Cosmos Hotel Danang

Jag har bott på många vandrarhem och hotell över hela Vietnam och runt om i världen, men detta måste vara en av de värsta upplevelserna jag någonsin har haft. Låt mig börja med det positiva: rummet var rymligt, men tyvärr är det där de goda nyheterna slutar. Renligheten var mycket tveksam. Lakanen var fläckiga och jag kunde inte låta bli att tvivla på om de överhuvudtaget hade tvättats. Som ensamresenär fick jag ett tvåbäddsrum, vilket gav möjligheten att använda två sängar. Men båda sängarna var lika smutsiga, vilket lämnade mig med något anständigt alternativ. Badrummet, samtidigt som det var visuellt tilltalande, var sviket av de undermåliga toalettartiklarna. Schampot luktade som en överväldigande, generisk herrprodukt, mer lämpad för ett budgetgym omklädningsrum än ett gästboende. En neutral doft hade varit mycket lämpligare. Dessutom fanns det ingen hårtork i rummet - en verklig olägenhet om du har långt hår som mitt. De medföljande tofflorna var överdimensionerade, tydligt designade för män, vilket tillförde ytterligare ett lager av frustration. Även om jag var glad över att ha en TV, var den nästan oanvändbar. YouTube-appen, som var den främsta anledningen till att jag bokade rummet, kunde inte ansluta, och själva TV:n var långsam och svår att använda. Allt som allt var det som borde ha varit en avkopplande vistelse full av små men kumulativa irritationsmoment. Det värsta var dock att lämna rummet och gå till matsalen. Frukosten var en stor besvikelse. Alternativen var överväldigande carb-tunga och tillgodoses främst till vietnamesiska smaker, med rätter som ris, nudlar och curry. För ett vandrarhem som antagligen vänder sig till internationella gäster är det förbryllande att frukostalternativen var så begränsade och föga tilltalande för en västerländsk smak. Matsalen var också överfull, med för många gäster på en gång, inklusive barn som lekte i telefoner på full volym – ett bullrigt och stressigt sätt att börja dagen. Tjänsten var inkonsekvent och ibland besvärlig. Vid ett tillfälle hälsade en anställd på mig med "Namaste", förutsatt att jag var indisk, vilket gjorde mig häpen. Vissa anställda var bättre utbildade än andra, men den övergripande upplevelsen var långt ifrån jämn. Till exempel beställde jag ägg med solsidan upp en morgon, som var tillgängliga, men nästa dag fick jag höra att de inte erbjöds och fick alltför feta stekta ägg istället. Denna brist på konsekvens och den uppenbara bristen på utbildning bland personalen var uppenbara frågor. Matsalen i sig var obehagligt varm, vilket gjorde måltiderna ännu mindre trevliga. Vävnad var ingenstans att hitta, vilket ökade det övergripande obehaget. Jag valde denna plats delvis på grund av dess läge, som är bekvämt nära många barer, kaféer och stranden. Men den annonserades också som ljudisolerad, vilket inte kunde vara längre från sanningen. Det konstanta bruset från andra gäster, särskilt barn som lekte med dörrklockorna och höga röster hela tiden, gjorde att jag aldrig fick en lugn natts sömn. Att bli väckt mellan 3 och 6 på morgonen blev en daglig händelse, och det gjorde mig utmattad och frustrerad. Sammanfattningsvis var detta vandrarhem långt ifrån värt premiumpriset. Tjänsten, kvaliteten och den övergripande upplevelsen föll drastiskt under förväntningarna. Här är jag, fortfarande i mitt rum med blodfläckade lakan, på gränsen till att boka en annan plats för jag kan helt enkelt inte stanna här längre. Spara dig själv besväret och leta någon annanstans.

An average hotel, ok for a short stay. Location is convenient for the beach and restaurants. However the facilities are old and need maintenance/cleaning - definitely not as shown on the booking websites photos. The rooftop pool has good city and sea views.

The lobby looks nice,and this is where it stops. I mean price is not hight, however, I understand ripped bedding,but not sad breakfast, mouldy 🚿 (I know there was another one,and that's the one I used, however...), dirty bathtub, stains on the bedding...I also know that you can call reception and they should replace/clean, however, someone should have checked it and marked ok, before checking in, so you can tell standards are not very high. Staff is nice and helpful tho

Good location, is near the beach, my room has a good review. Nearby many food restaurant too, as for hotel breakfast we didn’t manage to wake up in time for it. Recommended.

Decent budget hotel. I got the room nearest to the elevator, which was really noisy. Not had everything you need, nothing special of note. I don't understand why you need a full length glass window in the bathroom though. Really?! As if anyone would want the whole world to watch you taking a bath. Receptionist was helpful. They had a rooftop pool but I didn't go.

We had a great stay at the cosmos hotel. it’s very well located very close to the beach and to plenty of restaurants. ( you should try bikini bottoms burgers and 2lady kitchen bahn mi !!! ) The room was spotless and the room was well serviced. the staff is really nice and helpful. There is a pool on the rooftop of the hotel that give a nice view of the city and the ocean :)

Nice hotel but not like in the picture. Average Breakfast. Noisy due to people talking in the corridors until late night and early morning. Nice stay overall

Stayed here a few times close to the beach and some lovely restaurants. The area is quite busy with a fair number of tourists, don’t let it put you off though as it’s still very vietnam .its a fair sized city so you will have to get some transport, you can book a small motorcycle here at a great price . We found the breakfast to be great , overall great place to be , long way to the Dragon Bridge though.

The hotel looks good at first glance – the view is beautiful, the room is spacious and nicely decorated. On the surface, it feels like a quality stay. But that’s where the positives end. The amenities inside the room are very basic, and honestly feel cheap compared to the standard of the room. Considering the price (which is not cheap at all), the overall impression is underwhelming. Breakfast was a complete disaster – poor quality, lack of variety, and far below the standard expected from a hotel of this level. It left a really bad taste for the rest of the stay. On top of that, the front desk staff were not friendly. Instead of feeling welcomed, I felt like I was inconveniencing them every time I approached. Hospitality is supposed to be about warmth and service, but this hotel failed badly in that regard. Verdict: Beautiful view and spacious room cannot make up for the poor service, terrible breakfast, and disappointing amenities. Definitely not worth the price. I would not stay here again.