Hotel Covilhã Dona Maria Affiliated by Meliá recensioner

Hotel is located near the old town of Covilha. The hotel and room are very comfortable and clean. Well equipped with a spa and excellent gym equipment. Room is of a good size, quiet, and the beds are firm and very comfortable. Hotel reception was very professional and met our needs. There is ample parking space outside as well as underground. Breakfast is good and enjoyable. Finally the hotel is priced well to the value it offered. If in the area we will definitely stay at this hotel.

The hotel room was very clean, the staff very friendly and helpful. Indoor garage and outdoor parking spaces. Nice heated indoor pool. The breakfast was delicious. Supermarket next door is very handy.

I have been here many times. The location and the facilities are good and every time I bring groups there (I am a tour guide from Israel) - people are satisfied, The food both breakfasts and dinners are good as well. The only disadvantage is the steep entrance that is not easy to climb with luggage.

Camas extras para as crianças são horríveis, piscina com aulas de hidroginástica ao mesmo tempo que os clientes vão para a piscina,que fica tudo cheio, água da piscina e jacuzzi fria e pior que tudo em caso de acontecer como nos aconteceu a nós ,por i meu filho de 12 anos não caber na cama extra, ninguém fez nada e alegaram que o hotel estava cheio,nem me mudaram para outro.

De Spa não tem nada, jacuzzi é de água fria, a piscina uma confusão onde dão aulas de natação ao mesmo tempo que queremos relaxar na piscina… é obrigatório o uso de touca para cabelo e é cobrado esse valor para ir para a piscina, e não consta essa informação em lado nenhum… O quarto de insonorizaçao não tinha nada, houve se as portas a bater e as casas de banho dos outros quartos… almofadas nada confortáveis e colcha da cama aquece demais é muito desconfortável. Chuveiro da wc não tem força nenhuma… Este hotel não representa as 4 estrelas que tem e muito menos pode dizer que é spa porque de relaxamento nada proporciona :/

A minha avaliação não é mais baixa porque, apesar de tudo, todos os funcionários são prestáveis e simpáticos e as instalações e serviços são bons. No entanto, o maior problema deste hotel é a falta ou erro da informação prestada, nomeadamente na internet. As informações prestadas são, naturalmente, usadas para escolher o hotel a reservar e a sua incorrecção significa que as expectativas saem goradas. Procurei para as minhas férias um local para descansar, onde não tivesse qualquer tipo de preocupação. Para isso, tinha alguns requisitos: - ar condicionado no quarto - piscina interior aquecida (dada a altura do ano) - pensão completa (excluído opções em que a refeição seria um menu com apenas 2 ou 3 opções) Este hotel parecia cumprir todas, com o restaurante a anunciar buffet e carta, bebidas não incluídas. No entanto, não foi assim: - o ar condicionado existe, tem até um controlador de temperatura no quarto que permite ligação por Bluetooth ao telemóvel; no entanto, não funciona bem. Apesar de ter colocado a temperatura no menor valor possível (16ºC), e o quarto estar, por indicação do próprio controlador, em 25ºC, ainda assim continuava a colocar ar quente no quarto. Após falar na recepção logo depois da primeira noite, fui informado que o mesmo só funciona com ar quente ou ar frio e, nesta altura, já o colocaram com ar quente. A solução proposta foi desligar o ar condicionado... Não só todas as vezes que entrei no quarto tive de me lembrar de o desligar (dado que se liga sempre automaticamente), como não resolveu nada, todas as noites tive de abrir a janela durante cerca de 2 horas para que o quarto refrescasse e conseguisse dormir. - a piscina e o SPA estão integrados no edifício do hotel, mas têm acesso público, não sendo de uso exclusivo do hotel - isto não é referido nem na internet, nem sequer no check-in. O maior problema é mesmo na piscina, dado que existem aulas, de hidroginástica e de crianças, e num espaço completamente fechado, o barulho torna-se mais intenso. Os próprios professores não parecem ter qualquer consideração pelos hóspedes: - na primeira vez que fui à piscina, chegou um professor que foi colocar uma divisória na piscina. Com várias pessoas dentro da piscina, não teve qualquer palavra, simplesmente ligou a divisória de um lado e foi puxando, pelo exterior da piscina, até chegar ao outro lado, passando por cima da cabeça das pessoas. - no último dia ainda aproveitei a piscina de manhã e foi o cúmulo: uma aula de hidroginástica, com cerca de 30 alunos, todos com chouriços de piscina, e o professor no fim da aula manda todos os alunos bater com o mesmo na água; eu estava a descansar numa espreguiçadeira e obviamente assustei-me com a barulheira que fez. Como se não bastasse a música de fundo durante a aula, no fim também ainda colocou uma música do Marco Paulo em alto volume. Em resumo, na piscina, lá se foi o descanso pretendido... - em relação às refeições, também nada foi como esperado. Na primeira refeição fo

