Muong Thanh Grand Dien Bien Phu Hotel

Muong Thanh Grand Dien Bien Phu Hotel recensioner

Muong Thanh Grand Dien Bien Phu Hotel

514 Võ Nguyên Giáp, Phường Him Lam, Thành phố Điện Biên Phủ, Him Lam, Dien Bien Phu, Dien Bien Province, VietnamVisa hotellinformation
Muong Thanh Grand Dien Bien Phu Hotel
Muong Thanh Grand Dien Bien Phu HotelMuong Thanh Grand Dien Bien Phu HotelMuong Thanh Grand Dien Bien Phu Hotel
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt

Gästrecensioner

3.8/5
Bra
57 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör3.8
Bekvämligheter3.7
Service4.0
Renlighet3.9
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(57)
Positiva recensioner(55)
Recensioner med foton/video(15)
Fred Concklin
Deluxe-dubbelrum
Bodde på juni 2024
Par
271 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 15 juli 2024
Check in was fast and absolutely pleasant. We could check in an hour early. I will give over 10 stars to the staff. They are efficient, pleasant and with right hospitality mind. Our room was spacious, spot on. Good air-con and ample hot water. Big decent tv. Full shaving kit was there. In my previous review i have mentioned about the mattress being spring and sinking in the middle making it was hard to sleep but the next room’s mattress was good. Room rate included free breakfast and it was wonderful. There was a really good array. Perfect breakfast consisting of something for everyone. All the dishes we tried were absolutely delicious. Big points trom us. Room service meals we ordered were also really good. Location is great. Not far from the attractions. We had a great stay. We recommend them.
Översätt
6/15
Svar från boendet: Dear Mr. Fred Concklin, Thank you so much for taking the time to share your review about our hotel with a lot of kind wordsOur Hotel is located in the center, just 3-4 km far from the hotel to the attractions, so it's convenient to our guest to visit.It's so happy to know that you satisfied with my staffs and service. I hope will welcome you once again in the futureHope you will have nice time in Viet NamBest regards!!Dang Viet Dzung General Manager
Minh YILKA
Deluxe-dubbelrum
Bodde på mars 2024
Ensamresenärer
71 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 4 maj 2024
Best in town :)
Översätt
Svar från boendet: Kính gửi Quý khách, Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ cảm ơn Quý khách đã dành thời gian đánh giá và chia sẻ cảm nhận của Quý khách về dịch vụ của chúng tôi. Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ là khách sạn đầu tiên trong Chuỗi khách sạn tư nhân lớn nhất Đông Dương của Tập đoàn Mường Thanh. Khách sạn được xây dựng tại vị trí trung tâm Thành phố Điện Biên Phủ nên rất thuận lợi cho nhu cầu du lịch thăm quan cũng như làm việc cho khách hàng. Cán bộ Nhân viên khách sạn chúng tôi rất biết ơn và trân trọng sự tin tưởng, lựa chọn của Quý khách, chúng tôi sẽ nỗ lực mỗi ngày để hoàn thiện kỹ năng làm việc và nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm vui vẻ, thoải mái và đáng nhớ. Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách, kính chúc Quý khách nhiều Sức khỏe, Hạnh phúc và rất mong lại được chào đón Quý khách trở lại với mảnh đất Điện Biên Phủ anh hùng và Khách sạn Mường Thanh Grand Điện biên Phủ. Trân trọng! Đặng Việt Dũng - Giám đốc Khách sạn.
