Datong Hualu·Yinghu Mansion

入住大同花鹿酒店（瀛湖府），體驗堪稱完美！必須給樊經理、張經理兩位美女大大的贊！從入住到離店，經理始終保持着熱情周到的服務態度，主動詢問需求，耐心解答疑問，讓人感覺像回家一樣温暖。 酒店的衞生狀況也無可挑剔。房間乾淨整潔，床鋪舒適柔軟，衞生間一塵不染。 下午茶更是一大亮點！精緻的點心搭配香醇的飲品，口感豐富，顏值在線。倆娃兒愛吃其中一個甜品，給經理一説，第二天配備的雙份。 讓人驚喜的是離開時收到的伴手禮-山西醋！不僅實用，更讓人感受到了酒店的用心和温暖。 下次來大同，一定還會選擇這裏！

首先實名感謝服務經理張啟娟、樊慧兩位，入住期間真的是服務貼心，這個五星好評是孩子強烈要求寫的，既然孩子滿意，那我就展開説説。 1、衞生：瀛湖府房間在三樓，我住的三合院佈局，整體很新也沒有什麼異味，房間衞生很乾凈，沒有衞生死角。 2、環境：見圖片，我個人很喜歡這個調調。 3、服務：特別好！！我早上6點多就到酒店，準備放了行李休息一下在出去，我買了早餐在大堂休息區帶孩子吃，前台給送了三瓶温熱的礦泉水（非常感謝前台小姐姐）。入住前一天專屬管家就加了微信，並在每天都有很貼心的服務，有需求必迴應。照片那8瓶水，是前一天沒有喝第二天依舊給補充的，很多都衹是補夠。 4、設施：比較新的酒店，所以配套設施都很不錯。空調比較靜音，基本感覺不到。 最後在説一下早餐，早餐種類不是特別多，沒有扣分的原因是我吃了三天，菜品會換一些，沒有每天一模一樣，尤其是水果類，所以多不多都次要了，畢竟早餐也吃不了太多。 最後的最後，感謝能直接喝的伴手禮，味道不錯！

光顧着玩了，都沒來得及給房間多拍個照片。房間所見即所得，本來還擔心室內四合院會不會比較壓抑，但沒想到層高特別高，整體非常寬敞。我們有長者有孩子，需要三間房，想着大家可以住在一起，長者聊天方便，孩子可以一塊玩耍，找了一圈沒找到合適的套間，哈尼院正符合我們的需求。首圖寫着瀛湖府的那兩扇門是自動門，挑高很高，刷卡進入，孩子們都哇一聲，很有儀式感。洗澡水非常熱，水流很大，這點非常重要。另外，我媽晚上掉了一衹比較貴重的耳釘，查看之前進酒店的照片那衹耳釘一直都在，所以判斷應該是在房間換衣服時弄掉的，一大家子人找了很久都沒找到，離店時試着給管家拍了另一衹耳釘的照片讓收拾房間的時候幫忙找找看，本來也沒抱什麼希望，因為角落什麼的我們都找過了，沒想到管家下午回覆真找到了，應該是幫忙找了很久的，真的是太感謝啦，旅行中的小插曲特別暖心。非常感謝服務經理張啟娟和樊慧，這兩位不管是訂房間前還是住酒店期間，溝通都很順暢，很周到，短暫的相遇留下特別的記憶，比心！

此次大同遊我們選擇了花鹿·瀛湖府中式四合院酒店~~我們預訂的哈尼院~~三室一廳200平獨門獨院~~私密性安全性都很好~~管家式服務~~管家提前瞭解抵達時間安排商務接站服務~~每天每個房間都有的無限量迷你吧飲品和甜品水果提供~~帕爾瑪之水的洗護用品~~值得一提的是拖鞋是膠底藤編夏涼拖鞋~~絕非一次性的~~實用性強還可以帶走~~另外每天都會補充新的~~這一點跟特別~~早餐時間管家會陪同至餐廳安排好用餐細節~~24小時守候隨叫隨到~~離店時準備了伴手禮和飲品以備路上之需~~很好的體驗~~值得推薦~~

衞生無可挑剔，環境超乎想象，服務周全體貼！感謝一直接待我們的管家美女，賓至如歸，細緻入微！如有緣再踏大同之境，你們依舊是首選！

非常滿意，很舒服的酒店，很乾凈，很安靜，服務也很好！管家服務很貼心，各種需求都給予幫助！下次還會再來！感謝管家的貼心服務，辛苦了！