Rizzi Aquacharme Hotel & Spa

酒店不是想象中那麼大。因為時間比較久 設施相對陳舊些。但是服務人員態度相當的好。 前台和餐廳人員都很好。房間還算蠻大 還有陽台 風景👌。spa需要付費25歐。提前做好思想準備。

Firstly the superior room was decent, but the basic rooms certainly weren't - dark and thin walled. We stayed for a week on full board and the food was poor - at the start of the week there were some OK meals but by the end when the hotel was full it was terrible. Breakfast is basic (nothing hot) and the staff were nice, though the guy who took over serving us in the evening was surly and his main focus seemed to be to get us out by 9pm - the English translations of the menu were often hilarious ('Gurnard with Crazy water' anyone?), so it was often a dodgy voyage of discovery which I'd rather not have taken - I ended up with a plate of salami and raw onion for my last dinner main course.... The spa is pretty small but the pool is Ok. The bar is in a thoroughfare and not manned. There are clearly better more modern 3* hotels and given we will be back to the town I certainly will be going there rather than here!

Acquistato buono fuga d'amore sul sito delle terme di Boario, per questo hotel definito 4 stelle. Purtroppo a parte il bellissimo massaggio, il resto ci ha lasciato un po perplessi. A partire della struttura poco curata, con evidenti carenze di manutenzione e scarsa attenzione al dettaglio. Quello che ci ha più sconcertato è stata la cena: buffet poco curato, al nostro arrivo c'erano delle ciotole vuote; riso scotto e insapore, pizzoccheri inesistenti nel piatto e quelli presenti bruciacchiati e secchi, presenza di tante verze e qualche patata; carne discreta, ma nessuno ci ha chiesto il tipo di cottura che preferivamo; dolci senza lode e senza infamia. L'impressione che il personale avesse fretta di chiudere il servizio, personale scarsamente attento al cliente e servizio poco curato. Nessuno si è preoccupato di chiedere come ci fossimo trovati nell'hotel, tranne il cameriere che ha chiesto dopo i primi se ci fossero piaciuti, ma alla nostra risposta negativa è rimasto impassibile e non è sembrato gli importasse. Il costo del pacchetto era a buon prezzo, ma avremmo preferito pagare di più per avere più qualità!. Questa recensione non è per screditare la struttura ed il personale, è per stimolare una riflessione e per poter apportare delle modifiche, a mio parere necessarie, per aver maggior qualità.