Eric Deripas
Deluxe-dubbelrum
Bodde på sep. 2024
Ensamresenärer
118 recension
3.2/5
Publicerades 5 okt. 2024
L'hôtel est excentré et se trouve à environ 2km 2.5km des sites les plus proche a visiter. La majorité de la clientèle est constituée de groupes qui ont leur bus pour se déplacer. Pour les voyageurs solo L'hôtel peut vous louer un scooter. 200.000vnd/jour. Le taxi pour l'aéroport coûte 60.000vnd. L'hôtel est plutôt vieillot et les fournitures/moquettes ont pas mal souffert. La literie est horriblement inconfortable et indigne d'un établissement de ce prix. J'ai changé de chambre. Le lit de la 2ème était neuf mais toujours aussi inconfortable ! L'insonorisation est inexistante. Il n'y a pas de peignoirs ni de coffre dans toutes les chambres. Réponse : nous n'en avons pas assez !!!! La piscine n'est pas très propre et il n'y à aucune chaise longue. Juste 2 petits bancs en béton. Pas de serviette non plus. Les points positifs : le wifi est bon le buffet du petit-déjeuner aussi le room service est bon et le personnel est extraordinaire. En résumé : Emplacement 2/10 Confort 0/10 Propreté 6/10 Petit déjeuner 8/10 Personnel 20/10
Översätt
6/7
Svar från boendet: Dear Eric, Thank you very much for taking the time to submit your valuable comments about our hotel. Our staff are always trained to provide to customer the relaxing moment during their stay at the hotel. I hope that our staffs has been valuable to you. Our hotel was built in 2010 and has been upgraded and repaired in 2018 and 2020. We're sorry to hear that you are disappointed with the facilities run down. We guarantee that we will consider each point you raise, right. Once again, we would like to thank you for your objective reviews and give the hotel the opportunity to fix similar problems in the future and become a good choice for customer.Wish you Healthy and Happiness!Trung Thong (Mr.) - General Manager
Gästanvändare
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på juli 2024
Par
7 recension
3.2/5
Publicerades 2 aug. 2024
Vị trí thuận tiện , phòng sạch sẽ, dịch vụ tốt , thiết bị phòng bình thường
Översätt
Svar från boendet: Kính gửi Quý khách,Khách sạn xin cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận của Quý khách về dịch vụ của chúng tôi.Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng về chất lượng dịch vụ phòng nghỉ của khách sạn. Sự sạch sẽ và dịch vụ khách hàng tốt là mong muốn của tất cả Cán bộ Nhân viên khách sạn khi làm việc hàng ngày để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đáng nhớ cùng khoảng thời gian lưu trú trong không gian ấm cúng và thoải mái.Chúng tôi cũng sẽ cố gắng hơn nữa trong việc giữ gìn, chăm sóc và nâng cấp thiết bị phòng để nâng cao chất lượng dịch vụ.Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách đã lựa chọn chúng tôi và mong rằng sẽ lại có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại Điện Biên.Kính chúc Quý khách sức khỏe và hạnh phúc!Trân trọng!Đặng Việt Dũng (Mr.) - Giám đốc Khách sạn
Gästanvändare
Executive-svit
Bodde på maj 2024
Familj
3 recension
3.7/5
Publicerades 9 juni 2024
Khi đến nhận phòng, Lê Tân nghe điện thoại, đứng tại quầy chờ uống hết ly nước chào mừng xong, vẫn nghe điện thoại, ra ghế ngồi chờ cung không thấy lại hỏi xem khách cần gì, mình đặt 1 phòng vip và 1 phòng đôi cho gia đình, Lê Tân yêu cầu tất cả lại quầy giống như điểm danh, khi lên phòng 503 thì thẻ từ không mở được phải nhờ lễ Tân đổi thẻ khác, trong phòng VIP có bồn tắm có hệ thống phun nước, nhưng khi bật lên là chập điện, tắt hết nguồn, vậy là anh thương điện vào cắt ra luôn, theo phương châm hư gì bỏ đó, vậy là anh thợ điện bỏ ra luôn, khỏi sử dụng, wifi chỉ có 1 vạch. Tuy khách sạn 4 sao chung hệ thống Mường thanh, nhưng không có trái cây chào mừng như Mường thanh lai châu, mường thanh thanh niên chỉ có 3 sao, về nôi thấy phòng thì đẹp, vị trí trung tâm thuận lợi, chỉ có sự phục vụ đón tiếp không được cầu thị như các Mường thanh khác
Översätt
6/9
Svar från boendet: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận của Quý khách về dịch vụ của Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ.Tôi thực lòng rất tiếc vì đã mang đến cho Quý khách những trải nghiệm chưa tốt trong thời gian Quý khách lưu trú tại khách sạn. Tôi xin gửi đến Quý khách lời xin lỗi chân thành và tôi cam kết n*** lập tức làm việc với các Bộ phận liên quan để tìm hiểu rõ nguyên nhân, từ đó đưa ra phương án để nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn, nâng cao khả năng làm việc cho nhân viên.Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách và kính chúc Quý khách Sức khỏe, Hạnh phúc.Trân trọng!Mr. Việt Dũng - Giám đốc Khách sạn.
