Dali Ocean Hotel

We were so enjoyed stayed in thos room especially my 3-year-old boy. He woke up so early to say hello to the fishes, stingray, shark, turtle... 😂 This is wonderful experience staying in the room which with the view of aquarium. The price for the room is reasonable. Please take note of this, this area is silent and there is only restaurant in the hotel you can go to. Overall of the room and environment we give about 4stars.

We had an amazing stay! Everything was fabulous. Special thanks to 管家小巧 at the front desk and the beautiful red-tailed mermaid who always swam over to interact with us after the mermaid shows. Thank you for making our holiday so magical!

Hotel is great but the surrounding do not hv any eateries

到大理有娃家庭一定要來這裏住一晚，我們是過年當天住的，雖然初一海洋館休息，沒帶娃玩上，但是爸爸潛水孩子很開心，寶寶很小但一直記得爸爸在水裡遊過。第二天陰天前台經理小趙和前台小姐姐小李，還特意幫忙溝通開了燈，讓寶寶白天也看到魚還送了小禮物。餐廳的菜不錯，環境也很好。

酒店的設施非常好，前台小李和小張熱情又耐心，給我們把房間升級到了家庭房。進門就非常驚艷，房間超級大。窗户外的魚又多又大。鯊魚蝠鱝輪流來。迷你吧的所有飲料零食都是免費的，小朋友邊看魚邊喝飲料非常開心。另外還送了很大一盤新鮮水果。餐廳的晚餐和自助式早餐分量足，味道可口。給小朋友配套的遊樂設施也很有趣。是超出預期的一次入住體驗。

這個酒店是雲南行最貴的也是體驗感最差的酒店。 1、服務很差，可以説沒有服務。我們是下午四點左右到達的，車開到酒店門口，我跟孩子們拿着行李先下車，老公去停車場停車，從下車到搬行李再到車開離酒店門口，沒有一個人來幫忙拿行李，衹好跟孩子一起推着行李進去，大堂裏像是空無一人，前台也沒有人。往裡走了幾步看到裏面休息位置有幾個工作人員在吃零食聊天，我們站在前台前兩步遠的地方，我就盯着她們看，整個過程持續至少兩分鐘，沒人轉頭看過來一下。而後前台旁邊像是一個甜品攤那邊有個女工作人員出來了，開始她坐在那邊跟一位帥哥在聊天，看到我們後往前台走過來問是要登記嗎？當時我就質問了，我説你們好歹也這麼貴的酒店，連基本的服務都沒有嗎？行李都沒人幫忙拉一下。這位工作人員也有跟我致歉並在辦理完手續後用行李車幫忙託運行李到房間。回房後有服務人員送水果和小童牙具以及幫忙鋪景觀窗旁的飄窗，其他沒有任何服務。 2、衞生不行。洗手枱邊還有頭髮，小童帳篷正中間的位置就有一顆瓜子…… 3、熱水要放很長時間才有，開始用了幾分鐘水温還是不熱，打電話到前台，告知多放一會就行。足足放了有十幾分鍾水才熱起來能夠洗澡，可見酒店的管道排空設備有多差（也許根本沒有使用管道排空），等熱水的過程孩子凍得直哆嗦。 4、潛水建議還是夏天更合適，現在下水還是太冷，凍得手腳僵硬，並且下水後沒有幾分鐘就上來了。 總之，除了能在房間看魚以外，沒有任何可取之處，服務與設施都與價格不匹配。魚的種類也很少，兩三衹鯊魚和兩三衹海龜偶爾看到，魔鬼魚和小魚多一點，看了一會孩子的興趣也就沒了。一般我不發表評論，這次主要從進門開始就被服務震驚到了，即使普通的連鎖酒店也不會這樣，也可看出酒店管理極其鬆散不專業，酒店生意應該也不是很好，不然不會出現工作人員集體聊天摸魚的情況。總結就是極其不推薦這個酒店。