För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.6
Bekvämligheter4.5
Service4.6
Renlighet4.6
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Alla recensioner(2233)
Positiva recensioner(2149)
Recensioner med foton/video(722)
Vänlig personal i receptionen(290)
Lätt att ta sig runt(242)
Utmärkta bekvämligheter(229)
Nära tunnelbana(88)
Fantastisk utsikt över floden(78)
Väl inredda(39)
Snygg design(25)
Fantastisk rumslayout(22)
Negativa recensioner(84)
Linardo
Yunmu Scenic Hot Spring Double Bed Room (Stunning City-View + Crystal Hot Spring + Fridge)
Bodde på sep. 2024
Par
18 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 19 sep. 2024
located just across the road from the famous marina bay sands shape building, raffles city chongqing. Perfect for family trip
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Svar från boendet: [🚢🚢 about 50 meters downstairs of the subway line 1 Chaotianmen Station 🌇] ✨✨ never forget the original intention, thank you for your encouragement, we will continue to work hard to live up to your expectations. Thank you for your support and encouragement, your satisfaction is the motivation of all our staff, the hotel is convenient, the light rail station is close at hand, the subway line 1 Chaotianmen Station walk time of about 2 minutes, the surrounding supporting facilities are complete, convenient travel!!
Yoma
Yunmu Space Capsule Scenic Double Bed Room (Landmark View + Japanese-Style Tatami + Fridge)
Bodde på dec. 2023
Ensamresenärer
8 recension
3.7/5
Publicerades 29 dec. 2023
The hotel is clean and the service is nice!
Fare price with relatively good location.
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Svar från boendet: 親,您的一個好評,一句簡單的滿意或者不錯,足以感動到我們的內心澎湃!有您相伴,我們會做到更好噠
Qi
Yunmu Peninsula River-View Hot Spring Double Bed Room (Dazzling River-View + Fridge + Crystal Hot Spring)
Bodde på nov. 2023
Ensamresenärer
7 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 5 nov. 2023
To be honest, my first impression on the room was not as good as the pictures. Don’t be fooled by the pictures/videos of advertisement. This is just an average room.
But all the front desk staff are extremely helpful and nice. Location is great. I had a good stay overall!
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Svar från boendet: Dear, your praise, a simple satisfaction or good, enough to move our hearts surging! With you, we will do better
Anonym användare
Yunmu Peninsula River-View Hot Spring Double Bed Room (Dazzling River-View + Fridge + Crystal Hot Spring)
Svar från boendet: 【🚢🚢樓下約50米地鐵1號線朝天門站🌇】✨✨不忘初心方得始終,親的五星好評收到啦,感謝您的鼓勵,我們會持續努力,不辜負您的期望。感謝您的支持與鼓勵,您的滿意是我們所有工作人員的動力,酒店交通便利,輕軌站近在咫尺,地鐵1號線朝天門站步行時間約2分鐘,周邊配套設施齊全,出遊方便!!!
