Qiyue Resort

The hotel is nice and the staff is friendly and helpful. The breakfast wasn`t overwhelming but ok.

Nothing was good enough. Not clean, horrible food, not the best location yet very expensive. The staff are very friendly and helpful but rooms need cleaning and food is really terrible.

酒店位置一般，房間環境還行，適合在酒店躺平。 有小童玩的小型樂園，卡丁車，萌寵（衹有兩頭羊駝和一些兔子），小型挖沙的，衹能説有的玩，打發打發時間還可以。説是有託管，和平常的託管不太一樣，其實就是孩子到那，然後有個工作人員。 餐食挺一般的，吃飽吧，不咋好吃。 泳池還可以 ，孩子比較喜歡。 大人的話有桌球、ktv、棋牌室、幹蒸。

住了一晚，不會再來了。以下是我的真實體驗，先説位置，酒店較偏，從千島湖站打車，45分鐘車程，路上風景很不錯，但是酒店感覺在最盡頭，在酒店點外賣，配送費都是30起步，衹能酒店用餐。再説酒店服務，我從攜程團購的699的家庭套間，包三餐下午茶，入住的時候提出要求安排帶湖景的房間，前台答覆所有套間都不帶景觀，安排了2棟一樓的房間，進去之後一股黴味，陽台前面有一個很高的圍牆，仰頭還能看到天空，感覺在地下室，非常壓抑。打電話給前台要求換房，來了一個小姐姐先是看了同一棟的2樓，是一個雙床套房，户型一致，味道還是很大。小姐姐説套房都差不多，最高3樓是泳池套房，我提出想參觀一下，小姐姐説可能有差價，儘管我查看當天的家庭套房比泳池套房更貴，但是説由於我訂的是優惠的套餐，儘管房間是低一檔次的仍然需要補差價。我再次提出質疑後，小姐姐突然説同房型其他位置的，最後帶我去了6棟，房間號6212，雖然還是有點味道，但是陽台沒有很高的圍牆，也能看到大片的湖景！那麼問題來了，為什麼一開始要欺騙客户説所有套房都不帶湖景呢？我看評論裏面説有管家服務，但是我們入住期間並沒有任何管家，有問題要麼打電話給前台要麼路上遇到工作人員問，難不成預訂套餐的客人就沒有管家服務嗎？接下來説餐食，這個是我們最不滿意的部分，攜程上面有提示，説中餐和晚餐人少的話會從自助換成單點服務，但是沒説早餐也是單點的啊，水果區衹有幾顆葡萄，幾片哈密瓜和一點小黃瓜！飲料就是廉價的碳酸飲料和大瓶酸奶。麪條或者餛飩，配煎蛋水煮蛋玉米粽子之類，實在太簡陋了，快捷酒店都比這個豐盛吧！下午茶更不要談了，一個吧枱，依次放着幾個小盤子自取，洋葱圈，小燒餅，小蛋撻，小蛋糕，雞塊，然後飲料。午飯晚飯，説有魚頭湯，去晚了衹有豆腐湯了，口味還不如高鐵站附近的小飯館。最後説酒店設施，房間有個大浴缸，但是不提供浴缸套，牙具是最廉價的快捷酒店牙具，牙刷細軟，梳子小小一個，沒有浴帽棉簽，問前台借個指甲剪也沒有。酒店娛樂設施簡直了，總體就是雜而不精，小童遊戲室，大概8台機器，還不是都能玩，衹能玩玩街機或者賽車。户外迷宮，小小一個，1號樓3層外面，1分鐘走完。遊樂場，一個盪鞦韆，兩個爬架。搞笑的是高爾夫球推桿，一個幾平米的小房間，放了兩個假草皮[微笑]，桌球桌子就一台，還好我們入住的時候沒人，推了兩桿。還有動物，兩頭羊駝，一羣兔子。你能説啥，酒店介紹的設施都有，但是哪個拿出來都啼笑皆非，你還不得不服。我想説的是，不要因為團購而區別對待，這是你們自己做的促銷套餐，衹能淡季使用，但是淡季餐食是打折扣的，旺季要麼套餐下架，要麼要加錢，玩不起就不要上，以次充好，設施給了一頁紙，沒有一項拿得出手的。

千島湖度假3天，選擇了這家酒店，性價比很高，一日三餐娛樂項目一價全包，可以完全在酒店度過不用出去了。入住的榻榻米套房，房間很大，阿姨打掃的也很乾凈，就是這邊生態太好了，飛蟲有點多，希望驅蟲措施再完善一下。

房間超級大，是雙衞生間，坐大巴到門口會有保安幫忙叫電瓶車送到前台。我們入住的時候客人太少，沒有自助是單點，雖然菜的品種不多，但是味道不錯，工作人員都很熱情。管家小洪的服務很周到，有問必答，離開的時候還關心我們有沒有坐上大巴車，非常感謝。