Sorraia Hotel Rural

Foi tudo maravilhoso, desde as instalações, até ao staf!

Foi uma experiência muito agradável, a localização do alojamento é excelente, os equipamentos são relativamente novos e em bom estado, a hospitalidade e a qualidade dos profissionais foi irrepreensível, a comida oferecida ao pequeno almoço é variada e óptima, a gestão "Pet Friendly" é exemplar e de enaltecer. Observações quanto a sugestão de melhorias: - Balneários na zona da piscina interior (inexistente), o que de inverno se torna praticamente incomportável, as deslocações de/para os alojamentos vs. piscina interior/sauna/banho turco são penosas; - Os quartos poderiam ter mais espaço para arrumo de roupas dos clientes, os WC's deveriam ter suportes para as toalhas em condições, que não as apresentadas (suporte de bambu vertical solto «=» escada); - Os preços praticados pelo restaurante local são exagerados (não atrairão muitos hóspedes)!?...

Pessoal simpático e vompetente, lugar muito sossegado,bem localizado e agradavel,bom quarto,boa cama,bom pequeno almoço

foi bastante agradável fui com a minha namorada e gostamos, foi uma boa experiência

Disappointed, as the experience is far from what is shown on social media. Starting with the bad: - The rooms with no window in the bathroom don’t have sufficient air extraction. There is an unbearable smell of sewage during the night. The cleaning ladies do a great job, but after showers the smell always comes back (there are similar reviews stating the same). - The hotel hosts large events without warning. It happened to us at the same time as a wedding reception. Infernal music until dawn, impossible to sleep. Guests talking loudly near the rooms without any staff control, making the dogs bark. - Outdoor pool dirty and cloudy. In 5 days of stay, the filters didn’t work once. - Indoor pool freezing, colder than the outdoor one. They say it’s “having problems.” Clearly, these problems are recurring, because there are complaints about the same thing in reviews from months ago. - Gym didn’t have a single weight and the treadmill wasn’t working. - When we arrived, they showed us the restaurant menu and we made a reservation. The next day, they decided it would be a buffet without telling us. The buffet food was repeated after just one day. - Photo of the hotel has horses and they describe that they have activities, they just forgot to mention that the horses are 1h away from the hotel. The good: - Location - Friendliness of the staff Not to be repeated.

Foi a segunda vez neste empreendimento e pudemos confirmar as minhas primeiras sensações: excelentes instalações (e limpas), equipas de receção, restaurante, serviços comuns e direcção sempre disponíveis e dedicadas, e um ambiente rural super relaxante. Éramos um grupo de 14, nada nos faltou. Parabéns pela grande equipa que têm! A repetir. Já me esquecia, restaurante top.