Yudediqifengxin
Yunmu Deluxe Double Bed Room (Mountain City Scenic View + Fridge + Smart Toilet)
Svar från boendet: 【🚢🚢樓下約50米地鐵1號線朝天門站🌇】✨✨尊敬的客人您好,很抱歉沒有給您帶來完美的入住體驗我們深表歉意。本棟樓原本就是公寓樓,大廳有一部可直達酒店前台的電梯,其餘電梯都是需要換乘。不止是我們家,別的酒店也是需要換乘的。您定的是一個最基礎最便宜的房型,辦入住時工作人員也是會介紹房間的基礎設施情況及房間訊息。網站上也是明確標明瞭您預訂的房間是個封閉窗,但是房間的排風扇是可以正常使用,正常通風的,圖片也是和房間一樣的,是實拍圖片。我們也是會帶客人去房間,除非是客人自己要求不必送他,帶去房間的途中也是會再介紹 的,您到了房間之後,對房間不滿的話,我們也是可以給您介紹別的房型或是更換房間,但不同房型價格也是會有相差的,您如果覺得價格相差並不願加價換房,並且要求取消訂單的話,我們也是可以同意您取消的,不存在工作人員態度不好,我們工作人員都是經過專業培訓的,絕對不可能出現對客人説出愛住不住這種話語。您如果看了房間表示要取消,我們都是可以同意取消的。兩年前酒店行業已經開始實行不提供一次性洗漱用品的限塑行動,但我們酒店還是有配備牙具用品,浴帽沒有在房間配備,但是前台是有的,您有需要可以聯繫我們,前台小管家24小時都在,床上用品如果有污漬或是需要更換,我們也是可以在第一時間給您更換的,但我們也沒有收到您的任何消息表示需要用品,或是需要更換床單,以及表示要取消訂單的消息或是電話之類的任何消息。我們有做的不好的地方也歡迎給我們提出建議,但是沒有問題的地方請您也不要惡意詆譭。
Gästanvändare
Yunmu Sky High River-View Exclusive Tub Double Bed Room (Cinema Projection + Room Fridge + Smart Toilet)
Svar från boendet: 【🚢🚢樓下約50米地鐵1號線朝天門站🌇】✨✨尊敬的客人您好,很抱歉沒有給您帶來完美的入住體驗我們深表歉意。您於11-23,10:43左右來前台辦理入住,那時房間還沒有打掃好,我們網站標註時間是中午十二點退房,十四點辦理入住,您在前台坐着稍等了一會,我們也是安排了阿姨第一時間打掃完並即刻送您去了做好的房間。辦理入住和送客途中,工作人員也是會介紹電梯換乘,和另一部可以直到前台和您房間樓層的直梯的位置及等待時間,大樓大廳的牆面上也會有標識,上面清楚且詳細標明樓層的電梯到達位置及換乘或直達電梯的編號。是可以從大廳直達前台或是您的房間樓層的。入住途中,您拒絕了我們建議您添加酒店的請求,添加客人的作用主要是在入住期間客人有需要,以便於及時的溝通。離店是可以將我們正常刪除的。房間的網絡問題我們也感到很是抱歉,前台接到您的問題反饋時,派人去查看的網絡問題,前台不能解決,並通知了師傅前來查修,檢查之後確實是可用的,工作人員也是用自己的手機連接並測試過。過後您回到房間之後這邊就不太清楚您的使用狀況了。您於第二天的晚上七點多來到前台再次反應網絡問題,前台第一時間帶您去看了另一個房間,並給您更換了房間。您與您的先生都是願意更換的。由於第一天給您查看了房間網絡,直到第二天您來前台這段期間,我們無法與您取得聯繫,您也沒有和前台説網絡再次出現問題,這邊以為檢查過後網絡已無故障。所以沒有更早給您更換。房間浴缸上的安全標識,也是提醒客人注意安全,為雙方的安全權益提供警醒以及保障。衞生間的燈是在門邊入口處的右上方,樓梯口的台階離門口處有一定的距離,中間也有一段空地是可以正常且安全的行走的。床頭也有大燈,燈帶及起床模式的燈光效果及按鍵。就在房間的床頭枕頭位置,您若是晚上需要起來,這些燈光的照明效果足夠照亮樓上卧房及衞生間。所以衞生間的燈是可以正常關閉的。給您帶來的不便,這邊再次和您致歉。
Anonym användare
Yunmu Space Capsule Scenic Double Bed Room (Landmark View + Japanese-Style Tatami + Fridge)
Svar från boendet: 【🚢🚢樓下約50米地鐵1號線朝天門站🌇】✨✨不忘初心方得始終,親的五星好評收到啦,感謝您的鼓勵,我們會持續努力,不辜負您的期望。感謝您的支持與鼓勵,您的滿意是我們所有工作人員的動力,酒店交通便利,輕軌站近在咫尺,地鐵1號線朝天門站步行時間約2分鐘,周邊配套設施齊全,出遊方便!!!
Gästanvändare
Yunmu Sky High River-View Exclusive Tub Double Bed Room (Cinema Projection + Room Fridge + Smart Toilet)