För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.4
Bekvämligheter9.1
Service9.3
Renlighet9.2
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(5218)
Positiva recensioner(5114)
Recensioner med foton/video(1589)
Lätt att ta sig runt(989)
Vänlig personal i receptionen(761)
Många bekvämligheter(569)
Nära tunnelbana(507)
Fantastisk utsikt över floden(450)
Utmärkt badkar(243)
Bra audiovisuell upplevelse(97)
Has French windows(38)
Negativa recensioner(104)
Qingxiyiyezhou
LOFT. 270° Flodutsikt Deluxe AV Svit (Fantastisk flodutsikt + Projektor + Stort badkar + kylskåp)
Bodde på mars 2024
Familj
16 recension
2.0/10
Publicerades 26 apr. 2024
Pris-prestandaförhållandet är mycket dåligt. Hotellet ligger i en kontorsbyggnad. Det finns inga reklamskyltar eller skyltar utanför. Navigationen visar att det har anlänt. Jag frågade folk och fick reda på att det är den här byggnaden. Incheckningen sker på 21:a våningen. Det finns andra hotell på samma våning. Personalen i receptionen har inte fått någon serviceutbildning alls. Incheckningen sker på 40:e våningen, men du måste ta hissen från 30:e våningen. Rummet är loftdesignat. Det är väldigt deprimerande på övervåningen. Även om det är ett rum med flodutsikt, eftersom läget inte är tillräckligt bra, är glaset gammaldags glas med många skiljeväggar, och glaset är smutsigt, vilket innebär att du kan se floden genom springorna. Rumsinredningen är standard för ett snabbt hotell. (2024.4.19) Incheckning 1200 per natt utan frukost är inte alls värt det. Jag bokade ursprungligen två nätter, men jag checkade ut nästa dag och bytte till InterContinental, som är ett riktigt rum med flodutsikt.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, hej! Vi lägger stor vikt vid dina kommentarer. All personal på Yashan High-altitude River View Hotel vill framföra våra uppriktiga ursäkter till dig här. Vi beklagar att vi inte lyckades ge dig en perfekt vistelse. Angående skyltproblemet du nämnde finns det en skylt vid entrén till byggnaden och i lobbyn. Angående problemet med rumsdesignen du nämnde har vi alltid lagt stor vikt vid rummens kvalitet och har strävat efter högsta kvalitet i dekorationsmaterial och hantverk. Hela dekorationsstilen har mottagits väl av gästerna tidigare, men din utvärdering den här gången fick oss att inse att det fortfarande finns brister. Vi har också återkopplat dina förslag till design- och kvalitetskontrollavdelningen. Vi har också utarbetat en omfattande plan för underhåll och förbättring av kvalitetskontroll för vissa faciliteter i hopp om att vi efter färdigställandet kan ge gästerna en mer prisvärd upplevelse. Vi beklagar att hotellet ännu inte har erbjudit frukost, vilket har orsakat dig besvär. På grund av begränsade förhållanden kan hotellet för närvarande inte erbjuda det, men vi är också engagerade i att söka bättre lösningar för gästerna. Du kan njuta av en mängd olika lokala specialiteter från Chongqing på Chaotianmen Food Street på nedervåningen. Vi har meddelat företagets ledning i god tid och kommer att fortsätta att förbättra oss på alla områden i framtiden! Vi vill uttrycka våra uppriktiga ursäkter till dig igen. Vi hoppas få möjlighet att välkomna dig igen i framtiden så att du kan se vår tillväxt och våra framsteg. Vi ser fram emot att betjäna dig igen! Vi kommer att fortsätta att förbättra oss och finslipa oss i alla aspekter i framtiden! Vi hoppas få möjlighet att välkomna dig igen i framtiden så att du kan se vår tillväxt och våra framsteg. Vi ser fram emot att betjäna dig igen!
Gästanvändare
utvald deluxe loftsvit (2 sängar)
Bodde på nov. 2023
Affärsresenär
2 recension
2.0/10
Publicerades 14 dec. 2023
Hotellets design är inte rimlig och gästen föll nerför trappan. Han ådrog sig flera skador.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, hej! Vi lägger stor vikt vid dina kommentarer! All personal på Yashan Hotel vill framföra våra djupaste ursäkter till dig här. Vi beklagar verkligen att du har misslyckats. Du kan informera vår butler i receptionen så snart som möjligt. Vår butler kommer att åka till rummet för att ge nödvändig hjälp så snart som möjligt. Om du behöver medicinsk hjälp kommer vi också att skicka dig till sjukhuset omedelbart för att garantera din säkerhet och hälsa. Vi ber återigen om ursäkt. Vi har återberättat dina åsikter till företagsledningen i god tid. I framtiden kommer vi att fortsätta att förbättra oss och bli perfekta i alla avseenden! Jag hoppas få möjlighet att välkomna dig igen i framtiden, så att du kan se vår tillväxt och framsteg. Jag ser fram emot att betjäna dig igen!
