För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.7
Bekvämligheter9.6
Service9.8
Renlighet9.7
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Alla recensioner(2043)
Positiva recensioner(2032)
Recensioner med foton/video(440)
Vänlig personal i receptionen(282)
Utsökt frukost(204)
Rofyllt och bekvämt(138)
Utmärkt för affärsresor(79)
Skulle gärna bo här igen(70)
Utmärkt gym(34)
Lätt att ringa efter taxi(33)
Negativa recensioner(11)
Gästanvändare
Business Double Bed Room (Comfy Sleep, Leisure Couch, Office Area)
Bodde på mars 2025
Affärsresenär
1 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 28 apr. 2025
Staff are cooperative and friendly
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Svar från boendet: 尊敬的賓客:非常感謝您的好評,我們很高興能為您提供滿意的服務。能得到您的讚賞,是我們酒店團隊的榮譽。唯一遺憾沒能讓您對酒店有一個非常滿意的5分點評,我們將反思並繼續努力提升,期待您下次的再次光臨並感受到一個更好的體驗!酒店秉承“用心温暖旅程”的服務理念,酒店為客人提供優質的睡眠環境,同時還為住店客人提供免費歡迎水果、夜驛暖餐等增值服務,讓您身在旅途也可感受到家的温暖。
Becks1989
Deluxe Double Bed Room (Comfy Sleep, Yalan Mattress, Mini Fridge)
Bodde på nov. 2024
Par
47 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 2 jan. 2025
The location was really fine , it's in the peaceful part of the city. The room was clean but some things I can't say I was expecting such as when we arrived around 1am to check in the window was open and we waited to few hours for room to heat up. Our stay was for 5 night but the cleaning lady didn't take out the trash on the second day so needed to make sure she will take out the trash by collecting trash bags at the door. A little bit messy organization in my opinion.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客:非常感謝您的好評,我們很高興能為您提供滿意的服務。能得到您的讚賞,是我們酒店團隊的榮譽。唯一遺憾沒能讓您對酒店有一個非常滿意的5分點評,我們將反思並繼續努力提升,加強員工培訓,另外,小格位於重慶市江北區五江路,步行至IFS國金中心、大劇院、江北嘴CBD中央商務區約15分鐘,距重慶洪崖洞、觀音橋、解放碑步行街等景點約5公里。周邊景點眾多,美食雲集,交通便利。期待您下次的再次光臨並感受到一個更好的體驗!
Sandy
Deluxe Double Bed Room (Comfy Sleep, Yalan Mattress, Mini Fridge)
Bodde på dec. 2024
Familj
9 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 13 jan. 2025
We are happy with everything while we stayed there. Location a bit way from central
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Svar från boendet: 親愛的客人,感謝您對我們的正面評價和愉快的住宿體驗。地理位置,比鄰江北嘴中央商務區、重慶大劇院、重慶科技館,IFS國金中心、財信購物廣場等均坐落於此,附近有朝天門、來福士購物中心、洪崖洞、九街等,酒店與西南地區規模最大的步行街——觀音橋、解放碑步行街距離僅3公里,是旅遊度假、商務出行的上佳之選。您的反饋對我們非常重要,我們致力於採取必要措施,提升整體體驗,滿足並超越所有客人的期望。感謝您的寶貴意見,期待再次為您服務並改善您的體驗。
Gästanvändare
Cozy Double Bed Room (Comfy Sleep, Yalan Mattress, City View)
Bodde på okt. 2024
Par
1 recension
7.0/10
Publicerades 17 jan. 2025
Very good value for the price range. I would consider the same hotel again.
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Svar från boendet: 非常感謝您的肯定和選擇!得知您對我們的服務和設施感到滿意,這對我們的團隊是一個極大的鼓勵和幫助。同時,我們深感榮幸和珍視“我會考慮再次入住同一家酒店”的決定,並期待在未來的旅程中再次為您提供同樣卓越的服務。秉承“用心温暖旅程”的服務理念,酒店為客人提供優質的睡眠環境,同時還為住店客人提供免費歡迎水果、夜驛暖餐等增值服務,讓您身在旅途也可感受到家的温暖。如果您有任何需要改進的地方或服務的建議,請隨時與我們聯繫。再次感謝您入住和評價,您的滿意是我們不懈的追求。
Anonym användare
Business Double Bed Room (Comfy Sleep, Leisure Couch, Office Area)
Bodde på feb. 2023
Ensamresenär
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 19 mars 2023
good!
