you found our hotel a great place to spend quality time with your family and as a couple.Should you have any further suggestions for how we might improve our services, please feel free to share them with us. Your feedback is always greatly appreciated.Thank you for choosing Bangsaen Heritage Hotel, and we look forward to welcoming you again in the future.Best regards,Management TeamBangsaen Heritage Hotel
Anonym användare
Juniorsvit
Bodde på juni 2024
Familj
2 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 4 aug. 2024
Convenient to travel
Översätt