Hotel Spa Puerta Vadinia

Comodidad, aparcamiento, desayuno estupendo,todo genial!!

Hotel agradável e com restaurante de qualidade. Pessoal com muita simpatia

Good location for exploring the area and access to the rail link to Leon. Facilities are those appropriate to its star rating. My stay was on a Monday, the hotel rest day - check-in staff very helpful, but thereafter you are on your own. In contrast for normal full service days there is a welcoming bar/cafeteria and restaurant facilities.

Amenities not as described on website. No drinking glasses or tissues in the room, uncomfortable room temperature with no control, cheap uncomfortable mattress, had to make a long distance phone call just to get in the door to check in, unfriendly staff, front desk never staffed. “Not my problem, call *******.”

Breakfast can improve

Comida familiar,menú 35e,una comida horrible,zamburiñas secas de hace un año,media lubina de piscifactoria,un menú que no vale ni 12e,para no volver.

La habitacion a la entrada con suciedad que se resolvio( polvo de dias ), el personal desapegado, el desayuno mediocre con productos industriales y restos de otros usuarios sin recoger, bar, terraza y demas servicios correcto.

Experiencia muy negativa en el Hotel Spa Puerta de Vadinia. No cumple en absoluto con lo que promete. Reservamos en parte por el spa y nos dijeron que se podía usar reservándolo allí, pero al llegar resulta que solo abre en verano, algo que en ningún momento nos informaron. Además, nos cobraron por adelantado cuando nos indicaron que sería al final de la estancia. El desayuno “bufé” es engañoso y de muy baja calidad: pan de molde, bollería industrial, sin fruta y apenas embutido (jamón cocido y queso). Café de cápsulas. Nada propio de un hotel de 3 estrellas. Lo más grave es la falta de higiene: en la zona del desayuno había vasos y cañas con colillas de tabaco, con un olor insoportable mientras comes. Esto es totalmente inaceptable y denunciable. También había telarañas visibles, lo que demuestra una limpieza deficiente. La habitación deja mucho que desear, con detalles como una ventana sujeta con cinta aislante. La cena es aceptable, aunque un día nos la sirvieron fría. Lo único positivo es el personal, que es amable, pero no compensa todo lo demás. No lo recomiendo en absoluto. Muy mala gestión, mala limpieza y servicios engañosos.

Resumen de mi estancia: cocinero/a un 10. La chica que estaba para todo: un 10, atenta, servicial, amable, siempre con una sonrisa. Recepcionista/Dueño: un suspenso bajo. Considero que hay que mimar al cliente y no abroncarlo cuando se queja de algo que encuentra mal a su llegada. Hotel sencillo pero curioso.