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Svar från boendet: 尊敬的客人,您好!感謝您的好評,得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您服務!
Anonym användare
Cozy Double Bed Room (Comfy Sleep, Yalan Mattress, City View)
Svar från boendet: 親愛的朋友,看到您的點評真是太開心啦!您提到我們酒店的設施齊全,特別是洗衣房和健身房讓您滿意,這讓我們倍感欣慰。簡約大氣的裝修風格和周邊豐富的美食選擇,確實為您的重慶之行增添了不少色彩呢!我們一直注重房間衞生,聽到您對床品的肯定,我們團隊都特別高興。特別感謝您提到靈雨的貼心服務,她一直是我們團隊的驕傲呢!我們會繼續努力,期待您下次來重慶時,能再次為您提供温暖、舒適的入住體驗。祝您生活愉快,期待再次相見哦!😊酒店距離洪崖洞/解放碑/觀音橋/江灘公園3公里左右,車程 10分鐘左右。【酒店提供免費停車】
Anonym användare
Cozy Double Bed Room (Comfy Sleep, Yalan Mattress, City View)
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對酒店的位置、免費停車服務、餐廳午餐以及房間的衞生和設施都感到滿意。您的認可是對我們工作最大的鼓勵。特別感謝您對前台思成服務員的表揚,我們將繼續努力為每一位賓客提供專業、熱情的服務,讓您感受到重慶的獨特魅力。我們也會繼續保持高標準,確保每一位賓客都能享受到舒適的入住體驗。再次感謝您的支持與好評,期待您的再次光臨,祝您旅途愉快,生活順心!酒店提供免費停車】再次感謝您的推薦與支持,我們期待在不久的將來再次歡迎您的光臨,併為您提供更加完美的入住體驗。
Svar från boendet: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住格雷斯酒店,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對酒店的設施和服務感到滿意,尤其是停車場、機器人送餐、房間整潔度以及自助洗衣房等方面。您的認可是對我們工作最大的鼓勵。我們非常高興您對前台服務的肯定,親切的服務態度是我們一直追求的目標。酒店距離洪崖洞/解放碑/觀音橋/江灘公園3公里左右,車程 10分鐘左右。【酒店提供免費停車】再次感謝您對格雷斯酒店的信任與推薦,我們期待您和您的朋友再次光臨,體驗更多優質服務。如有任何需求或建議,歡迎隨時與我們聯繫。祝您旅途愉快,生活順心!
Ne0n233
Cozy Double Bed Room (Comfy Sleep, Yalan Mattress, City View)
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住格雷斯酒店,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對我們的位置、環境、設施以及服務感到滿意。酒店地處安靜的小區周邊,旨在為賓客提供一個舒適、寧靜的住宿環境。您的認可是對我們團隊最大的鼓勵,我們會繼續努力,為所有賓客提供更加卓越的服務體驗。酒店距離洪崖洞/解放碑/觀音橋/江灘公園3公里左右,車程 10分鐘左右。【酒店提供免費停車】再次感謝您的推薦與支持,我們期待在不久的將來再次歡迎您的光臨,併為您提供更加完美的入住體驗。
Gästanvändare
Cozy Double Bed Room (Comfy Sleep, Yalan Mattress, City View)