Gästanvändare
Peninsula Featured Premier Loft Suite - 2-rum, utsikt över floden (Badkar, kylskåp)
Bodde på sep. 2023
Reser med vänner
9 recension
2.0/10
Publicerades 30 okt. 2023
Inredningen är enkel, hygienen är dålig (tygsoffan är för smutsig att sitta på), servicen är dålig, parkeringsavgiften står inte i proportion till priset...
KälltextÖversatt av Google
6/7
Svar från boendet: Kära gäst, hej! Vi lägger stor vikt vid dina kommentarer. All personal på Yashan High Altitude River View Hotel vill framföra våra uppriktiga ursäkter till dig här. Vi beklagar att vi inte lyckades ge dig en perfekt vistelseupplevelse. Vi lägger stor vikt vid de dekorationsproblem du nämnde. Vi har alltid lagt stor vikt vid kvaliteten på rummen. Vi har strävat efter högsta kvalitet i dekorationsmaterial och hantverk. Hela dekorationsstilen har mottagits väl av gästerna tidigare, men din utvärdering den här gången fick oss att inse att det fortfarande finns brister. Vi har också återkopplat dina förslag till design- och kvalitetskontrollavdelningen. Vi har också utarbetat en omfattande plan för underhåll och förbättring av kvalitetskontroll för vissa anläggningar i hopp om att ge gästerna en mer prisvärd upplevelse efter slutförandet. Vi lägger stor vikt vid de hygienfrågor du nämnde. Vi är väl medvetna om att hygien är ett hotells livlina och kraven på städpersonalen är också mycket strikta, men vi måste erkänna att det verkligen var vår försummelse som inte gav dig den mest perfekta vistelseupplevelsen. Som svar på den feedback du nämnde ställde vi omedelbart rumsinspektörerna och städpersonalen som var ansvariga för ditt rum den dagen till svars, och informerade återigen om hygienstandarderna och kraven till alla anställda på städavdelningen, så att en sådan situation inte ska hända igen i framtiden! Vi lägger stor vikt vid de serviceproblem du nämnde. Vi är väl medvetna om att service är ett hotells livsnerv och kraven på receptionspersonalen är mycket strikta. Vi måste dock erkänna att det verkligen var vår försummelse som inte gav dig den mest perfekta vistelseupplevelsen. Som svar på den feedback du nämnde ställde vi omedelbart receptionspersonalen till svars den dagen, och informerade återigen om servicestandarderna och kraven till all personal på receptionsavdelningen, så att en sådan situation inte ska hända igen i framtiden! Utifrån din utvärdering kan vi djupt förstå den obehaglighet du orsakade av denna vistelse, och vi är verkligen mycket skyldiga till det! Vi kommer att lyssna noggrant på dina förslag och hoppas få en chans att uppriktigt be om ursäkt till dig och bjuda in dig att uppleva det igen! Återigen ber vi uppriktigt om ursäkt till dig. Vi har i god tid meddelat era åsikter till företagsledningen, och vi kommer att fortsätta förbättra oss på alla områden i framtiden! Jag hoppas få möjlighet att besöka er igen i framtiden, så att ni kan se vår tillväxt och våra framsteg, och jag ser fram emot att betjäna er igen!
Gästanvändare
LOFT.180° Peninsula River View Projection Suite (River View + Large Screen Projection + Bathtub)
Bodde på feb. 2024
Reser med vänner
37 recension
2.0/10
Publicerades 14 mars 2024
Mycket dålig upplevelse, redigerade de positiva kommentarerna för att lura nästa våg av gäster. Ingen luftkonditionering, toaletten läckte, ingen utsikt över hög höjd. Jag vet verkligen inte hur det 4-stjärniga betyget kom fram.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, hej! Vi lägger stor vikt vid dina kommentarer! All personal på Yashan High-altitude River View Hotel vill framföra våra uppriktiga ursäkter till dig. Vi anklagar dig starkt för problemet som du drabbades av med luftkonditioneringen. Varje rum på vårt hotell har central luftkonditionering. Det finns ett luftuttag på övervåningen och på nedervåningen. Strömbrytaren på nedervåningen finns vid ingången och strömbrytaren på övervåningen finns vid nattduksbordet. Om du inte hittar den kan du också kontakta städpersonalen. Det finns personal där dygnet runt. Vi anklagar dig starkt för problemet som du drabbades av med toaletten. Utifrån din utvärdering kan vi se att hotellet har stora brister i det förberedande och regelbundna underhållet av utrustningen, och att ingenjörerna även har tekniska brister i det plötsliga och komplicerade underhållsarbetet. Dessa har lett till att problemet inte har lösts i tid den här gången. Härnäst kommer vi att fokusera på underhåll av butiksutrustning och utbildning av ingenjörer för att förhindra att sådana situationer händer igen! Angående toalettproblemet den här gången kontaktade vi även operatören för testning och uppgradering efter att du checkat ut för att säkerställa en smidigare användarupplevelse för gästerna. Jag hoppas att jag har möjlighet att be om ursäkt till dig! Förlåt igen!
