Ibis Styles Clermont-Ferrand le Brézet Aéroport

房間比較緊湊窄小，酒店位置很好。高速一下就是，附近有麥當勞，餐廳，商場。乾濕分離，早餐西式形式自助能吃飽

I had a package sent to me here and told them before hand, but they locked it in an office and I had to wait for the manager to arrive at 14:00. That was 6 hours of waiting! On a Sunday after 3 weeks of traveling.

The staff are not friendly they do not ask you if need anything do not acknowledge you they just hand you your key and carry on talking and laughing with their colleagues we would not recommend your hotel to anyone from England to stay at your hotel.You do not seem to cater for visitors from the UK.

As very regular users of Accor hotels we found this hotel to be up to the high standard that you would expect from the Accor group. Clean, well organised and totally satisfactory. However, unusually, the restaurant attached to this hotel is totally unacceptably poor. Admittedly it is not expensive but my “pièce de boeuf” was totally inedible and with so much sinew that even a steak knife couldn't cut it and my wife's piece of duck was equally horrible. The waiter kindly agreed to change the duck for salmon tartare, which, disappointingly, proved to be totally tasteless. An Ibis Styles Hotel should have a restaurant of a far higher standard attached to it. We will not be returning as being on the edge of the town it seems unlikely that there will be a better independent restaurant in the immediate vicinity of the hotel. A great disappointment.

Acceptable hotel for short stay My room in the past for sure has to be a heavy smoker´s room. Odd sour smell still remained present. Elevator was broken for all my 4 night stay on third floor. Roof windows were not really sound proof. Friendly staff and good restauranr ballaced the negatives.

Étant titulaire d'une carte Accor Platinum, j'ai séjourné dans cet hôtel presque par nécessité, étant donné qu'à Clermont-Ferrand il n'y a que deux établissements Accor avec des stations de recharge pour voiture électrique, celui-ci et le F1 en face. Dès mon arrivée, j'ai été confronté à un réceptionniste négligent et pas du tout professionnel. Lorsque j'ai voulu profiter de ma boisson d'accueil, j'ai consulté mon téléphone pour récupérer le code d'échange. Malheureusement, le système était hors service. Lorsque je lui ai signalé, il n'a pas été en mesure de me suggérer une autre option et s'est rapidement mis à me proposer des boissons payantes en étant désagréable. Le lendemain, j'ai rapporté les faits à la réceptionniste en service qui m'a expliqué qu'il s'agissait d'un saisonnier et qu'il n'était pas informé de la procédure. Il en résulte donc une grave problématique de recrutement et de formation au sein de cet établissement. Pour conclure, lors du petit déjeuner, je vous invite à observer ce qui coule dans votre tasse lorsque vous prenez un chocolat chaud : de l'eau, un peu de chocolat, de l'eau et encore de l'eau. Impossible également d'écailler un oeuf dur qui commence certainement à dater. Hôtel à éviter.