För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.2
Bekvämligheter9.1
Service9.3
Renlighet9.3
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(687)
Positiva recensioner(662)
Recensioner med foton/video(111)
Elegant miljö(60)
Utsökt frukost(56)
Vänlig personal i receptionen(39)
Genomsnittlig ljudisolering(23)
Fin utsikt(21)
Nära shoppingområde(18)
Utmärkt restaurang(5)
Lätt att ringa efter taxi(4)
Negativa recensioner(25)
Sofia2308
Rum Queen med utsikt
Bodde på maj 2024
Par
2 recension
6.5/10
Publicerades 2 juni 2024
Fastigheten är välskött och läget är också bra, lite långt (3 km) från centrum. Det är rent och tyst. Jag förstod inte varför de först fick oss att sitta i typ 40 minuter och vänta på att få checka in (det var något med passet), annars är det bra.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, hej. Jag vill förklara för dig efter att ha läst dina kommentarer. Vårt hotell kan inte checka in förrän klockan två på eftermiddagen. Du anlände till hotellet vid åttatiden på morgonen och vår hotellpersonal checkade även in hos dig i förväg. Eftersom du är gäst av en utländsk nationalitet är vi den största gränsstaden i Kina, och inreseregistreringen av utlänningar är strikt. Du måste ladda upp din passinformation till det allmänna säkerhetssystemet i vårt land noggrant och rapportera det till relevanta avdelningar. Dessutom sa du att det är långt från stadens centrum. Vårt hotell är loca
Christopher scott
Rum Queen med utsikt
Bodde på juli 2024
Ensamresenärer
32 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 18 aug. 2024
This hotel is located close to a large night market and had a nice view of the river in the morning.
The room was fairly clean, though the hotel lobby, windows and things were a little bit dirty.
The staff were very helpful in suggesting activities.
Översätt
Svar från boendet: 生活可以是甜的,也可以是苦的,但不能是沒味兒的;值得高興的事很多,別把目光總盯在那些讓你不愉快的事情上。既然上了生活的賊船,那就做一個快樂的海盜。過往不戀,未來不迎,當下不負,努力做一個温暖的人。親愛的客人,您好。感謝您的點評。希望下次入住能得到您的滿五星好評哦!祝您生活愉快!
Evelyn
Rum Queen med utsikt
Bodde på dec. 2024
Annat
2 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 4 feb. 2025
Good views of the river with a decent breakfast layout. There aren’t many food options in walking distance, however. The windows are single-pane which means the cold air blows into the room, which is especially an issue during the winter due to the proximity to the river. There is no conditioner in the shower stalls. Otherwise the rooms may be a bit small but otherwise a great value for the price.
Översätt
Svar från boendet: 親愛的客人,能看到您對我們的滿意甚是開心,您的肯定,是我們的榮耀,春有百花秋望月,夏有涼風聽冬雪,心中若無煩惱事,便是人生好時節,在此願您:晨有清逸,夢隨心動,心隨夢圓,願您天天快樂,心更甜~
Svar från boendet: 親愛的客人,您好。很抱歉沒能給您一個完美的入住體驗。關於您評論中提到的內容,想跟您解釋一下。您預訂的是本酒店的家庭房房型,房間內有一張雙人床,一張單人床。如果您一家三口出行,足夠您住下。您一直要求要住圖片中一模一樣的房間,我們酒店所有房間的設施都是一樣的,衹是床擺放的位置不一樣。您當天到店比較晚,您所要求的房間,已經提前有其他客人入住。我們工作人員也承諾您,明天那個房間空出來之後第一時間給您更換。關於您説到不滿意就退房的問題,因為您到店比較晚,已經超過了取消時間,那個時間取消是會被扣款的,我們工作人員衹是説如果您想取消我們也可以同意並且協助您免費取消。我們當然很歡迎您也希望您在我們酒店入住,衹要您的要求我們能達到的都會盡全力滿足您。為了不影響您的入住體驗最後也是免費給您的房間加了一張床。關於您説到的小腿被劃傷的問題和被其他住客吵醒在您入住時並沒有得到您的反饋。衹要您入住本酒店,有任何問題我們都會第一時間為您解決。還有根據向我們當天工作人員的瞭解,給您當時加完床之後您還是比較開心滿意的。您不滿意的房間,我們也有其他客人表示很喜歡。下次您入住也可以提前致電酒店告訴我們您的特殊需求。期待您的下次到來。祝您生活愉快!
Svar från boendet: 微笑,是開在人們臉上的一朵花,時刻散發著芬芳!總有一些美好,沉澱在時光裏,温暖着你的記憶。親愛的客人,您好。感謝您的點評。看到您評論中提到的房間面積問題,咱們網站的預訂界面有房間面積提示,歡迎下次您再來,可以領您上樓多看幾間房,您挑選一個滿意的入住。關於停車的問題,咱們酒店門口有一個公共免費停車場,衹要您來酒店入住,我們工作人員基本上都會給客人安排一個停車位。由於咱們酒店位於鴨綠江邊,距離各個景區景點都很近,外面屬實也是更不好停車。期待您的下次到來,能讓我們更好的服務您。希望下次能得到您的滿五星好評哦!祝您生活愉快!
Svar från boendet: 沉澱的都是歲月,承載的都是希望,願我們永遠像個少年一樣,心裏全是熱情,未來前程似錦,每一個陽光明媚的日子都不負韶華。親愛的客人,您好。感謝您的評價。關於您評論中提到的建議我會第一時間反饋給相關領導。下次您來在房間內有任何問題,都可以聯繫我們酒店工作人員,我們第一時間幫您處理。希望下次能得到您的滿五星好評。期待您的下次到來!祝您生活愉快!
Svar från boendet: 心寬似海,才有風平浪靜;心若向陽,才能處處温暖。願我們都能在世事歷練中,修得一顆平常心與生活和解,為自己鬆綁,迎着陽光,温暖前行!親愛的客人您好,關於您評論中提到的隔音問題,查了一下您的入住記錄,在您入住期間,我們酒店工作人員就為您進行了換房處理,您也表示滿意。關於您説到的江景房陽光刺眼的問題,咱們房間都是大落地窗户,一線江景,陽光確實比較好。後來您又換到了窗户衝著小區的房間。並且在您入住期間,您跟酒店前台要求免費贈送您了一份早餐,我們也贈送給您了。關於您説到的漲價離譜,由於節假日正直旅遊高峯期,所有酒店的房價都有所上漲,我們與周邊酒店價格相比較還是不算高的。您退房的時候也要求前台給您免費延遲退房,我們也同意了。還是期待您的再次到來,祝您生活愉快!