Cixi Heart Bay Resort

從餘姚的民宿回來，方便第二天去樂高樂園訂的這家，就在杭州灣大橋不遠處。辦入住時看的出前台小姑娘服務很有耐心，一個很淘的孩子在那邊“糾纏”着讓她弄魚竿，不厭其煩的給他解釋要先幫我們辦好入住才行，要是我恐怕己經發火了。訂的是雙卧套間，房間很大，備註了要安靜的房間，給的是入口第一間，空調製冷很快，硬件都很棒，室內衞生搞的也可以，客廳的電視還有會員，床品毛巾都和房價匹配或者説稍高配。 缺點我還是要吐槽一下，在進C區客房必經之路上有個餐廳，是對外的，可能我們來的不巧而且我們的房間正對餐廳，週一晚上有飯局，十點多了，一羣人在喝酒，後面還有在門口吐的，聲音也很大，那個套間的院子裏瀰漫著酒味和嘔吐物混和的味道，房門和窗户不能開一點，更不要説泡湯了。建議餐廳可以和客房有個功能上的分區，互不影響，否則C801的客人以後估計體驗都不會太好。還有公區的衞生也可以加強一下，院子裏的蛛網結了很多，陽台上也有上一家留下的垃圾。 總體推薦，門口的湖景夕陽下很美，早餐的阿嬈服務也很好。

在網上搜到的還真不錯 親子房非常適合二大一小 因為距離方特樂園不到十分鐘路程 小朋友玩累了能快速到酒店休息 衞生方面服務態度也都做得不錯 希望下次來能享受到更多項目 這是一次非常愉快到旅行

設施：酒店比較新，設施齊全乾凈，房間空間大，廁所乾濕分離，還有自動馬桶，其他設備和用具也很齊全周到 環境：舒適，旁邊有帳篷和湖，適合度假，房間配備庭院。房間乾淨無異味，衞生標準高 服務：非常好，所有工作人員都很親切，主動提供服務，照顧小童，為我們介紹周邊遊樂園，酒店早餐也好吃，總之遠超預期，非常有性價比

房間在河邊，夏天有很多蚊蟲，我的雨傘放在陽台一個晚上，就結了一個蜘蛛網。去的時候當天下了大雨，酒店走廊有點潮濕。 這個酒店不太適合親子，沒有任何親子的設施，適合大人，有一些露營燒烤的場地。 酒店看着新開的，前台服務人員態度都不錯，但是感覺經驗不足，看到有人在大廳抽煙，不會去制止。 早餐一般，沒有什麼選擇，麪包沒有烤麪包機，也沒有果醬，説是吃完了還沒買，讓我們抹番茄醬或者沙拉醬， 早餐的阿姨人還是比較熱心。 總之不會再去了

這家老闆是用心的，此次入住體驗比之前明顯改進，方特深夜入住，前台白天預先聯繫的交接很認真的落實，夜間工作人員小陸更是周到貼心，不但完成本職工作，（我們子夜前台辦理入住時還有方特遊玩未預訂直接找房的遊客在一旁等候入住）在夜間僅一人的工作狀態下還熱情的推送行李車冒雨送到入住房間，並友情提示如室內點蚊設備不夠可到前台領取蚊香等……很暖心，隔天醒來湖景美景駐足發呆，獻上美照分享周邊美景，方特不二之選快沖，友情提示：民宿原生態環境夏天避免不了蚊蟲，可自備驅蚊也可自己攜帶床品，由於我是一個完美控，所以出遊都習慣自備

環境很不錯的度假酒店，我們的房間在湖邊，風景好生態好。 酒店服務貼心，可以接送，早餐還行，品種不是很多，炒粉絲好吃。 離方特和濕地公園很近，打車也方便。