Royal Lotus Hotel Danang

Royal Lotus Hotel Danang recensioner

Royal Lotus Hotel Danang

120A Nguyễn Văn Thoại, Bắc Mỹ Phú, Ngũ Hành Sơn, Quan Ngu Hanh Son, Da Nang, VietnamVisa hotellinformation
Royal Lotus Hotel Danang
Royal Lotus Hotel DanangRoyal Lotus Hotel DanangRoyal Lotus Hotel Danang
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1 natt

Gästrecensioner

8.5/10
Mycket bra
41 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör8.7
Bekvämligheter8.4
Service8.6
Renlighet8.4
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Alla recensioner(41)
Positiva recensioner(23)
Recensioner med foton/video(6)
Utmärkt service(6)
Utmärkt vistelse!(5)
Utmärkt läge(3)
Negativa recensioner(1)
Francesco Lab
Premiumrum - Stadsutsikt
Bodde på mars 2025
Res med vänner
29 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 13 apr. 2025
I love this hotel in da Nang, is in a perfect central position just 5 minutes walking from the beach
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Gästanvändare
Rum Superior - Utsikt över staden
Bodde på feb. 2024
Res med vänner
22 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 19 mars 2024
Check in is 2pm, not 10am as stated on the trip.com itinerary. Why did they ask to see my reservation after I gave them my passport? Is there no database linking that information? It seems that my room was not renovated in 2023 as claimed on trip.com...it felt more like a 2016 room. Whilst the room was clean, the shower pressure was lacking and temperature was difficult to get right. There was a drainage smell coming from the drain. Breakfast was ok but not like the photos 😏 The dining room chair cushions could do with a clean. The gym is good and the pool looks great although I didn't swim. The staff were helpful and friendly.
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6/8
Svar från boendet: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us regarding your recent stay at Royal Lotus Hotel Danang.We apologize for any inconvenience you experienced during your check-in process and for the discrepancies between the stated check-in time on your Trip.com itinerary and our actual check-in time. We will investigate this matter further to ensure that such discrepancies are addressed and corrected.Regarding your room, we apologize if it did not meet your expectations. While we strive to maintain high standards of cleanliness and comfort, we acknowledge that there may have been some areas that fell short of this. We will address the issues you mentioned regarding the shower pressure, temperature control, drainage smell, and room renovation to ensure that they are promptly resolved.We appreciate your feedback regarding breakfast and the cleanliness of the dining room chairs. Your comments will be shared with our team for improvement.We are glad to hear that you found our gym facilities to be good and that our staff were helpful and friendly during your stay.Once again, we apologize for any inconvenience caused and thank you for bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable experience.Best regards,
\Ken/
Deluxe Room - Sea View Or City View
Bodde på nov. 2024
Affärsresenärer
1 recension
7.5/10
Publicerades 20 dec. 2024
They have upgraded since the above floor was on construction.
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Svar från boendet: Dear Ken,Thank you very much for sharing your experience at Royal Lotus Hotel Danang.We are pleased to hear that you appreciated the upgrade during your stay. Providing comfort and convenience to our guests is always our priority, especially during times of improvement like construction.We hope to welcome you back soon for an even better experience in the future.Best regards,Royal Lotus Hotel Danang
Gästanvändare
Premiumrum - Stadsutsikt
Bodde på mars 2024
Par
2 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 21 apr. 2024
We only stayed 2 nights unfortunately in this lovely hotel. It was a last minute booking as the hotel we had booked wasn’t up to scratch. They upgraded us and were so pleasant. The room was magnificent and the amenities fantastic. Would recommend the Royal Lotus to everyone. 😁
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Svar från boendet: Dear Valued Guests,Thank you for your lovely review!We are thrilled to hear that you enjoyed your brief stay with us at Royal Lotus Hotel Danang. It's fantastic to know that we were able to accommodate you last minute and provide you with an upgraded room and excellent service. Your recommendation means a lot to us.Should your travels bring you back to Danang in the future, we would be honored to welcome you again for a longer stay. Please don't hesitate to reach out if there's anything we can assist you with.Thank you once again for your kind words and recommendation.Best regards,
shuai
Premiumrum - Stadsutsikt
Bodde på juni 2024
Res med vänner
13 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 19 juli 2024
Simple and location was good. Breakfast was average. We paid $105 a night
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Svar från boendet: Hi Shuai,Thank you for your feedback. We're glad you liked the location and found the hotel simple and convenient. We appreciate your comments on the breakfast and will work on improving it. We hope to welcome you back in the future!Best regards,Royal Lotus Hotel Danang
Bhagwan
Bodde på juni 2023
Res med vänner
4 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 28 juli 2023
Nice hotel with helpful staff. Good service. Excellent location and easy access to many walking areas. Superb.