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住格雷斯酒店,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常榮幸能夠為您提供一次難忘的住宿經歷,您的滿意是我們不斷追求的目標。酒店秉承“用心温暖旅程”的服務理念,酒店為客人提供優質的睡眠環境,同時還為住店客人提供免費歡迎水果、夜驛暖餐等增值服務,讓您身在旅途也可感受到家的温暖。您的肯定與鼓勵將激勵我們繼續努力,不斷提升服務質量。酒店距離洪崖洞/解放碑/觀音橋/江灘公園3公里左右,車程 10分鐘左右,酒店提供免費停車。我們期待在不久的將來再次歡迎您的光臨,併為您帶來更多驚喜與感動。
Gästanvändare
Business Double Bed Room (Comfy Sleep, Leisure Couch, Office Area)
Svar från boendet: 酒店始終秉持"以客為尊"的服務理念,選址市中心輻射圈是為方便商務客人高效出行,24小時自助洗衣房、客房深度清潔流程等標準化服務,皆是出於對差旅需求的深度考量。得悉您對前台服務人員洵美的特別褒獎,我們已將此温馨服務案例收錄至當月服務之星評選中——正如您所見,夜間熱飲服務與特色伴手禮,正是我們為賓客打造的"城市家外之家"服務體系中的重要環節。地理位置優越,比鄰江北嘴中央商務區、重慶大劇院、重慶科技館,IFS國金中心、財信購物廣場等均坐落於此,附近有朝天門、來福士購物中心、洪崖洞、九街等,酒店與西南地區規模最大的步行街——觀音橋、解放碑步行街距離僅3公里,是旅遊度假、商務出行的上佳之選。
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇下榻我們酒店並分享如此詳盡的入住體驗。獲悉您對酒店大堂的環境設計、客房的風格陳設以及便利的洗衣設施感到滿意,我們深感榮幸。更為欣喜的是,您對團隊同仁的熱情服務給予高度肯定,尤其對前台同事在文件打印事務中的及時協助印象深刻,我們已將這份讚賞傳達至相關部門同事,這會成為我們持續精進服務的動力。酒店秉承“用心温暖旅程”的服務理念,酒店為客人提供優質的睡眠環境,同時還為住店客人提供免費歡迎水果、夜驛暖餐等增值服務,讓您身在旅途也可感受到家的温暖。
Svar från boendet: 尊敬的客人:您好!衷心感謝您選擇下榻小格家並分享如此細緻的入住體驗!得知您對房間設施、床品品質及整體環境的認可,我們深感榮幸。為每位賓客打造舒適如家的休憩空間是我們的不懈追求,您的滿意是對團隊最大的鼓勵。關於您提及的前台服務,我們始終秉持“以心換心”的理念,很高興能為您帶來温暖貼心的入住體驗。餐飲團隊亦非常欣喜您喜愛早餐搭配,地道的重慶小麪正是我們向賓客傳遞本土風味的誠意之作。酒店24小時健身房配備專業健身器材,讓您人在旅途也可保持健身習慣。洗衣房24小時免費對客開放,配備多台洗衣烘乾一體機,晾衣架、針線包、各類洗滌用品一應俱全,輕鬆解決洗衣煩惱,酒店員工每日定時消毒,可放心使用。再次感謝您的用心反饋,誠摯期待在您下次蒞臨山城時,能繼續為您奉上超越期待的旅居體驗!順祝安康,萬事順意!
Svar från boendet: 非常高興您對我們的酒店有着如此高的評價!看到您和家人在我們這裏度過了一個舒適愉快的時光,我們感到非常欣慰。您的認可是對我們服務和設施的最大肯定。我們的團隊努力確保每一個細節都能讓每一位客人感到賓至如歸,您的滿意是我們最大的追求。酒店秉承“用心温暖旅程”的服務理念,酒店為客人提供優質的睡眠環境,同時還為住店客人提供免費歡迎水果、夜驛暖餐等增值服務,讓您身在旅途也可感受到家的温暖,希望能為您在忙碌的旅途中帶來一絲甜蜜與放鬆。
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您抽出寶貴的時間,分享在我們酒店的美好體驗。您的滿意是我們最大的榮幸,您的肯定是對我們工作的最高讚賞。您的反饋不僅是我們前進的動力,也是我們團隊不斷追求卓越的標準。洗衣房24小時免費對客開放,配備多台洗衣烘乾一體機,晾衣架、針線包、各類洗滌用品一應俱全,輕鬆解決洗衣煩惱,酒店員工每日定時消毒,可放心使用。格雷斯精選酒店期待您的再次光臨!