MorningstarShed
Exclusive Featured Boutique Room (Double Bed) (Fridge)
Bodde på juli 2025
Par
4 recension
10/10
Enastående
Publicerades 27 aug. 2025
We got to stay only one night in this hotel, we chose a Boutique Room which was very particular with a "cyberpunk" style. Perfect for the first night in Chongqing. The position was perfect, just behind the iconic Raffles City and two steps away from the metro. We hope to come back on our next trip to Chongqing!
Översätt
stephenie chen
LOFT.180° Peninsula River View Projection Suite (River View + Large Screen Projection + Bathtub)
Bodde på juli 2025
Ensamresenär
2 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 18 aug. 2025
Great view of the drone show from the huge tub if you don’t mind it being slightly blocked by the raffles building! Huge space, comfy couch and bed!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!感謝您如此細緻的分享~很開心您在寬敞的空間裏感受到了舒適,沙發與床鋪的柔軟適配旅途的疲憊,正是我們想為您打造的 “鬆弛感”~關於無人機表演的視角,萊佛士大樓的 “小遮擋” 或許是城市天際線的獨特彩蛋,而浴缸邊的沉浸式觀景位能成為您的記憶點,實在太榮幸啦!下次不妨試試傍晚在窗邊小坐,看暮色與燈光漸次點亮,説不定會有新的浪漫發現~期待您再次光臨,解鎖更多屬於這裏的美好碎片呀!😊
Travel24
LOFT.180° Boutique City View Projection Suite (Large Screen Projection + Bathtub + Fridge)
Bodde på juli 2025
Reser med vänner
9 recension
10/10
Enastående
Publicerades 15 aug. 2025
Come stay here if you want to experience the future.
The location and facility are unique. It's a quick road to the Airport also, the surroundings have a lot of shops and foodies. The room and toilet are all equipped with the automated system. We were able to do the laudry and the bed are super comfort, best sleep ever.
Come and stay here and taste the future.
Well done to the team.
Great location, very friendly staff and nice room with amazing view. Breakfast and gym are very simple…. You need to change elevator 1-2 times to reach the rooms
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!衷心感謝您對我們 「黃金地段」「員工友好」「房間顏值」「無敵景觀」 的五星級肯定! 同時,我們也非常重視您提出的建議:關於您提到早餐和健身房設施相對簡單,非常感謝您的坦誠反饋。我們一直致力於在品質與服務上精益求精,您的意見對我們未來的改進方向非常有價值。目前我們的早餐力求提供新鮮精選的食材滿足基本需求,健身房也旨在為賓客提供便捷的基礎鍛鍊空間。我們會認真評估您的反饋,探索在現有條件下如何進一步提升這些區域的體驗。再次衷心感謝您的支持與寶貴的意見!您的反饋是幫助我們成長的關鍵。我們真誠期待在您下次光臨[城市/地區名稱]時,能有機會再次為您服務,併為您帶來更加完美的入住體驗!祝您旅途愉快,生活順心!
aka_sandro
LOFT.180° Boutique City View Projection Suite (Large Screen Projection + Bathtub + Fridge)
Bodde på juni 2025
Par
4 recension
10/10
Enastående
Publicerades 1 aug. 2025
Located just in front of Chaotianmen Square in Chongqing, the Ashan hotel provides a great service. The room we chose was outstanding: well equipped, with a great view, and clean. The staff was very helpful and friendly as well. We had a great time in Chongqing, and this hotel is one of the reasons for that!
