Sakura Light Luxury Hotel

前台服務態度很好，房間很乾凈，酒店位置絕佳，步行可達商圈。房間乾淨整潔，床品舒適，隔音效果好。前台服務熱情高效，早餐種類豐富。性價比很高，下次來還會選這裏！

垃圾中的垃圾 訂的2.4米大床房 35平米房間 結果大床房是1.2的兩張床湊一起 笑** 房間也衹有20平米 衞生就不説了 地板粘🦶🏻 馬桶上都是毛髮 真的噁心到家了 衹怪自己去晚了 不然高低給換了 辦理入住的時候 前台給我説我定的標間 我説不是 我定的輕奢大床房 她説不是 你就是定的標間 説她那邊排房是給我排的標間 我把手機給她看了 她才信 然後她就打電問 為什麼房間排房的排了一個標間 然後那人給她説了三個房間 都是大床房 現在看來 那三間房應該都是兩個1.2的床拼的 噁心了 小桌子也是搖搖欲墜……… 鬧就不用説了 還是揹着馬路的 要是靠着馬路簡直了 反正千萬別住 千萬別住

23年的最後一天到重慶出遊，遇此店，不説是多災多難也是無語至極。首先我在攜程平台訂的是輕奢大床房，房間標註1.8米大床，實際給我們辦理入住的是1.5米的小床，酒店説是平台沒有辦法顯示兩個大小，他們這個房型就是1.5米和1.8米都有。我想説的也對，攜程當然沒有想到酒店同一個房型會擺兩種大小的床。 其次，界面展示户型和辦理入住的大小起碼差一半的空間。 第三，溝通完房間沒法住後，酒店領導的意思反正目前這個房型就衹有這一間，沒有辦法。（潛台詞愛住不住）因為我們到酒店已經是快凌晨了，沒有辦法。在他大度的引導下，我們被半脅迫的加價升級了房型，到一個所謂是輕奢温泉房的房間（他説的這個房間本來是280我原來的房間是212）讓給交了40元的差價，（意思是出現這種問題協調給你升級房間已經很仗義了，但是你得補差價，還是佔大頭那部分，我真的謝謝了！），這個所謂的温泉房就是浴室裏砌了一個水池（類似奶奶去老家農貿市場買魚的那種池子），重點來了！！！整個浴室淋浴和“温泉”放水口的水温温度沒有高於40度（是什麼感覺？冬天的重慶，而且室內空調温度是一直沒有起來的，這個都不想展開説了）。我真的服了，現在我是在房間裏頂着寒冷記下此事，等着明天退房後發出。 最後想反應問題給前台電話已經是不接了。罷了罷了，衹盼未來如果選擇入住本酒店的朋友多看看點評情況，多找找平替。少在入住這個事上讓自己煩心。也希望這次入住花掉了24年所有的壞運氣，再次祝大家2024年新年快樂！！！ ps:部分圖片自行體會（另外燒水壺是壞的，而且早上十點自動開燈開窗，都以為進小偷了） 記於櫻花輕奢店-2023-12-31 （基於如上表述，本人客觀真實，願意負法律責任）