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på dec. 2024
Affärsresenärer
1 recension
3.7/5
Publicerades 26 jan. 2025
Nhìn chung thấy dịch vụ cung cấp những ngày sát tết âm lịch là khá tốt
Översätt
Svar från boendet: Kính gửi Mr. Khai,Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ xin cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về trải nghiệm dịch vụ tại Khách sạn khi anh ghé thăm Điện Biên Phủ. Những chia sẻ của anh sẽ là động lực rất lớn đối với mỗi nhân viên trong khách sạn, chúng tôi sẽ cố gắng lỗ lực để chất lượng dịch vụ ngày một tốt hơn nữa. Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ mong muốn sẽ được phục vụ anh mỗi lần anh ghé thăm Điện Biên. Một lần nữa khách sạn xin cảm ơn anh, xin chúc anh và gia đình năm mới sức khỏe, hạnh phúc, an khang thịnh vượng.Trân trọng cảm ơn!Bùi Quỳnh Trang - GĐ khách sạn.
Wenxiang
Deluxe-dubbelrum
Bodde på aug. 2024
Familj
9 recension
3.7/5
Publicerades 25 sep. 2024
在城裡 離機場很近 都還不錯
Översätt
Svar från boendet: Dear Guest,Thank you so much for choosing Muong Thanh Grand Dien Bien Phu Hotel and sharing your review about our service, We are very happy to know that you had a great stay at our hotel, we are always wish to give an interesting and memorable experience for our guests during the time here in Dien Bien Phu - The History City. Your review will motivate our staffs to try harder to provide the best service to our customers. Thank you and we look forward to welcome you back soon. With best regards, Trung Thong (Mr.) - General Manager.
Thiện
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på jan. 2025
Familj
3 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 8 feb. 2025
Tôi rất hài lòng.
Översätt
Svar från boendet: Kính gửi Mr. Thiện, Cảm ơn anh rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của anh về dịch vụ của khách sạn.Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ là khách sạn đầu tiên trong Chuỗi khách sạn của Tập đoàn Mường Thanh. Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm của Thành phố Điện Biên Phủ nên rất thuận tiện cho du khách thăm quan và làm việc tại Điện Biên. Cán bộ Nhân viên khách sạn luôn cố gắng chăm chút dịch vụ và chào đón khách hàng với mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm vui vẻ, gần gũi và khoảng thời gian lưu trú thoải mái nhất.Thật vui khi được biết anh hài lòng về chất lượng dịch vụ của chúng tôi, đây chính là nguồn động viên để chúng tôi tiếp tục cố gắng hoàn thiện dịch vụ của khách sạn.Một lần nữa, thay mặt CBNV khách sạn, tôi xin gửi lời cảm ơn anh đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của chúng tôi.Kính chúc anh và gia đình nhiều Sức khỏe, Bình an và rất mong lại được đón anh về lưu trú tại Khách sạn.Trân trọng!Quỳnh Trang - Giám đốc Khách sạn.
Gästanvändare
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på jan. 2024
Familj
1 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 14 feb. 2024
Vị trí thuận tiện đến các điểm thăm quan
Översätt
Svar från boendet: Kính gửi Quý khách, Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ trân trọng cảm ơn quý khách đã giành thời gian quý báu để đánh giá dịch vụ của Khách sạn.Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ nằm trong trung tâm Thành phố Điện Biên Phủ, cách sân bay Điện Biên Phủ khoảng 3km, cách các điểm thăm quan (Tượng đài chiến thắng, Đồi A1, Bảo tàng, Hầm Decastrie...) từ 2 đến 4km nên rất thuận tiện cho Quý khách lưu trú trong các chuyến công tác hoặc nghỉ dưỡng tại Điện Biên.Chúng tôi hy vọng rằng Quý khách sẽ có khoảng thời gian thú vị với những trải nghiệm vui vẻ và đáng nhớ tại mảnh đất Điện Biên Phủ lịch sử anh hùng nói chung và Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ nói riêng.Một lần nữa xin cảm ơn Quý khách đã lựa chọn dịch vụ của chúng tôi, cho chúng tôi cơ hội được đón tiếp và phục vụ!Kính chúc Quý khách năm mới nhiều sức khỏe, hạnh phúc và bình an!Trân trọng!Giám đốc Điều hànhĐặng Việt Dũng
Hhiep vu
Deluxe-dubbelrum
Bodde på jan. 2024
Familj
2 recension
3.5/5
Publicerades 6 maj 2024
Khách sạn hơi cũ. Nói chung tạm được
Översätt
Svar från boendet: Kính gửi Quý khách,Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ cảm ơn Quý khách đã dành thời gian đánh giá và chia sẻ cảm nhận của Quý khách về dịch vụ của chúng tôi.Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ là khách sạn đầu tiên trong Chuỗi khách sạn tư nhân lớn nhất Đông Dương của Tập đoàn Mường Thanh. Khách sạn được xây dựng lại từ năm 2010 tại vị trí trung tâm Thành phố Điện Biên Phủ nên rất thuận lợi cho nhu cầu du lịch thăm quan cũng như làm việc cho khách hàng.Cán bộ Nhân viên khách sạn chúng tôi rất biết ơn và trân trọng sự tin tưởng, lựa chọn của Quý khách, chúng tôi sẽ nỗ lực mỗi ngày để hoàn thiện kỹ năng làm việc và nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm vui vẻ, thoải mái và đáng nhớ.Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách, kính chúc Quý khách nhiều Sức khỏe, Hạnh phúc và rất mong lại được chào đón Quý khách trở lại với mảnh đất Điện Biên Phủ anh hùng và Khách sạn Mường Thanh Grand Điện biên Phủ.Trân trọng!Đặng Việt Dũng - Giám đốc Khách sạn.