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Svar från boendet: Dear Guest,Thank you for your wonderful review. We're thrilled to hear that you found our hotel nice and our staff helpful. It's great to know that you enjoyed the service, excellent location, and easy access to walking areas.We look forward to welcoming you back and providing another superb experience.Best regards,Royal Lotus Hotel Danang.
Gästanvändare
Premiumrum - Stadsutsikt
Bodde på dec. 2024
Annat
17 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 6 feb. 2025
房間大,早餐豐富,春節的時候從陽台看到過年的煙花,離酒店海灘非常近,每天早上去散步,可以享受海灘的變化。
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Svar från boendet: 尊敬的YAMA****A KAZUKO客人,感謝您選擇Royal Lotus Hotel Danang並分享您的寶貴意見。我們很高興您喜歡寬敞的房間和豐富的早餐,能在陽台上看到春節的煙花更是為您的入住增添了特別的回憶。酒店靠近海灘,能夠享受每天早晨的海灘散步,也為您的旅程帶來了愉快的體驗。我們期待未來有機會再次為您提供難忘的住宿體驗。衷心感謝您的支持!此致Royal Lotus Hotel Danang
Елена
Premiumrum - Stadsutsikt
Bodde på maj 2024
Familj
3 recension
7.0/10
Publicerades 28 juni 2024
В номере мебель уже обшарпанная. Сдвинули нам кровати, я тумбочку пододвинула ближе к кровати. На полу мусор и волосы. Была уборка, как мусор лежал так и остался. У плинтуса. Еда на 4-ку.Я на свой день рождения всегда путешествую. Всегда от отеля был комплимент. Фрукты, торт. Здесь ничего. В целом отель для меня на 3-..Сюда однозначно не вернусь и советовать не буду. За такую цену есть отели в Дананге, намного лучше.
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Svar från boendet: Dear Guest,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at Royal Lotus Hotel Danang. We sincerely apologize for the shortcomings you experienced during your visit.We deeply regret the issues with the room cleanliness and the condition of the furniture. Please be assured that your comments have been shared with our housekeeping team to address these concerns immediately. Cleanliness is of utmost importance to us, and we will take all necessary measures to enhance our standards.We are also sorry to learn that you did not receive any special recognition on your birthday. It is our standard practice to provide complimentary amenities for such occasions, and we apologize for this oversight.Regarding the quality of our food, we appreciate your feedback and will strive to improve our culinary offerings to better meet the expectations of our guests.We value your comments and will use them to improve our services. We hope you will consider giving us another opportunity to provide you with a superior experience in the future.Yours sincerely,Royal Lotus Hotel Danang
sharon yoon
Bodde på juli 2023
Ensamresenärer
5 recension
7.0/10
Publicerades 7 aug. 2023
호텔 시설은 한국 큰 모텔 수준이구요 편의시설은 모두 있어요 주변 마트 식당마사지 샵 커피 등 호텔 바로 앞에도 많은 매장들이 있어서 편하구 해변까지 설렁설렁 걸어 4분정도 라서 그것도 딱이구요
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Svar från boendet: 안녕하세요,저희 호텔에 대한 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 시설이 한국의 큰 모텔 수준이라고 느끼셨다는 말씀과 주변의 다양한 편의 시설에 대한 긍정적인 평가에 감사드립니다.호텔 바로 앞에 다양한 상점과 마트, 식당, 마사지 샵, 커피숍이 있어 편리하고, 해변까지 도보로 약 4분 거리에 있다는 점을 만족하셨다니 기쁩니다.다음 방문 때도 좋은 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다.감사합니다.Royal Lotus Hotel Danang.