LOFT. Floating Clouds 180° Crystal Gallery Luxurious Villa Suite (Iconic Scenery + Large Screen Projection)
Bodde på juni 2025
Reser med vänner
4 recension
10/10
Enastående
Publicerades 29 juli 2025
I had a truly pleasant and wonderful stay at the Ashan Hotel. Situated right in the heart of the city, its location couldn’t be more perfect. The most notable feature of the room was the breathtakingly beautiful view — especially spectacular on Saturday nights during the drone show. During the day, you can see nearly all of Chongqing from the room, which adds to the experience. The room itself was expansive, beautifully designed, and filled with thoughtful amenities. It absolutely delivers value for the price. An unforgettable experience, and I would gladly return.
Amazing penthouse with an amazing view of Chongqing, would definitely recommend!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您的驚艷推薦!🥳 頂層公寓的開闊視野與重慶的璀璨景緻相得益彰,能讓您沉浸式感受山城的獨特魅力,正是我們最想呈現的旅居驚喜~無論是兩江交匯的壯闊,還是燈火璀璨的夜景,都希望成為您旅途中難忘的記憶~期待您下次再來,繼續解鎖雲端之上的美好時光!重慶的煙火與星光,永遠為您留一扇觀景窗~✨
Barbara85
Exclusive Featured Boutique Room (Double Bed) (Fridge)
Bodde på juni 2025
Ensamresenär
10 recension
10/10
Enastående
Publicerades 25 juli 2025
I booked a kind bed room with no windows. Upon check in I arrive 2 hours earlier, I did not think my room was ready but they upgraded me and I did not ask for anything. Thank you, my stay in Chongqing was just amazing. My room had a beautiful view and the bathtub surprise me when I enter, I could not ask for more!
Exclusive Featured Boutique Room (Double Bed) (Fridge)
Bodde på juli 2025
Ensamresenär
8 recension
10/10
Enastående
Publicerades 6 aug. 2025
Amazing hotel, room has a great view, breakfast was rich, and staff very nice. Loved it❤️
Översätt
Svar från boendet: 感謝您的喜愛與肯定!❤️ 高樓層客房的開闊視野讓您盡覽山城山水,早餐檔口的豐富選擇(悄悄説還有本地小麪、餈粑等特色美味哦~)和服務團隊的熱情周到,能成為您旅途中的暖心亮點,我們簡直太開心啦!您眼中的 “很棒” 是對我們全方面的認可,更是團隊小夥伴們每日用心的動力~重慶的煙火與江風已記住您的偏愛,期待下次重逢時,繼續以早餐的香氣、客房的景緻和不變的熱忱,伴您開啟更多美好~😊
Gästanvändare
Exclusive Featured Boutique Room (Double Bed) (Fridge)
Bodde på juni 2025
Reser med vänner
4 recension
10/10
Enastående
Publicerades 19 juli 2025
A good location hotel where we have a very large shopping mall just across the road
The front desk staffs were lovely and they upgraded me to the tatami room which had a beautiful view, comfortable bed and super strong pressure shower
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,感謝您的用心評價!酒店地處便利位置,馬路對面大型購物中心近在咫尺,無論是購物還是餐飲都為您的行程增添便捷,很開心您能喜歡~前台夥伴熱情為您升級榻榻米房,開闊視野搭配舒適床鋪、超強水壓淋浴,這些細節能讓您卸下旅途疲憊,正是我們的服務初心~您對每一處體驗的肯定都是我們前行的動力,期待下次重逢,為您再次呈上這份貼心與舒適!祝您生活如房間視野般明朗,常伴愉悦~😊
Gästanvändare
Splendid LOFT.180° Romantic Suite (City View + Built-In Fridge)
Bodde på maj 2025
Ensamresenär
6 recension
10/10
Enastående
Publicerades 14 juli 2025
I got the hotel in promo! It was a great view of the city and river. Its a bit tricky to get to the 21st floor at first in order to reach the lobby and take a second elevator to reach the hotel rooms. Other than that the stay was great.
Översätt
Svar från boendet: 感謝您選擇咱們的促銷房型呀!能以超划算的價格解鎖 270° 江景 + 城市霓虹雙重景觀,果然是「薅羊毛」小天才~🌉✨ 關於需要換乘電梯的小遺憾,實在抱歉讓您多走了幾步路!這棟大廈的結構確實有些特別,不過前台小夥伴隨時都能幫您提行李、指引路線,下次來提前説,直接為您預留「電梯直達房」,省去換乘煩惱~悄悄説,促銷房型的高樓層視角可是「隱藏機位」,拍洪崖洞夜景不用人擠人,在房間就能拿捏氛圍感大片!期待您下次再來,我們用更貼心的服務補上這次的「電梯小插曲」~😉💕