Somerset Yangtze River Chongqing

Svar: underbart Mitt rum var rymligt, rent och välutrustat med moderna bekvämligheter som en bekväm säng, höghastighets-Wi-Fi och en välfylld minibar. Städpersonalen gjorde ett utmärkt jobb med att upprätthålla renligheten dagligen.

Jag ger nästan aldrig dåliga recensioner till hotell, men jag måste ge en den här gången! Detta hotell CI tar ut en deposition (300 RMB) omedelbart. Du kan använda kreditkort eller elektroniska betalningar. Det är en riktig betalning, inte bara en kortbetalning som andra stjärnhotell. Handdukarna på rummet är tunna och det finns inga regelbundna byten. Det ser verkligen inte ut som kvaliteten på ett märkeshotell. Tepåsarna är Lipton, vilket är sämre än de på B&B:t jag bodde på, haha. På utcheckningsdagen återbetalades inte depositionen omedelbart på plats. Damen i disken sa bara likgiltigt: "Den ursprungliga betalningsmetoden kommer att återbetalas inom en dag." Sedan låg hotellet i ett avlägset område och bilen stannade på vägen. När jag återvände till hotellet och bad dem hjälpa till att ringa efter en bil bad de bara säkerhetsvakten vid dörren att komma ut och stanna en bil. Jag var mållös. Till slut väntade jag i två dagar, men depositionen återbetalades inte (jag betalade med WeChat)! Jag använde WeChat Pay för att klaga på kontoproblemet och fick äntligen ett samtal från hotellet. Det visade sig att de två galgarna i rummet saknades, och de misstänkte att jag hade tagit bort dem, så de skulle inte återbetala depositionen för tillfället, och bad mig kompensera för galgarna. Jag blev verkligen förvånad! Galgar? Galgar? Hotellet sa att gästen tog sina galgar... Var försiktiga alla om ni vill bo på detta hotell! Se till att filma och ta bilder för er egen säkerhet. Och hur kan hotellet bevisa att det fanns en galge i rummet och att den togs bort av gästen? Efter en viss diskussion var damen i andra änden av telefonen fortfarande ovillig att gå med på att återbetala depositionen, utan fortsatte bara att säga: "Då bekräftar jag det igen." Så vad vill du bekräfta? Till slut lade jag på luren, och inom 10 minuter dök WeChat upp en avisering "Avisering om återbetalning av 300 yuan" Haha! Rekommenderar definitivt inte detta hotell!

Detta är det värsta hotellet jag någonsin bott på. Jag betalade rumsavgiften online och var ändå tvungen att betala en deposition. Frukost ingick inte. Jag gick för att använda den på morgonen men kunde inte lägga till den på rumsnotan. De bad mig betala på plats. Vad var syftet med depositionen? Jag stannade i två nätter, men luftkonditioneringen i rummet var inte bra. Det fanns ingen uppvärmning efter klockan 12 på kvällen. Jag ville byta till ett mindre rum utan vardagsrum och med utsikt över floden. Killen i receptionen hade en kall attityd och sa nej. När jag checkade ut, innan jag anlände till flygplatsen, ringde receptionen och frågade var jag hade lagt rödvinsglaset. Tog jag med mig glaset? Jag var mållös.

Mitt i natten kom en manlig anställd med en kudde till mig. Jag öppnade dörren på glänt och tog kudden. När jag skulle stänga dörren tryckte han på dörren utifrån. Jag kände att han skulle komma in, så jag stängde snabbt dörren. Nästa dag attackerade receptionisten och chefen mig och sa att den manliga anställde tryckte på dörren för mitt eget bästa eftersom han var rädd att jag skulle nypa mig i foten när han stängde dörren. Hur kan ert hotell vara så dåligt?

De anställda där är väldigt arroganta och bryr sig inte om du skriver en bra recension eller inte.

Hotellet är gammalt. Det var okej före epidemin. Nu är det mycket värre. Det saknar också hygien. Ljudisoleringen i tvårums- och ettvardagsrum med utsikt över floden är inte bra. Det är ganska bullrigt på natten. Frukosten är okej. Receptionsservicen är för dålig. Särskilt den tjocka tjejen med glasögon. Hon ringer privata samtal på sin mobiltelefon och låter kunderna vänta.