Jiujiu.GY
Bodde på aug. 2023
Annat
4 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 5 sep. 2023
房間乾淨整潔 酒店人員服務熱情 早餐豐富 無邊泳池海邊城絕佳 越南行5天最靠譜一家酒店 最滿意一家 真心值得推薦
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Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的高度評價。我們很高興聽到您對房間的清潔度、熱情的服務、豐富的早餐以及無邊泳池感到滿意。能夠成為您在越南5天行程中最可靠的一家酒店,我們感到非常榮幸。您的推薦是對我們最大的鼓勵,我們期待着再次歡迎您來到Royal Lotus Hotel Danang。真誠的感謝
Gästanvändare
Deluxe Room - Sea View Or City View
Bodde på okt. 2024
Ensamresenärer
15 recension
7.5/10
Publicerades 18 nov. 2024
酒店比較舊了,房間設施也一般,性價比還可以,其他都一般。
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Svar från boendet: 尊敬的貴賓,感謝您選擇入住Royal Lotus Hotel Danang,並抽出時間分享您的寶貴意見。很遺憾聽到您對房間設施和酒店整體體驗感到一般。我們會認真考慮您的反饋,不斷改進設施和服務,努力為每一位客人提供更好的入住體驗。希望未來有機會再次為您服務,為您帶來更加滿意的體驗。誠摯問候Royal Lotus Hotel Danang
Gästanvändare
Bodde på apr. 2023
Familj
4 recension
7.0/10
Publicerades 27 maj 2023
조금이 아니라 많이 마음에 안 드네요. 가격 생각하면 딱 중간 정도인데 솔직히 별로입니다. 첫째 오래 되었는데 오래 된걸 떠나서 각층에 쇼파있는 대기공간이 있는데 에어컨 아예 작동 안 해서 매우 덥습니다. 둘째 방이 매우 좁습니다. 이 가격에 이 정도이면 당연하기는 한데 그래도 매우 아쉽습니다. 샛째 조식 뷔페 식당은 붐빌때에 가면 자리가 없습니다. 제가 갔을땨에 aia 보험 설계사들이 워크샵 왔는데 조식때 자리가 없었습니다. 이런 경우는 거의 없다고 하더라도 서빙 직원 표정이 다들 어둡습니다. 다들 무표정이 아니라 아주 어둡고 거기다가 포크.수저 놓는 깔판을 교체를 안 합니다. 그냥 한번 털고 난 뒤에 그 위에 그냥 올려버립니다. 그것도 내가 보고 있는데 자리 치우면서 그러는걸 보고 경악했습니다. 다른 사람들 음식이 묻은 숟가락을 올려놓고 사용하는데 그걸 그대로 털고 새숟가락을 놓던데..아니 새숟가락인지도 모를..수거하는 숟가락과 새숟가락읗 같은 쟁반위에 올려놓고 테이블 청소하더군요. 넷째. 방음 아예 안 됨. 소리가 너무 잘 듷리고 그리고 문제는 빙문이 인 닫힙니다. 도어 클로저가 고장났는데 수리를 안 해 놓았습니다. 밥먹으러 갔는데 왔더니 방문이 그대로 열린 채로 있었습니다. 그리고 샤워 헤드도 맛탱이가 기서 물이 새고 그럽니다. 전반적으로 시설보수 및 관리가 시급합니다. 다섯째. 한국인 단체 관광. 패키지 여행객들이 이용하는 곳이더군요. 결론은 패키지 딱 그 수준입니다. 2인 기준 조식 포함 5만원대이면 하시고 아니면 하지 마세요. 저는 아이 포함 3명에 8만원 중반대에 했는데 솔직히 좀 아깝더군요. 그럼 좋은 점은 리셉션 직원은 친절합니다. 아무래도 업무 강도가 식당보다 나아서 그런가 식당 직원보다는 표정이 살아 있습니다. 1픙 로비 8시부터 10시까지 음료수 50프로 할인인데 망고스무디가 350000동입니다. 우리 돈으로 2천원인데 매우 맛있습니다. 이거 외에도 50프로 할인안데 시간 되면 꼭 드셔보세요. 조식 반참수는 매우 적습니다. 이게 매우 단점인데 맛은 그럭저럭 좋아서 장점이 될수도. 계란 요리가 맛있는지 제 아들은 계란 후라이만 5개는 먹은 듯. 빵도 괜찮았습니다. 종류가 적어서 아쉽지만 빵 계란은 괜찮았습니다. 김치도 있어서 라면 듶고가면 더 맛있개 먹을 듯. 이틀 숙박했는데 첫날 삼겹살 볶음은 좋았습니다. .그 외 수영장 좀 작은 편. 더워서 낮에는 사용못하고 아침저녁 잠깐. 오션뷰인데 앞에 건물이 가려서 좀 아쉽지만 그럭저럭 좋아요. 일출 볼려면 5히 일어니면 볼수 있을듯. 결론은 5만원대이면 무난하지만 오션보가 아닌 시티뷰 가격이라서... 일단 단체 괸광 호텔이니 이걸 감안하고 예약하심 좋아요.
