Aroso Paço Hotel

In a word, wow ! 5 star Hotel. incredible infrastructure. Breakfast is amazing. Many options, which however did reduce during the week. The availability of champagne and frisante fizz for breakfast adds to the wow factor. Pricing is justified and from Sunday to Thursday is very reasonable for what you get. The Hotel was undertaking some renovations, but this did not affect our stay. Pool was apparently under maintenance, however we used it and the heating was good.

Instalações muito limpas e bem cuidadas. Quarto confortável com boa cama e bom banho. Ótimo café da manhã e vista privilegiada da cidade e da Pedra do Lagarto. Para quem gosta de caminhadas, há ótimas trilhas na área do hotel. E como ponto forte vale destacar o atendimento de toda a equipe, com uma ressalva especial para a recepcionista Marcilene. Todos atendem muito bem, de forma simpática e solícita. O hotel é muito formal, construído nos moldes dos hotéis dos anos 60. Essa formalidade dá uma certa “frieza” ao ambiente. Além disso, costumam receber grandes grupos, o que deixa o local bastante confuso e agitado para os demais hóspedes. A acústica do hotel não é boa. Com assoalho e portas de madeira, o barulho nos quartos incomoda um pouco. A TV tem vários canais, mas saem do ar constantemente. Parece ser problema na internet.

O espaço é lindo e a localizaçao do hotel privilegiada, porém, a estrutura precisa de reparos, a área ao redor da piscina aparenta bem velha (e que mal tem espreguicadeiras, apenas algumas cadeiras de ferro). Colchão bem duro e banheiro do quarto nao possui nem onde pendurar toalha de rosto. O café da manhã é mto fraco, cheio de opções mas tudo ruinzinho (ovos e bolos tudo seco, e - o que achei mais chocante - nem o café era fresco, apenas de máquina). Eu fiquei em so um fim de semana, mas ja enfrentei todo tipo de transtorno: no sabado faltou luz durante o dia todo (eles nao tem gerador e nem recursos para lidar com a falta de luz, apenas algumas candelabros q deixaram nos corredores. A sorte foi q a luz voltou mais a noite), e em pleno domingo cedo estava tendo uma sessão de fotos de uma turma de medicina na area da piscina (o q eu imagino ser bem comum, considerando a fama do hotel), mas achei bem desagradavel para os hospedes que queriam aproveitar a piscina pela manhã. Enfim, precisam melhorar muito a estrutura e serviços para justificar o preço. So a vista da pedra azul nao justifica mais.