Gästanvändare
Bodde på dec. 2024
Annat
5.0/5
Enastående
Publicerades 15 jan. 2025
Special thanks to Ms Ngân, receptionist, for exceptional services she has delivered during my stay. My impression is also for the Muong Thanh Salad. It is as fresh as the atmosphere of incoming Tết holiday in the city. I highly recommend this hotel to those who would like to choose stay location with visiting destinations at near distance.
Översätt
Phil_DW_12
Bodde på juni 2024
Ensamresenärer
3.0/5
Publicerades 2 juli 2024
I stayed three nights here for my visit to tour the Dien Bien Phu 1954 battle sites. No negatives. Pleasant staff. Good size room with a comfortable bed. Clean. Breakfast selection okay. Fast WiFi. I ate in the restaurant two evenings and the meals were fine. It’s walkable or a short taxi ride to most of the 1954 sites and the museum. If you want a massage then the salon just outside the hotel entrance on the main road is very good.
Översätt
Svar från boendet: Dear Mr. Philip, Thank you so much for choosing Muong Thanh Grand Dien Bien Phu Hotel and sharing your review about our service, We are very happy to know that you had a great stay at our hotel, we are always wish to give an interesting and memorable experience for our guests during the time here in Dien Bien Phu - The History City. Your review will motivate our staffs to try harder to provide the best service to our customers. Thank you and we look forward to welcome you back soon. With best regards, Dang Viet Dung (Mr.) - General Manager.
Odyssey37182263133
Bodde på okt. 2024
Res med vänner
5.0/5
Enastående
Publicerades 3 nov. 2024
Great hotel, clean and modern interior. Our flight got delayed and asked for late check out, granted it is. Great service from the staff and special thanks to Ms Pham Thi Lien for the arrangement. Will recommend it to anyone who comes to Dien Bien Phu. What a great experience! Thank you!
Översätt
Svar från boendet: Dear Sir, Thank you so much for taking the time to share your feelings about the services of Muong Thanh Grand Dien Bien Phu Hotel. We hope that you had a relaxing and happy time here in our hotel. I am grateful that you satisfied and appreciate my staffs, especially Ms. Pham Thi Lien, your review is strength for us to improve our working skills to provide customers good quality services. Once again, thank you and wish you healthy, happiness and hope to see you again! Best regards! Pham Trung Thong (Mr.) – General Manager
davidlimbh
Bodde på okt. 2024
Res med vänner
5.0/5
Enastående
Publicerades 3 nov. 2024
Receptionist Pham thi Lien has to be the most helpful person around! Great location, rooms and service. Rooms were spacious, clean and modern. Walkable to almost all historical sites and only 10 minutes away to the airport. Good breakfast also
Översätt
R C
Bodde på sep. 2024
Res med vänner
5.0/5
Enastående
Publicerades 29 okt. 2024
Check in by Pham & Thai was very professional. As was the swiftness my US $ was exchanged. The room was very comfortable. Hai ensured the bags were taken to my room promptly. Food in the restaurant was very satisfactory. All together the staff were very efficient and I have enjoyed my stay very much. I hope to return.
Översätt
Svar från boendet: Dear Sir, Thank you for taking the time to share your feelings about the services of Muong Thanh Grand Dien Bien Phu Hotel. We hope that you had a happy time with meaningful experiences in the heroic land of Dien Bien Phu as well as a comfortable stay at Muong Thanh Grand Dien Bien Phu hotel. I am grateful that you appreciate my staffs, especially Pham Lien, Thao and Hai, your review is strength for us to improve our working skills to provide customers good quality products and services. Once again, thank you and wish you healthy, happiness and hope to see you again! Best regards! Pham Trung Thong (Mr.) – General Manager