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Svar från boendet: 안녕하세요,소중한 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다.우선, 객실의 에어컨과 방음 문제, 그리고 조식 뷔페의 혼잡함 및 서비스에 대한 불만에 대해 깊이 이해합니다. 저희는 이러한 문제를 해결하기 위해 적극적으로 개선 작업을 진행하겠습니다.특히, 에어컨과 도어 클로저 문제, 청소 및 서빙 직원의 태도에 대한 지적은 저희가 즉시 점검하여 시정하겠습니다. 조식의 품질과 서비스도 보다 나은 방향으로 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.리셉션 직원의 친절한 서비스와 망고 스무디의 맛을 좋게 평가해주셔서 감사합니다. 이러한 긍정적인 피드백은 저희에게 큰 힘이 됩니다.다시 한 번 불편을 드린 점 사과드리며, 향후 개선된 서비스로 더욱 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주셔서 감사드리며, 다음 방문 때는 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 기대합니다.감사합니다.Royal Lotus Hotel Danang.
Trang7490
Rum Superior - Utsikt över staden
Bodde på juni 2024
Res med vänner
6 recension
7.0/10
Publicerades 20 juli 2024
Ổn okie tiện đi laik
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Svar från boendet: Kính gửi chị Trang,Cảm ơn chị rất nhiều vì đã chia sẻ ý kiến của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng chị cảm thấy khách sạn của chúng tôi tiện lợi và phù hợp với nhu cầu của mình.Chúng tôi mong được đón tiếp chị lần sau và hy vọng sẽ mang đến cho chị một trải nghiệm tốt hơn nữa.Trân trọng,Royal Lotus Hotel Danang.
Rum Superior - Utsikt över staden
Bodde på maj 2024
Annat
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 25 sep. 2024
직원이 너무친절하고 호텔도 깨끗해요
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Svar från boendet: 상미 고객님,따뜻한 말씀에 감사드립니다. 저희 호텔의 청결함과 직원들의 친절함에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 더욱 편안한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다.감사합니다!Royal Lotus Hotel Danang
WEICHENG
Suite - Sea View Or City View
Bodde på juli 2024
Res med vänner
2 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 1 nov. 2024
早餐很普通,房間很大,價格很便宜
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Svar från boendet: 尊敬的 WEICHEN,感謝您分享寶貴的反饋!我們很高興得知您對房間的空間和價格感到滿意。關於早餐的意見,我們會認真考慮並努力改進,以期在您下次入住時提供更好的體驗。期待未來有機會再次歡迎您!誠摯問候,Royal Lotus Hotel Danang