Empregados na recepção super simpáticos e atenciosos, esclarecem quais dúvidas. Piscina grande com jacuzzi. O pequeno almoço é delicioso. Tem estacionamento fora e ainda na garagem. O único defeito é a sauna e o banho turco ficarem longe da piscina.

Hotel de qualidade. Desde o pequeno almoço e refeições, pratos muitos saborosos. Staff sempre disponível. Quarto limpo todos os dias e toalhas trocadas. Zona para as crianças é pequena, mas suficiente e muito acolhedora. Televisões espalhadas pela área de recepção, para quem gosta de acompanhar os jogos. Pontos negativos : A Piscina / SPA / Ginásio está a ser explorada por clientes exteriores, o que faz com que haja bastante afluência na zona da piscina e ficam incomodados com facilidade. Existem aulas a decorrer (hidroginastica, aulas de natação) onde dividem a piscina e a mesma ainda fica mais curta, para os hóspedes. A piscina não está de todo preparada para as crianças. Relativamente aos roupões, é nos fornecido 2 roupões com uma caução de 50€. Devido ao tempo, não tínhamos como seca-los, fui troca - Los e apesar de os trocarem, alertaram que não era procedimento fazê - lo, teríamos de arranjar alternativa de os secar...

Gostei da limpeza e conforto do hotel.A área SPA é completa e com balneário espaçoso.Achei aprazível a área exterior da piscina com sombra numa tarde quente e com muitos sofás.A água da piscina e jacuzzi interior, achei fria e por isso não experimentei. O pequeno almoço bem servido com variedade de produtos,destaco o mel em favo, o café de cápsula e a feitura automática de panquecas

Calidad y precio perfecto. El hotel está muy bien. Piscina grande, ginasio completo, parking grande y gratuito. Oferta gastronómica muy buena. Habitaciones amplias y limpia. El personal muy atento y cariñoso.. hotel que está pensado para familia. Volveremos seguro.

O restaurante do hotel tem um bufet maravilhoso. Os serviços prestados pelo Sr. Luís (garçom, se não me engano) nota 10! Excelente, prestativo, preciso na comunicação e na sugestão de um bom vinho. Os outro garçons também muito atenciosos e prestativos.

Hotel localizado na avenida principal da Covilhã, o que se torna um pouco barulhento. Simpatia dos empregados, nomeadamente na zona das refeições. Pequeno almoço q.b, para um 4 estrelas.No entanto, acho que deviam primar por apresentar mais alimentos tipicos da zona. Zona do SPA, piscina interior, muito congestinada devido ao fluxo de tantos hospedes, nomeadamente permitirem a entrada de crianças na zona do SPA. Decoração Natalicia com muito bom gosto. Hotel a necessitar de alguma remodelação.

A minha classificação é em parte por não ter tido oportunidade de experimentar tudo no hotel, nomeadamente o restaurante. Mas sendo um 4* há que referir pontos a rever urgentemente, nomeadamente nos acessos: a rampa na entrada tem uma inclinação fora das normas seguramente além de muito polido assim como as escadas, incompreensível. Os 3 lugares reservados para pessoas com distico estavam ocupados por carros sem distico, sendo privado o hotel tem de assumir a responsabilidade de evitar que isso aconteça. No mesmo tema, o acesso á piscina interior obriga a uma passagem na rua para uma cadeira de rodas e já dentro do recinto da piscina, não existe acesso da cadeira á zona de entrada na piscina para além da barra de entrada solta. São detalhes, o hotel deverá ter 30 ou 40 anos talvez, mas 4* deveria ter outro significado.

Magnífico hotel, moderno, con personal muy agradable y profesional; intalaciones muy amplias y confortables, hasta con una sala de estar paara los niños con juegos y demás. Desayuno incluido magnífico en el que no faltaba de nada. Situado a unos 2- 3 km. del centro, todo cuesta arriba (la ciudad entera es una prolongada cuesta). Imprescindible vehículo si te aoljas en este hotel. Para mi gusto MUY RECOMENDABLE.